Finca Buytron

Montilla, Córdoba
6 Opiniones sobre Finca Buytron
4.5

Valoración por categoría:

  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

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Opiniones de viajeros

Catalina Bec...

Catalina Bec... 2 opiniones

"Mala"

2
Opinado el
He estado con mi familia para pasar estas Navidades en la Finca Buytron y nuestra experiencia ha sido mala. Está casa no está preparada para pasar el invierno pues aunque tiene bomba de calor en las habitaciones, en las zonas comunes pasamos mucho frío. En el salón la chimenea empezó a quemarse por dentro y gracias a que estábamos en la casa y que no era por la noche, cuando la desmontaron, que por cierto perdimos toda la mañana, vieron que el metal de la misma estaba en contacto directo con la madera que rodeaba la chimenea y esto no está permitido. Otra cosa muy desagradable era que el humo de la chimenea entraba por algunas habitaciones de arriba, nosotros no pudimos ocupar una de ellas porque no se podía estar del humo y el olor. En dos de los cuartos de baño abrías el agua caliente y salía un hilo de agua, con lo cual ducharse con el frío que hacía era un suplicio, sobretodo para mi madre que ya es mayor. Todas estas cosas las hablé con Rafaela y todo eran buenas palabras y ninguna solución. El precio de la casa no esta ni muchísimo menos acorde con lo que ofrece, no pueden alquilarse casas que no cumplan unos estándares mínimos de comfort, limpieza y sobretodo seguridad.
Estuvo en Diciembre 2017, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Finca Buytron:

Lamentamos lo ocurrido sinceramente. Todos sus comentarios nos ayudan a mejorar y no dude que lo vamos a tener en cuenta. Son más de 18 años de experiencia y es la primera vez que se da un incidente como este.

Sobre el problema que usted expone con la chimenea, siento no haber tenido información colgada en la pared indicando el modo de uso adecuado y numero de leños para que esto no hubiese sucedido. Aprenderemos y aconsejaremos a nuestros clientes sobre la cantidad de leña máxima a incluir. La buena suerte ha sido que no ha habido daños personales.

Atendimos el problema por una persona experta, en pocos minutos después de su llamada de teléfono; pudiéndose seguir usando la Chimenea sin problema en días sucesivos. Habitualmente con chimenea, sistema de aire acondicionado y varios calentadores, mantenemos una temperatura confortable en la casa. En cuanto al humo en dormitorio, al parecer entró por la apertura de la ventana, y también aconsejaremos al cliente respecto a esta situación.

Respecto al problema que indica con el agua; de igual forma que actuamos con rapidez a la hora de solucionar cuanto antes lo ocurrido en la chimenea; lamento que, al no trasladarme la información desde primer momento, no pudiésemos dar solución en ese baño en concreto que me comento en la tarde del último día de su estancia. De haberlo sabido antes, hubiese quedado resuelto (no estaba abierta del todo la llave de paso).

En todo momento tuve “buenas palabras”, tanto por teléfono, como personalmente por encontrar soluciones resolviendo todo lo sucedido y así seguir usando la Chimenea sin problema alguno. Todo ya ha quedado arreglado para seguir recibiendo con profesionalidad en Turismo rural a nuestros siguientes clientes.

Atentamente,

Rafaela

Elena Del To...

Elena Del To... 1 opinión

"Dias de relax en una finca con historia"

5
Opinado el
Ante todo agradecer el excelente trato de la propietaria, Rafi. Amable y atenta para ayudarnos a que nuestra estancia fuese inolvidable. Probamos un pedacito de historia con su Fino y Dulce Querer.
El entorno precioso ideal para el relax y el descanso en familia.
Repetiríamos.
Estuvo en Abril 2017, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Finca Buytron:

Querida familia,
Ha sido para mi un placer conoceros y descubrir a ese "búho Juan" que ha permitido mostrarnos la naturaleza del entorno y fidelizar nuestra amistad para siempre.

Gracias de corazón.
Rafy.

Emilia Gonza...

Emilia Gonza... 1 opinión

"Un fín de año inolvidable"

5
Opinado el
Pasamos el Fín de Año con un grupo grande de amigos y resultó una experiencia inolvidable. El lugar invita al descanso y la charla, bien de día alrededor de la barbacoa, o al atardecer alrededor del fuego.
La casa está bien equipada para grupos y la propietaria Rafi, ha sabido ayudarnos y facilitarnos la estancia además de ofrecernos una cálida acogida. Un lugar ideal para pasar unos días de relax.
Estuvo en Diciembre 2016, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Finca Buytron:

Muchas gracias por vuestra opinión!
Para nosotros también ha sido una interesante experiencia en la que hemos podido conocer a "personas estupendas en todo".
Agradecida siempre Rafy

Francisco Ja...

Francisco Ja... 1 opinión

"Tranquilidad"

4
Opinado el
Una experiencia fantástica y tranquila en un entorno natural incomparable, la piscina y la mesa de pin pong son un plus. recomendable 100%
Estuvo en Junio 2016, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Finca Buytron:

Muchas gracias por su bonito comentario sobre su estancia en nuestra casa rural
Esperamos tener la oportunidad de volver a verle por aquí,
Cordiales saludos con los mejores deseos
Rafaela

Antonio Aran...

Antonio Aran... 1 opinión

"Para volver"

5
Opinado el
Fin de semana completo.Visita a Montilla y sus bodegas.Descanso, mucho descanso en un lugar que te invita a leer, escribir y hablar. Volveremos
Estuvo en Marzo 2016, en pareja
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Finca Buytron:

Gracias a vosotros por habernos elegido y haber descubierto en nuestra casa rural ese lugar especial que deseabais encontrar.
Para mí ha sido un honor conoceros y compartir la alegria de vuestra estancia.
Agradecida por vuestra opinión, espero volver a veros de nuevo por aquí.
Rafy.

Laura Urbano...

Laura Urbano... 1 opinión
1 voto útil

"Entrañable"

5
Opinado el
Todo fué perfecto, desde El principio Rafaela siempre ha atendido cualquier duda que tubiéramos, incluso nos abrió las puertas de la finca unos días antes para que pudiéramos alojar las provisiones para los días que nos alojamos, a la llegada al lugar nos sentimos muy bien acogidos y se nos mostró toda la finca de una manera muy amable incluso pudimos disfrutar de una copa de vino de la bodega de la casa. La atención a los detalles, los libros de los que pudimos disfrutar allí, y la preciosa historia que envuelve el lugar hizo de esta una experiencia inolvidable con un precioso grupo de amigos. Totalmente aconsejable
Estuvo en 2015, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Finca Buytron:

Gracias por tu opinión y sobre todo, gracias a todos por haber elegido nuestra casa para vuestro encuentro de grandes amigos. Dar a conocer lo mejor de nuestra tierra y de nosotros mismos, ha sido un gran honor compartirlo con todos vosotros.