Collarubio

Collado Mediano, Madrid
Jacuzzi junto a la piscina cubierta
5 Opiniones sobre Collarubio
4.5

Valoración por categoría:

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Opiniones de viajeros

Carolina Jim...

Carolina Jim... 1 opinión

"Molestos con algunos temas "

3
Opinado el
Al reservar la casa nos indicaron que la hora de entrada era a las 16:00h hasta ahí correcto dentro de la normalidad, pero cual es nuestra sorpresa que el mismo día de llegada hablamos con ellos para recogida de las llaves y nos dicen que no podemos entrar hasta 19:00h porque la reserva de antes se ha ido tarde que si queremos podemos estar en el recinto pero sin entrar en la casa, no dábamos crédito, Ya... pero eso no es nuestro problema ni tenemos porque pagarlo con nuestro tiempo, ya empezamos mal nos quitan 2h
¿en que casa se entre a las 19:00?
Debido a esta incidente desagradable nada más llegar con la hora de entrada indicamos al dueño que de igual manera lo que nos parece justo es que nuestra hora de salida sea también más tarde, el caso es que accede a ello, si teníamos que abandonar la casa a las 11.00 nos dice que podemos dejarla a las 13:00h. Pero cual es nuestra sorpresa al saber que de 11:00 a 13:00h solo podemos estar fuera sin utilizar ni siquiera el baño de la casa otra vez igual que a la llegada es decir sentados en una silla dejando pasar el tiempo. Vergonzoso a la llegada y cumpliendo con lo contratado hacemos entrega en metálico del importe de la fianza 300€ los cuales he tardo en recuperar 4 días y teniendo que realizar 3 o 4 llamadas para ello, increíble cuando en el contrato que firmó bien claro dice que la fianza se devolverá a la entrega de llaves.
Así que cuento mi caso y aconsejo al alquilar esta casa dejar bien claro con ellos la hora de entrada y salida y su uso para que no se rían de vuestro tiempo al igual que el tema de la fianza que para mi fue bastante desagradable.
Estuvo en Julio 2021, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Eva

Eva 1 opinión

"Fin de semana perfecto"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos estado 16 personas en este alojamiento y ha sido todo perfecto. La casa es preciosa y enorme, tienen cuidado todo hasta el mas minimo detalle. Y el exterior...es maravilloso con su piscina, jacuzzi y miles de juego para los más pequeños, hasta un ajedrez enorme, campo de futbol...lo pasamos en grande. Repetiremos seguro!
Estuvo en Febrero 2020, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Collarubio:

Muchisimas gracias por vuestra visita y opinion seguiremos trabajando para mejorar y poder mantener opiniones asi.

Myriam

Myriam 1 opinión

"Una experiencia genial"

5
Opinado el
Fuimos familiares y amigos (perros incluidos) a pasar el fin de semana en Villa Alejandra y estuvo espectacular. Hicimos barbacoa, jugamos al billar, encendimos la chimenea del salón por la noche (aunque la casa está a una temperatura cálida sólo con la calefacción), los perros jugaron en el jardín...etc.La casa ofrece prestaciones, y entretenimientos de todo tipo, para mayores y pequeños y para pasar unos buenos momentos con todas las comodidades y facilidades. El trato con la propiedad muy bueno, súper majos y dispuestos a ofrecer el mejor servicio.
Fuí, con pareja, familia y amigos, y me parece una opción buenísima para cualquiera de las tres opciones, juntas o separadas.
Estuvo en Enero 2020, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Collarubio:

Muchas gracias por vuestra visita nos alegra saber que nuestro esfuerzo tiene su fruto y lo pasais bien.Aqui nos teneis para cuando querais,un abrazo

Elena Lopez

Elena Lopez 1 opinión

"Mejor casi imposible"

5
Opinado el
Estuve con mis 3 niñas y mi mujer y lo pasamos fenomenal,veronica nos informo de todo estando muy servicial,el apartamento esta equipado con todo tipo de detalle y muy limpio ,tambien tenia internet gratis y ademas nos pudimos quedar el domingo hasta las 18 00 sin coste alguno,lo unico malo es que no tienen parking propio pero no hubo ningun problema porque se encontraba aparcamiento muy facilmente,en resumen muy recomendable para ir con la familia
Estuvo en Noviembre 2015, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Fernando Gom...

Fernando Gom... 1 opinión

"cosas que mejorar"

4
Opinado el
En general todo bien lo unico que no esta preparado para las bajas temperaturas aunque nos proporcionaron un calefacctor el frio se cuela por todos lados y los acumuladores son insuficientes
Estuvo en Febrero 2015, en pareja
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Collarubio:

Estimado Fernando;
Sentimos enormemente que pasaran frio, pero gracias a su comentario, hemos subsanado el problema aumentando el tiempo de carga en los acumuladores, con lo cual el problema ha quedado solucionado. Muchas gracias por su estancia y esperamos que siga visitándonos.
Un cordial saludo.
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