La Herren

Miraflores de la Sierra, Madrid
La casa
15 Opiniones sobre La Herren
4.5

Valoración por categoría:

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Opiniones de viajeros

Paloma Bello...

Paloma Bello... 1 opinión

"No recomiendo este establecimiento "

1
Opinado el
Simplemente decir que no puedo valorar este establecimiento como bueno. Porque calidad precio no lo vale.
En primer lugar cuando llegas al establecimiento no tienes ni un garaje donde aparcar y tienes que descargar las cosas en la puerta y dar mil vueltas para aparcar el coche porque la casa está en el centro del pueblo.
La página web no pone más de cuatro cosas porque sí no te pensarías mucho el
seguidamente cuando llegamos que fue el viernes por la noche la calefacción estaba a 20 grados y nosotros la subimos a 25 porque entraba mucho frío por las ventanas y la señora controla la temperatura de la casa por wifi y como le parecía que la temperatura era excesiva nos quito la calefacción y el último día cosa que no pone en la página web la calefacción nos la quitó a las 10 de la mañana y la salida era a las 18:00 de la tarde.
Y diría muchas más cosas de la casa per no recomendaria este establecimiento a nadie. Y se me olvidaba por las noches es imposible dormir porque al lado hay unos perros que no dejan de ladrar todo el santo día y por la noche más.
Estuvo en Mayo 2021, en familia

Respuesta del propietario de La Herren:

En primer lugar, una vez más pedirle disculpas por las molestias que os hayan podido causar los ladridos del perro del vecino, le ofrecí poner una queja o una hoja de reclamaciones.

Por otro lado la temperatura de la casa no pasa de 23 grados, como es recomendable.. Aunque el termostato lo controlan los clientes, el sistema no permite pasar de esos 23 grados para los que esta programado.
El dia de salida a las 10 de la mañana la temperatura de la casa marcaba 22 grados y a las 18:15 horas de la tarde era de 19,6 grados.

Mi recomendación, es llevar ropa adaptada al lugar y estación del año en la que estamos, ya que salieron del coche en manga corta, cuando en la calle no habia más de 5 grados..
Es bastante difícil mantener un negocio al 30% de su capacidad y además tener que cumplir este tipo de exigencias totalmente desporporcionadas en cualquier circunstancia.

Decir que un año más y a pesar de llevar todo el invierno cerrado, La Herrén ha vuelto a renovar el sello de calidad de SICTED, ya que seguimos esforzandonos para que la casa este siempre cuidada y acogedora.

Gracias por su opinión, por mala que sea siempre nos hace mejorar.

Julian Redon...

Julian Redon... 1 opinión

"Acogedora casa rural"

5
Opinado el
Excelente casa rural cuidada y con todo tipo de detalles. Múltiples espacios en los que puedes compartir en grupo o tener momentos de intimidad.
Cerca de centro de Miraflores. Por la zona hay múltiples rutas en los que puedes disfrutar de la naturaleza. Muy recomendable!
Estuvo en Abril 2021

Respuesta del propietario de La Herren:

Muchas gracias Julian, por tu opinión, me alegro mucho que disfrutarais del fin de semana en famila en mi casa y pudierais conocer el pueblo y su entorno que está espectacular en esta época del año.
Un abrazo para ti y tu encantadora familia.

Raul Feijoo ...

Raul Feijoo ... 1 opinión

"Ni una pega."

5
Opinado el
Este verano estuvimos 3-4 días un grupo de amigos y yo y la verdad que solo tengo buenas palabras. La casa es enorme y tiene hasta una zona abajo para estar tranquilamente todos con un futbolín y una mesa de pin-pon. Nuestra zona de la casa favorita fue la terraza, que con la hamaca se estaba espectacular.
Muchas habitaciones y por las noches se duerme muy bien, no hay ruido ni muchos mosquitos, y eso nos encantó jajaja.
La cocina y el salón muy amplios y estaba todo en muy buen estado.
Bien ubicada con bares, tiendas y una gasolinera al lado por si se necesita cualquier cosa. A los que les guste la montaña están de suerte porque se podrán dar un paseo ya que la zona es muy bonita.
Utilizamos barbacoa y piscina y todo genial.
También tengo que decir que el trato que recibimos por parte de Belén fue de 10. Muy amable y poniéndonos muchas facilidades.

En definitiva, que al final los 3 días se nos quedaron cortos!
Estuvo en Agosto 2020, con amigos
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Maria Martin

Maria Martin 1 opinión

"Repetiríamos 100%"

4
Opinado el
Fui con unos amigos a la casa y viene súper bien equipada, es bastante amplia y se encuentro muy céntrica para poder pasear por el pueblo.
El trato de Belen, la propietaria, fue inmejorable
Quedamos encantados y repetiríamos sin dudarlo
Estuvo en Agosto 2019, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
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  • Relación calidad/precio
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Respuesta del propietario de La Herren:

Muchas gracias Maria por tus comentarios y recomendar La Herrén.
Es un placer recibir en mi casa, a grupos de gente joven tan agradable y educados como el vuestro... Estaré encantada de volver a veros a más oacisones.

Gracias y Saludos.

Eduardo Sanc...

Eduardo Sanc... 1 opinión

"Gran fin de semana!"

5
Opinado el
Fuimos un grupo de amigos y la casa estaba genial,no le faltaba de nada...el trato de Belén fenomenal y buen detalle el de dejarnos unos bizcochos y unas cerezas para desayunar.la casa muy céntrica(no tuvimos problemas de aparcamiento) y gran salón de juegos donde pudimos poner música y echar unos bailes por la moche sin molestar a nadie.el único pero que le pondría en verano es la piscina(bastante pequeña) aunque ya lo sabíamos.
Por lo demás todo un acierto.
Estuvo en Junio 2019, con amigos
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María Ramos ...

María Ramos ... 1 opinión

"Estancia maravillosa"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa es preciosa, equipada con todo lo necesario hasta el último detalle. Cocina con todos los electrodomésticos y zonas amplias para muchos huéspedes. Belén es un encanto y ha sido muy fácil organizar todo con ella, responde muy rápido los correos. El pueblo es muy bonito y con mucho ambiente, hay muchos sitios para comprar comida cerca, en especial una panadería tras la iglesia y la carnicería Sergio y Julio!
Estuvo en Abril 2018, con amigos
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  • Trato del propietario
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  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Herren:

Muchas gracias por tus comentarios Maria. Me hace muy feliz, saber que disfrutasteis de vuestra estancia en mi casa y del pueblo, y más especialmente por que hicisteis un viaje largo para pasar un fin de semana. Es un gusto recibir en mi casa a jóvenes tan encantadores y cuidadosos como vosotros, será un placer volver a veros en más ocasiones. Un abrazo

Maria L Mora...

Maria L Mora... 1 opinión

"Gran casa rural cerca de Madrid"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos estado pasando unos días en esta casa rural, está muy bien equipada, es muy bonita, limpia, está ubicada en un sitio único.Al lado de bosques y paisajes maravillosos!! La dueña es un encanto, en todo momento ha estado a lo que necesitábamos. Recomiendo 100 x 100 el lugar.En cualquier estación del año se disfruta mucho.
Repetiremos sin duda alguna.
Gracias por tan buena acogida!!
Estuvo en Marzo 2018, con amigos
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Respuesta del propietario de La Herren:


Marisa muchísimas gracias por tus comentarios y por recomendar La Herrén a otros viajeros. La verdad es que disfruté atendiendo vuestras necesidades tanto como vosotros habéis disfrutado de vuestra estancia en mi casa. Será un verdadero placer volver a veros, tienes una familia encantadora. Un abrazo grande para todos.

Luis Miguel ...

Luis Miguel ... 2 opiniones

"Una gran mentira "

1
Opinado el
Hemos estado 4 familias con niños este puente de diciembre 2017. Y la opinión de todos es que la casa , no reúne ni mucho menos lo básico para grupos ; empezando porque no puedes dejar el coche en la casa y a veces ni cerca : el salón es pequeño y con muebles viejos ; el sofá parece cogido de la basura, no tiene sillas para todos, la mesa es pequeña etc .... los utensilios de cocina pues para 3 o 4 personas mal , para mas personas nada de nada: un exprimidor casi manual etc,,,,, la sala de juegos de niños es un fraude es un garaje con futbolín y mesa pim pom fuera de la casa con lo que conlleva y hace un frío que pela - te deja un poco de leña y si quieres un poco más te pide 15€ , después de lo cara que es .el agua caliente de alguna ducha no va bien : falta algún picaporte de ventanas y para colmo tiene un vecino con 2 perros que no te dejan dormir
En conclusión nada recomendable y de verdad somos familias muy normales que exigimos cosas básicas :
Y por cierto la sr exige lo que no está en los escritos cuando ella no cumple con los principios básicos de casa rural
Estuvo en Diciembre 2017, en familia
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Respuesta del propietario de La Herren:

Lamento el descontento con vuestra estancia en La Herrèn Luis Miguel. La casa no dispone de parking, pero pudisteis subir los coches para descargar y os ayude a todos a aparcar en la misma calle de la casa. Cuando llegasteis, la casa estaba a 25 grados y os parecio que hacia frio, además, como me hicisteis saber , fue insuficiente que solo hubiera una persona para recibiros y a pesar de vuestras exigencias en todo momento mi trato fue de querer agradar y muy respetuoso.
Recibimos grupos de 15-22 personas semanalmente ( a veces hasta 30-40 personas para comidas y celebraciones) y es la primera vez en 12 años que tenemos una queja de este estilo.....por estadística es inevitable que alguien no se sienta satisfecho, pero me habría gustado que lo hubierais hecho saber personalmente, tenemos hojas de reclamaciones a disposición de nuestros clientes, como se expone en el alojamiento y creo que deberías haber hecho uso de ellas si realmente el estado de la casa y el trato por mi parte fue tan pésimo.

La Herrén está clasificada como "Casa Rural" por la Conserjería de Turismo de la Comunidad de Madrid con n° CR13 , tiene licencia de actividad del Ayuntamiento de Miraflores de la Sierra, Seguro de Responsabilidad Civil, y es "alojamiento distinguido" por el sello de calidad SICTED.

Gracias y Saludos.

Mikel Ua

Mikel Ua 1 opinión
1 voto útil

"Casa perfecta para unos días con amig@s"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa es muuy completa, fuimos en verano y pudimos disfrutar de la piscina (muy pequeña pero suficiente para refrescarse), barbacoa, salón de juegos etc. Todos los detalles están muy cuidados y Belén siempre está disponible para cualquier duda.
Estuvo en Julio 2016, con amigos
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Marina Marin...

Marina Marin... 1 opinión
1 voto útil

"¡Muy cómodo!"

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos estado en agosto, la casa es fresquita, amplia y muy cómoda, estupenda para grupos grandes, ¡no le falta de nada! La cocina está muy bien equipada, con gran cantidad de menaje pensando en grupos muy grandes y la barbacoa funciona de maravilla. La pisicina es muuuuy chiquitita pero, para refrescarse y para que los niños se diviertan, está fenomenal. Está en el centro del pueblo así que muy cómoda para salir a dar un paseo y a tomar algo. Repetiremos seguro que tenemos ganas de probar el salón para invierno (tiene un salón grande con una habitación llena de juguetes para los pequeños, futbolín, mesa de pingpong y sillones que promete para las tardes de invierno).
Estuvo en Agosto 2013, con amigos
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