Cris Gallego 1 opinión
54e24f9196eee https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/54e24f8d9c593"No vuelvo."
Estuve un fin de semana con mi pareja y mi perra. Al llegar la chica que nos atendió fue simpática, pero nos mando a buscarnos la vida con un par de reseñas sobre donde estaba el apartamento, al no encontrarlo, volvimos, y con un gran esfuerzo nos acompaño. El apartamento no tenia nada que ver con las fotos de su web, pero aparentemente estaba bien. Después fuimos viendo detalles como que la loza estaba lavada pero sucia, o que a la chimenea le faltaban los utensilios normales, solo había una pala, eso si, nos dieron una cantidad de pastillas para el fuego, como para quemar el monte.
Nuestro gran chasco, fue al meternos en la cama. El colchón era horriblemente viejo y nos clavábamos los muelles en la espalda, ademas estaba vencido hacia el centro.
La segunda noche decidimos pedir de cenar, nos trajeron la cena hasta la misma puerta, pero una tortilla de patatas casi quemada y sin sal, y una pluma "ibérica" correosa con una especie de mermelada al lado que mataba todo el sabor de la carne.
Cuando nos quejamos al personal, dos de las chicas se disculparon muy educadas, pero una tercera, que creo que era la jefa, pero no lo se seguro, nos dio las gracias por las quejas con una sonrisa en la boca. Esperábamos, sinceramente, algún tipo de compensación teniendo en cuenta que pagamos 150€ por el fin de semana...
Personalmente no se como serán los chozos, pero desde nuestra experiencia, no le recomiendo a nadie este alojamiento por que la relación calidad-precio no es nada equilibrada.
Nuestro gran chasco, fue al meternos en la cama. El colchón era horriblemente viejo y nos clavábamos los muelles en la espalda, ademas estaba vencido hacia el centro.
La segunda noche decidimos pedir de cenar, nos trajeron la cena hasta la misma puerta, pero una tortilla de patatas casi quemada y sin sal, y una pluma "ibérica" correosa con una especie de mermelada al lado que mataba todo el sabor de la carne.
Cuando nos quejamos al personal, dos de las chicas se disculparon muy educadas, pero una tercera, que creo que era la jefa, pero no lo se seguro, nos dio las gracias por las quejas con una sonrisa en la boca. Esperábamos, sinceramente, algún tipo de compensación teniendo en cuenta que pagamos 150€ por el fin de semana...
Personalmente no se como serán los chozos, pero desde nuestra experiencia, no le recomiendo a nadie este alojamiento por que la relación calidad-precio no es nada equilibrada.
Estuvo en Febrero 2015, en pareja
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Complejo de Turismo Rural El Solitario
Hola Cristina,lo primero lamento mucho que esa haya sido vuestra experiencia pues en los 33 años que llevamos nos avalan muy buenas opiones pero también es verdad que no todo es siempre a gusto de todos y tenemos fallos que gracias a opiniones como la vuestra nos ayudan a mejorar y en este caso a cambiar cosas para que no ocurran en otras ocasiones, espero vengais con vuestro perrito y pueda disfrutar más en los chozos y cualquier petición o cosa que surja comentarlo al principio donde podemos actuar enseguida que para eso estamos y solo faltaba.Os mandamos un saludo .Bea.CTR El Solitario
