{"id":22157,"date":"2020-05-11T19:07:00","date_gmt":"2020-05-11T18:07:00","guid":{"rendered":"http:\/\/15.188.81.248\/?p=22157"},"modified":"2025-01-16T14:45:29","modified_gmt":"2025-01-16T12:45:29","slug":"claves-del-protocolo-de-seguridad-contra-la-covid-19-en-casas-rurales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/claves-del-protocolo-de-seguridad-contra-la-covid-19-en-casas-rurales\/","title":{"rendered":"Covid-19: Claves del protocolo de seguridad en casas rurales"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/coronavirus-2-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14857\"\/><figcaption>Por dottedyeti<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>La Secretar\u00eda de Estado de Turismo ya ha publicado el documento con las directrices y <strong>recomendaciones para reabrir con seguridad<\/strong> la actividad de casas rurales. El documento forma parte de un paquete de <a href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/136578_las-12-guias-con-protocolos-anti-covid-19-del-icte-validadas-por-sanidad.html\" target=\"_blank\">12 protocolos contra la Covid-19<\/a> para todos los subsectores tur\u00edsticos (hoteles, campings, campos de golf, restaurantes, museos, gu\u00edas tur\u00edsticos, casas rurales&#8230;).<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de un <strong>documento de 24 p\u00e1ginas<\/strong> elaborado por el ICTE (Instituto para la Calidad Tur\u00edstica Espa\u00f1ola), la ACTR (Asociaci\u00f3n para la Calidad del Turismo Rural), empresas del sector, consensuado con AESPLA (Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Servicios de Prevenci\u00f3n Laboral), PRLInnovaci\u00f3n, CCOO y UGT, coordinado por la Secretar\u00eda de Estado de Turismo, Comunidades Aut\u00f3nomas y la FEMP (Federaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Municipios y Provincias) y validado por el Ministerio de Sanidad.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>El documento, titulado <a href=\"https:\/\/www.mincotur.gob.es\/es-es\/COVID-19\/GuiasSectorTurismo\/Alojamientos_rurales.pdf\" target=\"_blank\"><em><strong>Medidas para la reducci\u00f3n del contagio por el coronavirus SARS-Cov-2<\/strong><\/em><\/a>, se\u00f1ala las medidas m\u00ednimas que deben adoptar las casas rurales, independientemente de su tipolog\u00eda (alquiler por habitaciones o completo)y tama\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de que las autoridades no pueden garantizar que todos los establecimientos rurales cumplan con las recomendaciones, se apela a la responsabilidad ciudadana y empresarial para <strong>detener la pandemia<\/strong> en nuestro pa\u00eds. En ese sentido, <a href=\"https:\/\/calidadturisticahoy.es\/ESP\/m\/36\/1390\/general\/Inicio\/El-ICTE--con-el-apoyo-unanime-del-sector--lanza-el-sello-Safe-Tourism-Certified-para-21-subsectores-turisticos-espano\" target=\"_blank\">el ICTE ha lanzado el sello \u00abSafe Tourism Certified\u00bb<\/a> al que pueden optar voluntariamente los alojamientos rurales tras superar una auditor\u00eda. El objetivo es garantizar las medidas de higiene y proyectar una imagen de seguridad frente a los contagios para los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde EscapadaRural.com creemos necesario, adem\u00e1s de la <strong>responsabilidad<\/strong> de cada alojamiento, insistir en la importancia de <strong>transmitir confianza y seguridad<\/strong> a los viajeros para recuperar poco a poco el volumen de negocio a medida que se eliminen las restricciones y el confinamiento. A partir del <strong>11 de mayo<\/strong>, la mayor\u00eda de CCAA entran en <strong>fase 1<\/strong>, lo cual estable la fecha de reapertura para la mayor\u00eda de negocios.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo del documento es garantizar la seguridad de todos los implicados en la reapertura del alojamiento minimizando el riesgo de contagio por SARS-CoV-2: personal de la casa rural, clientes y proveedores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Algunas claves del protocolo para evitar contagios por Covid-19<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/protocolo-infografia.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/protocolo-infografia-1024x371.png\" alt=\"Covid-19\" class=\"wp-image-22485\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recepci\u00f3n de clientes<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Debe fomentarse el pre-checking online, as\u00ed como el pago con tarjeta u otros medios electr\u00f3nicos. Esto es aplicable a todos los servicios del alojamiento. Es necesario limpiar el tpv despu\u00e9s de cada uso y, en el caso de que use cualquier herramienta como un bol\u00edgrafo, habr\u00e1 que desinfectarlo antes de compartirlo.<\/li><li>Se debe cumplir con las distancias interpersonales de seguridad para recibir al viajero. En caso de que no se pueda garantizar esta distancia de seguridad, el alojamiento debe determinar las medidas a aplicar con anterioridad e informar al hu\u00e9sped.<\/li><li>La persona encargada de recibir al cliente lo har\u00e1 con mascarilla. Se recomienda el uso de guantes.Hay que evitar el contacto f\u00edsico.<\/li><li>Las llaves, o tarjetas para abrir una habitaci\u00f3n, deben depositarse en un recipiente con desinfectante al finalizar la estancia o tras cada uso si se dejan en una recepci\u00f3n.<\/li><li>En el caso de disponer de mostradores, deben limpiarse y desinfectarse de forma peri\u00f3dica, al menos diariamente.<\/li><li>Se ofrecer\u00e1 soluci\u00f3n de base hidroalcoh\u00f3lica para uso de clientes. Tanto a su entrada como en zonas comunes. Asimismo, el alojamiento contar\u00e1 con mascarillas para proveer al cliente en caso de que \u00e9ste lo solicite.<\/li><li>Toda la informaci\u00f3n relativa al destino, restaurantes, atractivos tur\u00edsticos, folletos, etc., se facilitar\u00e1 en la medida de lo posible por v\u00eda inform\u00e1tica y telef\u00f3nica. Se evitar\u00e1n folletos de uso com\u00fan.<\/li><li>El alojamiento debe de informar al cliente, tambi\u00e9n con carteler\u00eda en la propia casa, sobre las medidas preventivas implantadas en la casa. Recordar el distanciamiento entre los viajeros y ofrecerles informaci\u00f3n sobre tel\u00e9fonos de emergencia y centros de salud y hospitales cercanos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El alojamiento<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Los alojamientos de alquiler completo se considerar\u00e1n como \u00fanica habitaci\u00f3n (ocupada por una unidad familiar o un grupo). Estas normas son las mismas que para el alquiler de habitaciones.<\/li><li>Se debe establecer un aforo m\u00e1ximo que garantice la distancia de seguridad entre los hu\u00e9spedes.<\/li><li>Se debe minimizar la decoraci\u00f3n de la habitaci\u00f3n\/casa en la medida de lo posible. As\u00ed es m\u00e1s f\u00e1cil desinfectar la estancia y evitaremos que los hu\u00e9spedes puedan tocar todo. Para limpiar las habitaciones, el documento recomienda limpiar paredes, techos, mobiliario, ventanas y cualquier objeto que est\u00e9 presente en la misma. No hay que colocar la ropa limpia hasta que la habitaci\u00f3n no est\u00e9 completamente desinfectada. Siempre hay que avisar al cliente del protocolo que se ha utilizado para limpiar la habitaci\u00f3n o casa rural.<\/li><li>Se recomienda quitar las papeleras de las habitaciones y que haya una \u00fanica en el ba\u00f1o. Las papeleras deben tener tapa, bolsa y que su accionamiento sea de pedal.<\/li><li>Hay que retirar las mantas y almohadas adicionales. En el caso de contar con una recepci\u00f3n se pueden guardar en ella y, en el caso de no haber, preguntar al viajero con antelaci\u00f3n si va a necesitarlas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zonas comunes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Esto aplica cuando en el alojamiento rural es compartido y coincide m\u00e1s de un grupo.<\/li><li>Los aseos que puedan ser compartidos entre varios viajeros que no sean del mismo grupo deber\u00e1n de contar con dispensadores de papel de secado o secador de manos. Se deben evitar las toallas, incluso de uso individual. Y, los dispensadores de papel, gel y jab\u00f3n deben limpiarse peri\u00f3dicamente. Se recomienda que los aseos comunitarios cuenten con grifer\u00eda de accionamiento no manual (por pedal o sensores) o, en su defecto, de presi\u00f3n.<\/li><li>En el caso de disponer de ascensor, habr\u00e1 que informar a los viajeros de que no deben compartirlo con gente que no sea del mismo grupo de con el que han viajado.<\/li><li>Las zonas de recreo infantil (si las hubiera) estar\u00e1n abiertas dependiendo de las autoridades de la zona. La limpieza y desinfecci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s frecuente y se establecer\u00e1n medidas higi\u00e9nicas para entrar a la zona de juegos (lavado de manos o uso en su defecto de soluci\u00f3n desinfectante).<\/li><li>En el caso de contar con spa, hay que seguir las \u201cMedidas para la reducci\u00f3n del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en balnearios\u201d.<\/li><li>Si hay espacio para realizar actividades, se debe garantizar un espacio de 2X2 al margen del profesor. Adem\u00e1s, en el suelo tiene que estar marcada la distancia que debe haber entre los participantes. Se evitar\u00e1n los ejercicios que impliquen contacto y, si es posible, se realizar\u00e1n en espacios abiertos.<\/li><li>Si el alojamiento rural cuenta con gimnasio, hay que establecer un aforo m\u00e1ximo y las m\u00e1quinas deben estar situadas a cierta distancia entre ellas. Habr\u00e1 que desinfectar los aparatos despu\u00e9s del uso del \u00faltimo hu\u00e9sped. Se retirar\u00e1n algunas herramientas como mancuernas, pesas, bolas de fitness, etc.<\/li><li>Si el alojamiento tiene piscina tambi\u00e9n hay que informar sobre el aforo m\u00e1ximo permitido para garantizar la distancia entre los ba\u00f1istas. La infecci\u00f3n por SARS-CoV-2 por contacto con el agua en condiciones est\u00e1ndar para el ba\u00f1o es poco probable, ya que en el agua se usan agentes desinfectantes. Sin embargo, en este tipo de instalaciones es m\u00e1s f\u00e1cil saltarse la distancia exigida por sanidad.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Restaurantes en el alojamiento rural<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si hay restaurante, debe de establecerse un aforo m\u00e1ximo de comensales para poder mantener la distancia de seguridad. Los manteles deben ser de usar y tirar. En el caso de que no haya, habr\u00e1 que desinfectar la mesa, as\u00ed como las sillas, despu\u00e9s de cada uso. La cuberter\u00eda tambi\u00e9n debe ser desinfectada.<\/li><li>Las cocinas de los alojamientos rurales que ofrezcan restauraci\u00f3n debe tener implementado un sistema de APPCC.<\/li><li>Se recomienda evitar en la medida de lo posible el uso de cartas o men\u00fas de uso rotatorio. Si se utilizan estas cartas, deben desinfectarse tras cada uso. Una buena idea, que muchos restaurantes han anunciado estos d\u00edas, es hacer una carta digital, enviar por mail el men\u00fa a los viajeros.<\/li><li>El desayuno debe servirse en mesa o en la habitaci\u00f3n del cliente, fomentando el uso de las zonas abiertas como terrazas, jard\u00edn, etc.<\/li><li>Tras cada servicio hay que ventilar la estancia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El documento tambi\u00e9n incluye medidas sanitarias espec\u00edficas para los empleados, en el caso de hoteles rurales; as\u00ed como para la limpieza de los alojamientos. Para mantener la seguridad y evitar el contagio, ser\u00e1 imprescindible el uso de mascarilla y de guantes de l\u00e1tex. Adem\u00e1s, se recomienda utilizar mandil desechable y gafas de protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/medidas-contra-covid.pdf\" class=\"rank-math-link\"><strong>Desc\u00e1rgate el documento<\/strong> sobre <em>Medidas para la reducci\u00f3n del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Secretar\u00eda de Estado de Turismo ya ha publicado el documento con las directrices y recomendaciones para reabrir con seguridad la actividad de casas rurales. 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