{"id":30904,"date":"2015-01-10T08:43:59","date_gmt":"2015-01-10T07:43:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/?p=30904"},"modified":"2025-08-12T15:06:00","modified_gmt":"2025-08-12T13:06:00","slug":"nuevas-tecnologias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/nuevas-tecnologias\/","title":{"rendered":"Los Alojamientos de Turismo Rural en Espa\u00f1a y las Nuevas Tecnolog\u00edas"},"content":{"rendered":"\n<p>\nUniverso: 2.500.441 INE 2013\nError muestral: 0.9%\nNivel de confianza: 95%\nEn 2013, seg\u00fan datos del INE, los 15.044 establecimientos de turismo rural abiertos dieron empleo a una media de 21.474 personas, creciendo en un 0,22%. El n\u00famero de alojamientos descendi\u00f3 en una tasa de -1,21% y la ocupaci\u00f3n en un porcentaje de -6,30% entre semana y de -0,33% los fines de semana.<br> \n\nPor otra parte, el sector de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n en Espa\u00f1a cada d\u00eda es m\u00e1s importante, tal y como refleja el Informe \u201cEspa\u00f1a. Informe Anual 2013 sobre el desarrollo de la Sociedad de la Informaci\u00f3n en Espa\u00f1a\u201d, realizado por la Fundaci\u00f3n Orange.  En este Informe se indica, por ejemplo, que:\n<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la contribuci\u00f3n al PIB ya es del 4,4 % <\/li>\n\n\n\n<li>la banda ancha fija o m\u00f3vil en las empresas es del 96 %<\/li>\n\n\n\n<li>las empresas con p\u00e1gina web (sobre el total de empresas con conexi\u00f3n a Internet), asciende a un 71 %<\/li>\n\n\n\n<li>las ventas por comercio electr\u00f3nico (sobre el total de las ventas de las empresas), es de un 14 %<\/li>\n\n\n\n<li>el uso de las redes sociales (sobre el total de empresas con conexi\u00f3n a Internet), alcanza el 17,4 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p> Este escenario general nos permite valorar, en su justa medida, la <strong>situaci\u00f3n actual en el Turismo Rural espa\u00f1ol en referencia al uso y conocimiento de las TIC de los propietarios y gestores del sector<\/strong>, as\u00ed como la aplicaci\u00f3n de dichos conocimientos en sus alojamientos.<br> En este informe abordaremos: <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"0-1-presencia-online-de-los-alojamientos-rurales-espa%C3%B1oles\"><a name=\"presencia\"><\/a>1.- Presencia online de los alojamientos rurales espa\u00f1oles<\/h2>\n\n\n\n<p>\t\n\n\nPara abordar la cuesti\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas es fundamental ponerse en situaci\u00f3n respecto al grado de conectividad en el mundo rural y las dificultades inherentes debido a un problema de infraestructuras. Cualquier <strong>municipio de menos de 10.000 habitantes es considerado medio rural<\/strong> por el Ministerio de Agricultura, Alimentaci\u00f3n y Medio Ambiente (el que tiene competencias sobre ese \u00e1rea): sumados, todos suponen el 80,2% de la superficie de Espa\u00f1a y aportan el 23% de la poblaci\u00f3n total del pa\u00eds (frente al 57% que supon\u00edan hace 40 a\u00f1os).<br>\n\nSolo una compa\u00f1\u00eda ofrece cobertura total en Internet en el territorio espa\u00f1ol, sea la comunidad aut\u00f3noma que sea y por muy aislada que est\u00e9 la localidad en la que queramos conectarnos a Internet en banda ancha. Movistar cubre el 100% del territorio, porque la operadora es la prestadora (al menos hasta 2016) del llamado Servicio Universal impuesto por el ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo y que le obliga a dar al menos 1 mega de velocidad en banda ancha a cualquier potencial usuario en cualquier lugar de Espa\u00f1a. En consecuencia y seg\u00fan las cifras citadas anteriormente, <strong>m\u00e1s de 11 millones de espa\u00f1oles no tienen buen acceso a Internet de alta velocidad<\/strong> y tienen que conformarse, como mucho, con 1 MB.<br>\n\nPor otro lado, seg\u00fan los datos recogidos por el Observatorio del Turismo Rural y confirmando la situaci\u00f3n anteriormente expuesta, <strong>el 44,1% de los m\u00e1s de 2.000 propietarios encuestados han indicado que no est\u00e1n conectados a internet<\/strong>. Sin embargo, la mayor\u00eda 54,9% s\u00ed lo est\u00e1n y adem\u00e1s ofrecen ese acceso de manera gratuita a sus clientes. Esta mayor\u00eda no debe hacernos perder la perspectiva de que <strong>4 de cada 10 alojamientos no son capaces de ofrecer lo que ya es un commodity en turismo: disponer de internet durante la estancia<\/strong> en un viaje ya es algo que dan por hecho los 8 millones de Millenials* que tiene Espa\u00f1a.<br><sup>Millenials: Nativos digitales espa\u00f1oles entre 16 y 29 a\u00f1os con caracter\u00edsticas diferenciales en su rol de viajeros.<\/sup><br>\n\nYendo un poco m\u00e1s all\u00e1, a trav\u00e9s de nuestro Observatorio tenemos una \u201cradiograf\u00eda\u201d, estad\u00edsticamente muy representativa, de cu\u00e1l es la presencia online de los alojamientos rurales espa\u00f1oles. En concreto, los datos a destacar son:\n<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/p.12-indica-si....png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30906\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2013<br>Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 12: Indica si tu alojamiento dispone de\u2026<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la gran mayor\u00eda (83,7 %) de alojamientos dispone de web, lo cual nos refuerza la convicci\u00f3n de que <strong>los propietarios son conscientes de la importancia de estar \u201conline\u201d<\/strong>, y \u201cestar correctamente\u201d, siendo la web una de las principales puertas de entrada a nuestro alojamiento y a su reserva.<\/li>\n\n\n\n<li>casi tres cuartas partes de <strong>los alojamientos de turismo rural (72,3 %) tiene presencia en la red social Facebook<\/strong>, gran inicio para seguir invirtiendo en su presencia en otras redes sociales. Sin duda \u00e9stas pueden ser de ayuda a su comunicaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, prescripci\u00f3n, etc. En este caso, el NO tener blog (79,7 %), repositorio de fotograf\u00edas, como Flickr (89,1 %), Twitter (65,2 %), YouTube (69,6 %) o Google + (59,5 %), a\u00fan sigue siendo lo m\u00e1s predominante, aunque ya se va acercando a un esperanzador 50 % del total.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-2-uso-de-internet-de-los-turistas-rurales-durante-su-estancia\"><a name=\"uso\"><\/a>2.- Uso de internet de los turistas rurales durante su estancia<\/h2>\n\n\n\n<p>\t\n\nEn nuestro Informe del 2014 sobre el Comportamiento del Turista Rural , en el punto 4 mostramos el uso que el turista nos indica que realiza de Internet durante su estancia rural. Los resultados hacen evidente que, seguramente, si nuestro alojamiento estuviera en m\u00e1s Redes Sociales, podr\u00edamos conseguir m\u00e1s interacciones de nuestros hu\u00e9spedes, subiendo fotos, comentarios, videos, etc. a nuestros canales. De este modo, aumentar\u00eda el poder de dichas <strong>cuentas de social media como \u201cpalanca\u201d inicial de inspiraci\u00f3n para una estancia rural<\/strong> en los alojamientos anfitriones que ejercen de embajadores de destino.\n\n<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/P-17-conexion-a-internet-viajeros-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30908\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2013<br>Datos relativos a la encuesta de viajeros, pregunta 17: \u00bfT\u00fa o tus acompa\u00f1antes hac\u00e9is uso de internet durante vuestra estancia rural?<br>y pregunta 18: \u00bfCu\u00e1les son los usos e internet m\u00e1s habituales que haces en el alojamiento rural durante tu estancia?<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> \n\nEn esta misma l\u00ednea, y tambi\u00e9n en base a los datos recogidos en otro informe del 2014 sobre \u00bfC\u00f3mo organiza su viaje el turista rural?, ya confirmamos que la <strong>fuente de informaci\u00f3n principal (casi \u00fanica) para la elecci\u00f3n y reserva del alojamiento rural es Internet<\/strong> (94,7 %). A continuaci\u00f3n, aunque a mucha distancia, se encuentran las (4,1 %), actualmente ya tambi\u00e9n casi todas ellas \u201conline\u201d. Por ello, recomendamos potenciar la presencia en Internet como algo imprescindible para comercializar reservas. Y es que, aunque \u00e9stas se acaben cerrando v\u00eda telef\u00f3nica, la primera v\u00eda de contacto es a trav\u00e9s de la red. Asimismo, y en relaci\u00f3n a la importancia de los elementos que componen la web del alojamiento rural, este mismo Informe nos indica la cada vez m\u00e1s importante de las fotograf\u00edas, de los videos, y de las recomendaciones, por lo que tener presencia en redes sociales como Flickr, YouTube y Tripadvisor, pueden ser elementos clave de apoyo a la decisi\u00f3n de reserva.\n\n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-3-familiaridad-de-los-propietarios-con-las-herramientas-de-marketing-online\"><a name=\"familiaridad\"><\/a>3.- Familiaridad de los propietarios con las herramientas de marketing online<\/h2>\n\n\n\n<p>\t\n\n\nDirectamente relacionado con el punto anterior, se encuentra la identificaci\u00f3n de <strong>qu\u00e9 herramientas del marketing \u201conline\u201d est\u00e1 poniendo en pr\u00e1ctica el alojamiento rural<\/strong>, ya sea directamente o a trav\u00e9s de terceros. Este grado de utilizaci\u00f3n est\u00e1 vinculado, por una parte, al conocimiento y experiencia directa del propietario de dichas herramientas, y tambi\u00e9n, por supuesto, a su concepci\u00f3n como inversi\u00f3n, m\u00e1s que gastos. Se trata de una tarea ardua, compleja y de \u201clargo recorrido\u201d, donde las Asociaciones, Administraciones p\u00fablicas y entes similares, tambi\u00e9n deben ayudar. Y mucho.<br><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/herramientas.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30909\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2013<br>Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 12: Grado de familiaridad con las herramientas de marketing online<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> \n\nEn este sentido, lo m\u00e1s significativo es c\u00f3mo <strong>la gesti\u00f3n de la web es la herramienta con la que el sector est\u00e1 m\u00e1s familiarizado<\/strong>, tal y como indican un 73,7 % de los encuestados. Le sigue la gesti\u00f3n de las opiniones (que influyen en su reputaci\u00f3n online, potenciales reservas, etc.), con un 56,8 %. El resto de las herramientas de marketing \u201conline\u201d, habituales en otros sectores tur\u00edsticos, en el rural presentan un nivel m\u00e1s bajo de conocimiento como SEO, SEM, las redes sociales y el blog.  Ello pone de manifiesto la <strong>xnecesidad de formaci\u00f3n al respecto que existe en el turismo rural<\/strong>.<br>\n\nDel Informe 2013 al 2014, la mayor\u00eda de los indicadores aqu\u00ed consultados se mantienen casi en los mismos niveles, inclusive con alg\u00fan que otro retroceso. Este hecho no deja de ser una mala noticia para el sector, pues es evidente la importancia cada vez mayor de estas herramientas de marketing \u201conline\u201d. \n\nEsta realidad no deja m\u00e1s que confirmar la necesidad de seguir realizando acciones de formaci\u00f3n, asesoramiento, etc., as\u00ed como nuestras presentaciones de los datos del Observatorio del Turismo Rural por toda Espa\u00f1a. En definitiva, nuestro estudio pone de manifiesto estas carencias y el potencial que supone ser consciente de ellas, integr\u00e1ndolas en los planes de marketing y de comunicaci\u00f3n correspondientes y recurriendo a profesionales si es preciso.\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Universo: 2.500.441 INE 2013 Error muestral: 0.9% Nivel de confianza:  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":78847,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[1090],"tags":[],"class_list":["post-30904","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-otr2013"],"acf":[],"featured_image_src":"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/AF_OBSERVATORIO.png","author_info":{"display_name":"Escapada 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