{"id":31065,"date":"2015-09-28T10:43:00","date_gmt":"2015-09-28T09:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/?p=31065"},"modified":"2024-10-21T16:12:51","modified_gmt":"2024-10-21T14:12:51","slug":"primeros-resultados-otr2015","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/primeros-resultados-otr2015\/","title":{"rendered":"Primeros Resultados OTR2015"},"content":{"rendered":"\n<p> El Observatorio del Turismo Rural presenta, a partir de septiembre de 2015, sus nuevos informes sobre el sector. El estudio aborda cuestiones novedosas y revisa la evoluci\u00f3n de otros aspectos para saber la evoluci\u00f3n del sector en el \u00faltimo a\u00f1o est\u00e1tico o cambiante ha sido el sector en el \u00faltimo a\u00f1o.  El Congreso Europeo de Turismo Rural (COETUR)  es el escenario escogido para presentar en primicia algunos de los resultados m\u00e1s importantes, tanto por parte de los propietarios como de los viajeros.<\/p>\n\n\n\n<p><br> Universo viajeros: 2.822.947 INE 2014  Error muestral: 0.8% Nivel de confianza: 95% Universo propietarios: 15.221 INE 2014 Error muestral: 1,65% Nivel de confianza 95% En 2014, seg\u00fan datos del INE, los 15.221 establecimientos de turismo rural abiertos dieron empleo a una media de 21.826 personas, lo que supone un crecimiento en incremento de personal de un 1,94%. Por su parte, el n\u00famero de alojamientos aument\u00f3 en una tasa de 0,95% y la ocupaci\u00f3n en un porcentaje del 10,55% entre semana y del 10,60% los fines de semana.<br><\/p>\n\n\n\n<p> El primer informe del Observatorio del Turismo Rural 2015 analiza la informaci\u00f3n relativa a:<br><\/p>\n\n\n<div data-is_sticky=\"false\" data-sticky_toc_position=\"left\" data-hide_sticky_on_mobile=\"false\" data-sticky_button_icon='&lt;svg style=\"color:#000000;\" class=\"ub_sticky-toc-open-button-icon\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" height=\"34px\" width=\"34px\" viewBox=\"0, 0, 448, 512\"&gt;&lt;path fill=\"currentColor\" d=\"M0 96C0 78.33 14.33 64 32 64H416C433.7 64 448 78.33 448 96C448 113.7 433.7 128 416 128H32C14.33 128 0 113.7 0 96zM0 256C0 238.3 14.33 224 32 224H416C433.7 224 448 238.3 448 256C448 273.7 433.7 288 416 288H32C14.33 288 0 273.7 0 256zM416 448H32C14.33 448 0 433.7 0 416C0 398.3 14.33 384 32 384H416C433.7 384 448 398.3 448 416C448 433.7 433.7 448 416 448z\"&gt;&lt;\/svg&gt;' data-sticky_button_color=\"#000000\" data-sticky_toc_width=\"320px\" class=\"wp-block-ub-table-of-contents-block ub_table-of-contents\" id=\"ub_table-of-contents-ccc534af-cf71-4266-9ee3-e543f33c5c0c\" data-linktodivider=\"false\" data-showtext=\"show\" data-hidetext=\"hide\" data-scrolltype=\"auto\" data-enablesmoothscroll=\"false\" data-initiallyhideonmobile=\"false\" data-initiallyshow=\"true\"><div class=\"ub_table-of-contents-header-container\" style=\"\">\n\t\t\t<div class=\"ub_table-of-contents-header\" style=\"text-align: left; \">\n\t\t\t\t<div class=\"ub_table-of-contents-title\">\u00cdndice:<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><div class=\"ub_table-of-contents-extra-container\" style=\"\">\n\t\t\t<div class=\"ub_table-of-contents-container ub_table-of-contents-1-column \">\n\t\t\t\t<ul style=\"\"><li style=\"\"><a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/primeros-resultados-otr2015\/#0-1-la-evoluci%C3%B3n-hacia-la-reserva-online\" style=\"\">1.- La evoluci\u00f3n hacia la reserva online<\/a><\/li><li style=\"\"><a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/primeros-resultados-otr2015\/#1-2-precios-y-costes-en-turismo-rural\" style=\"\">2.- Precios y costes en turismo rural<\/a><\/li><li style=\"\"><a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/primeros-resultados-otr2015\/#2-3-expectativas-respecto-al-asociacionismo\" style=\"\">3.- Expectativas respecto al asociacionismo<\/a><\/li><li style=\"\"><a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/primeros-resultados-otr2015\/#3-4-creaci%C3%B3n-de-destino\" style=\"\">4.- Creaci\u00f3n de destino<\/a><\/li><li style=\"\"><a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/primeros-resultados-otr2015\/#4-5-c%C3%B3mo-se-valora-el-turismo-rural\" style=\"\">5.- C\u00f3mo se valora el turismo rural<\/a><\/li><\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"0-1-la-evoluci%C3%B3n-hacia-la-reserva-online\"><a name=\"evolucion\"><\/a>1.- La evoluci\u00f3n hacia la reserva online<\/h2>\n\n\n\n<p>\n\n\nEn turismo rural hay un punto fundamental para comprobar la distancia que nos separa del resto de subsectores tur\u00edsticos en relaci\u00f3n a las nuevas tecnolog\u00edas. Se trata del canal de reserva y, aunque la realidad actual es que <strong>en turismo rural se siguen utilizando los medios m\u00e1s tradicionales<\/strong>, poco a poco este panorama est\u00e1 cambiando:\n\n<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/medios-reserva-e1442999202109.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31066\"\/><figcaption>Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015<br>Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 6: Medio por el que la mayor\u00eda de los clientes acostumbran a realizar sus reservas?<br>y encuesta de viajeros pregunta 12: \u00bfC\u00f3mo prefieres hacer la reserva?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>El Observatorio del Turismo Rural revela c\u00f3mo <strong>los propietarios registran cada vez m\u00e1s reservas online<\/strong> (6 puntos porcentuales m\u00e1s que en 2014) y menos telef\u00f3nicas (casi 8 puntos porcentuales menos que en 2014). Esta situaci\u00f3n nos traslada una reflexi\u00f3n sobre la importancia de la generaci\u00f3n <em>millenial<\/em> como principales consumidores a conquistar. Los <strong><em>millenials<\/em>, un target entre 14 y 35 a\u00f1os que vive permanentemente conectado<\/strong>, s\u00f3lo representa al 27% de la poblaci\u00f3n pero son los que m\u00e1s compran online. Por eso, a medida que el cliente de turismo rural vaya madurando, sus preferencias se convertir\u00e1n en exigencias y sus h\u00e1bitos de compra deber\u00e1n ser debidamente satisfechos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/p13-canal-reserva-e1442999134358-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31069\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>En relaci\u00f3n a los resultados anteriores es interesante contrastar los datos obtenidos con las preferencias del viajero. As\u00ed, se confirma el <strong>notable crecimiento de la demanda de un canal de reserva online<\/strong>. Si les dan a elegir, un 39,7% de los viajeros opta por este sistema, lo que supone un notable incremento respecto a 2014 (25,7%). Sin embargo, la reserva telef\u00f3nica o por mail desciende en m\u00e1s de 8 y 5 puntos porcentuales, respectivamente. Asimismo, los resultados del estudio muestran c\u00f3mo, para <strong>los que prefieren reservar a trav\u00e9s de internet, el portal especializado ser\u00eda el medio favorito para hacerlo<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/p13-desde-donde-e1442999118897-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31074\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Por \u00faltimo, planteamos otra reflexi\u00f3n importante sobre la escasa voluntad de cambio que los propietarios presentan frente a esta evoluci\u00f3n imparable hacia la reserva online, ya que casi la mitad (46,4%) no tiene intenci\u00f3n de incorporar este sistema de venta. Este dato puede ser consecuencia de muchas circunstancias, como las razones econ\u00f3micas (los motores de reserva implican un coste), la necesidad de dedicarle m\u00e1s tiempo a la actualizaci\u00f3n constante de la ocupaci\u00f3n del establecimiento y la propia barrera de usar una herramienta tecnol\u00f3gica. Pero respecto al \u00faltimo punto tambi\u00e9n tendr\u00edamos que plantearnos <strong>\u00bfrealmente le preocupan al empresario sus escasos conocimientos tecnol\u00f3gicos?<\/strong> El estudio de este a\u00f1o aporta luz en torno a esta cuesti\u00f3n. En concreto, hemos preguntado a los propietarios por los principales problemas del sector y la falta de conocimientos sobre internet aparece como la \u00faltima de sus inquietudes, se\u00f1alada s\u00f3lo en un 14,8%. En definitiva, este panorama redunda en una brecha entre las expectativas de la demanda y la respuesta que le da la oferta. Sin duda, se trata de un aspecto a mejorar en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, empezando por la concienciaci\u00f3n, pasando por una formaci\u00f3n b\u00e1sica y, por \u00faltimo, la incorporaci\u00f3n de las herramientas adecuadas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/p13-reserva-online-e1442999097736-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31075\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-2-precios-y-costes-en-turismo-rural\"><a name=\"precio\"><\/a>2.- Precios y costes en turismo rural<\/h2>\n\n\n\n<p>\n\n\nEntre las cifras m\u00e1s interesantes que aborda esta edici\u00f3n del Observatorio del Turismo Rural encontramos los datos relativos a las pol\u00edticas de precios e inversiones del sector.\n\n\n<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/precios-e1442999187597-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31076\"\/><figcaption>Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015<br>Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 8: \u00bfHa tenido que modificar los precios en el \u00faltimo a\u00f1o?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La crisis ha golpeado al turismo rural como a otros sectores, pero las cifras a veces resultan contradictorias. Seg\u00fan datos del INE sabemos que la oferta ha crecido en un 31% desde enero de 2001 hasta julio de 2015, lo que deber\u00eda ser propio de un mercado en crecimiento. Sin embargo, los resultados del Observatorio muestran como <strong>un 30,3% de los propietarios reconoce haber bajado los precios en el \u00faltimo a\u00f1o<\/strong>, s\u00edntoma de una respuesta cortoplacista a la ca\u00edda de ventas y a la lucha contra la competencia. Madrid, Castilla-La Mancha y Andaluc\u00eda son las comunidades donde m\u00e1s se ha adoptado esta medida, mientras los propietarios de Murcia, Galicia y Catalu\u00f1a son los que m\u00e1s han incrementado sus tarifas.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Gasto-en-promoci\u00f3n1-e1443432408881-810x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31077\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Al analizar la cuesti\u00f3n de los precios entendemos que pueden asaltarnos otras dudas sobre la rentabilidad de un negocio y un aspecto fundamental que afecta a dicha rentabilidad es la inversi\u00f3n que se hace en promoci\u00f3n. La promoci\u00f3n es un gasto, pero tambi\u00e9n es imprescindible para conseguir ingresos. El a\u00f1o pasado llegamos a saber que la inversi\u00f3n anual que los propietarios hac\u00edan en promoci\u00f3n oscilaba entre los 500 y 1.500 \u20ac (54,2%). Las respuestas de este a\u00f1o profundizan m\u00e1s en la distribuci\u00f3n de esta inversi\u00f3n y nos indican que <strong>la mayor\u00eda de las inversiones se destinan a los portales<\/strong>, donde m\u00e1s de la mitad invierte entre 500 y 1.500 \u20ac. Por otro lado, a la publicidad en papel se destina menos de 500 \u20ac (56,2%) y a las asociaciones tambi\u00e9n les corresponde esta cifra (49,1%) o nada (35,6%). En conjunto, <strong>7 de cada 10 propietarios se\u00f1ala no destinar a la promoci\u00f3n de ning\u00fan tipo de presupuesto<\/strong>, lo cual resulta alarmante por la falta de visibilidad que dan a su negocio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-3-expectativas-respecto-al-asociacionismo\"><a name=\"asociacionismo\"><\/a>3.- Expectativas respecto al asociacionismo<\/h2>\n\n\n\n<p>\n\n\nEl asociacionismo deber\u00eda ser, en esencia, la manera en que el sector deber\u00eda encontrar su representatividad ante entidades p\u00fablicas y privadas, as\u00ed como el instrumento para alcanzar metas comunes. Pero \u00bfqu\u00e9 es lo que ocurre realmente en turismo rural?\n\n<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/asociaciones-e1442999285259.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31078\"\/><figcaption>Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015<br>Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 17: \u00bfPerteneces a alguna asociaci\u00f3n de turismo rural?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>En Espa\u00f1a actualmente <strong>s\u00f3lo 4 de cada 10 propietarios de turismo rural indican pertenecer a una asociaci\u00f3n<\/strong>, cifra similar a los resultados del a\u00f1o pasado. Las comunidades donde se registra una menor tendencia al asociacionismo son C. de Madrid (77,1%), Canarias (76,7%, Baleares (70%) y Andaluc\u00eda (69,6%). Por el contrario, aquellas donde los propietarios m\u00e1s han se\u00f1alado pertenecer a una asociaci\u00f3n son Pa\u00eds Vasco (77,6%), La Rioja (71,4%), Navarra (64,2%), Extremadura (60,7%) y Asturias (54,3%).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/funcionesasociaciones-e1442999065283.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31079\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Esta gr\u00e1fica revela las expectativas actuales que los empresarios tienen de una asociaci\u00f3n. Como se aprecia, lo m\u00e1s esperado es que sea un buen canal para conseguir reservas (68,3%). En ese sentido <strong>la reflexi\u00f3n deber\u00eda ser si una asociaci\u00f3n tiene recursos y herramientas para ser un canal de venta<\/strong>. En cualquier caso, intentar competir con portales especializados y otros intermediarios ser\u00eda un error y lo adecuado ser\u00eda contemplarlo como un complemento a una estrategia de comercializaci\u00f3n m\u00e1s amplia. Por otro lado, el asesoramiento y la representatividad aparecen como funciones que tambi\u00e9n se consideran prioritarias, mientras la realizaci\u00f3n de estudios, la interlocuci\u00f3n con proveedores y la formaci\u00f3n se consideran menos importantes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-4-creaci%C3%B3n-de-destino\"><a name=\"destino\"><\/a>4.- Creaci\u00f3n de destino<\/h2>\n\n\n\n<p>\n\n\nEl turismo rural va asociado a m\u00e1s factores que la mera estancia en un alojamiento. De hecho, por los resultados de 2014 sabemos que lo primero que eligen los viajeros es el destino, a continuaci\u00f3n el alojamiento y por \u00faltimo las actividades. Tambi\u00e9n sabemos que la principal motivaci\u00f3n para practicar turismo rural es buscar relax-desconexi\u00f3n, estar en contacto con la naturaleza y pasar tiempo con la familia-amigos. Teniendo en cuenta estos aspectos, nos planteamos qu\u00e9 tiene en cuenta el viajero cuando elige un destino.\n\n<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Influencers-e1442999237928.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31081\"\/><figcaption>Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015<br>Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 3a: Qu\u00e9 te influye m\u00e1s en la elecci\u00f3n del destino?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si tenemos en cuenta los datos comentados al principio del informe donde se menciona la confianza que las recomendaciones online inspiran a los consumidores <em>millenials<\/em>, no es de extra\u00f1ar que los <strong>blogs de viajes y las recomendaciones de amigos sean los principales prescriptores de destinos<\/strong>. La publicidad queda en \u00faltimo lugar con s\u00f3lo un 5,4%. Por otro lado, es curioso observar la relaci\u00f3n entre el dato generacional y su confianza en uno u otro. As\u00ed, los m\u00e1s j\u00f3venes se gu\u00edan mucho por los blogs, los de edades intermedias por los amigos, y los de m\u00e1s de 50 a\u00f1os son los que est\u00e1n m\u00e1s influenciados por la publicidad. Por CC.AA., asturianos, canarios y murcianos ser\u00edan los m\u00e1s influenciados por la publicidad convencional y los aragoneses \nlos que menos.<\/li><li>Un aspecto tambi\u00e9n importante para la creaci\u00f3n de destino, sobre todo porque afecta a su imagen p\u00fablica, es el grado de control y concienciaci\u00f3n que existe sobre la oferta ilegal de alojamientos. Sin embargo, <strong>un 43,5% de los turistas rurales<\/strong> encuestados indican que no tienen en cuenta este aspecto porque <strong>desconocen la situaci\u00f3n legal de los establecimientos en los que se alojan<\/strong>. Este dato pone de manifiesto la necesidad de que el sector trabaje conjuntamente para dotar de significado y relevancia al problema de la competencia desleal, ya que no es responsabilidad exclusiva de la Administraci\u00f3n. Asimismo, cabe remarcar que esta cuesti\u00f3n resulta ser la principal preocupaci\u00f3n de los propietarios (56%), por encima de la estacionalidad (55,2%) y el exceso de oferta (51,4%).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/legalidad-e1442999222321.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31083\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-5-c%C3%B3mo-se-valora-el-turismo-rural\"><a name=\"valoracion\"><\/a>5.- C\u00f3mo se valora el turismo rural<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/recomendacion-e1442999167143.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31082\"\/><figcaption>Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015<br>Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 21: \u00bfQu\u00e9 probabilidad hay de que recomiendes ese alojamiento rural a un amigo o conocido?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>\nEl Net Promoter Score (NPS) del Observatorio del Turismo Rural es una m\u00e9trica ampliamente aceptada para medir la satisfacci\u00f3n del cliente, basada en el nivel de recomendaci\u00f3n del usuario en relaci\u00f3n a su \u00faltima escapada y estancia rural. El NPS tiene en cuenta el \u00abefecto de deseabilidad social\u00bb de un producto o servicio, pues s\u00f3lo contemplan las puntuaciones m\u00e1ximas (9 y 10) para ser considerados promotores de los mismos. En el estudio de este a\u00f1o el NPS relativo a una estancia de turismo rural es del 33,10%, lo que nos muestra que de forma significativa <strong>los viajeros est\u00e1n satisfechos y, adem\u00e1s, recomiendan su \u00faltima escapada y estancia rural<\/strong>. Actualmente no existen estudios nacionales que nos permitan compararnos con otros subsectores tur\u00edsticos, pero por poner un referente, hay un estudio muy centrado en el mercado anglosaj\u00f3n que analiza el sector  \u201ctravel and hospitality\u00bb, a trav\u00e9s de 17 empresas de diferente tipo, y donde aparece un NPS medio de 42,28%.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Observatorio del Turismo Rural presenta, a partir de septiembre  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