- 1.- \u00bfC\u00f3mo se enfrenta Andaluc\u00eda a los nuevos retos del turismo rural?<\/a><\/li>
- 2.- El otro rol de las asociaciones: asesoramiento y acciones estrat\u00e9gicas<\/a><\/li>
- 3.- Claves en la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada. Casos de \u00e9xito<\/a><\/li>
- 4.- C\u00f3mo atraer clientes internacionales: de la teor\u00eda a la pr\u00e1ctica<\/a><\/li>
- 5.- \u00bfC\u00f3mo conquistar a la generaci\u00f3n Millenial?<\/a><\/li>
- 6.- C\u00f3mo promocionar un destino a trav\u00e9s de la blogosfera<\/a><\/li>
- 7.- Casos de fracaso (y c\u00f3mo resurgir de las cenizas)<\/a><\/li>
- 8.- Criterios fundamentales para una buena pol\u00edtica de precios<\/a><\/li>
- 9.- C\u00f3mo diversificar en microsegmentos en turismo rural: cicloturismo<\/a><\/li>
- 10.- Nuevas palancas de atracci\u00f3n de visitantes a un destino<\/a><\/li>
- 11.- \u00bfHemos hecho los deberes en turismo rural? Ejercicio pr\u00e1ctico de autocr\u00edtica<\/a><\/li><\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\n\n\n
<\/a>1.- \u00bfC\u00f3mo se enfrenta Andaluc\u00eda a los nuevos retos del turismo rural?<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/01a-NPS.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 21: \u00bfQu\u00e9 probabilidad hay de que recomiendes ese alojamiento rural a un amigo o conocido?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nSeg\u00fan los m\u00e1s de 15.000 viajeros que respondieron el cuestionario, el 45% de los viajeros recomendar\u00eda hacer turismo rural a un amigo<\/strong>, el dato mejora al hacer zoom en la Comunidad Andaluza, donde el 61% de los encuestados que indicaron practicar turismo rural en Andaluc\u00eda, lo recomendar\u00eda.\n\nEl Net Promoter Score es la forma de medir la satisfacci\u00f3n del cliente. El c\u00e1lculo corresponde a la valoraci\u00f3n que hace el cliente de un producto o servicio en una escala del 1 al 10. Este valor o tasa, variar\u00e1 en funci\u00f3n de las respuestas, pues solo se consideran positivas las puntuaciones entre el 8 y el 10, mientras que las que van del 1 al 7, obtienen valores negativos o nulos.\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1b-NPS-Espa\u00f1a.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 21: \u00bfQu\u00e9 probabilidad hay de que recomiendes ese alojamiento rural a un amigo o conocido?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nSeg\u00fan esta tasa, nos encontramos con que el Turismo Rural espa\u00f1ol obtiene una tasa positiva del 33,10%<\/strong>, algo que indica que tanto el producto como la atenci\u00f3n recibida en los alojamientos rurales gozan de buena salud, pero es a\u00fan mejorable.\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1c-NPS-Andaluc\u00eda.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 21: \u00bfQu\u00e9 probabilidad hay de que recomiendes ese alojamiento rural a un amigo o conocido?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nEn cuanto a Andaluc\u00eda, esta tasa es algo menor, y obtiene solamente un NPS del 29,41%<\/strong>. Por eso animamos a los asistentes del Congreso a seguir mejorando para llegar, por lo menos, a igualar la tasa obtenida a nivel nacional.\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/a> 2.- El otro rol de las asociaciones: asesoramiento y acciones estrat\u00e9gicas<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2a-Perteneces-Asociaci\u00f3n.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 17: \u00bfPerteneces a alguna asociaci\u00f3n de turismo rural?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nEl \u00edndice de asociacionismo en Espa\u00f1a es bastante bajo, ya que menos de la mitad de los empresarios de turismo rural pertence a alguna asociaci\u00f3n<\/strong> (42,7%). Por su parte, en el caso de Andaluc\u00eda, vemos como los propietarios conf\u00edan poco en este tipo de instituciones, ya que solamente 3 de cada 10 encuestados pertenece a alguna asociaci\u00f3n de turismo rural (30,4%).\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2b-Qu\u00e9-esperas-Asociaci\u00f3n.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 18: \u00bfQu\u00e9 esperas de una asociaci\u00f3n?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nQuiz\u00e1s el motivo por el que no se asocian es que no tienen demasiado claro qu\u00e9 pueden esperar de ellas. Al hacer esta pregunta en el Observatorio, vemos como conseguir reservas es la motivaci\u00f3n principal para afiliarse a estas entidades<\/strong>.\n\nSin embargo, las funciones m\u00e1s propias de una asociaci\u00f3n: Representaci\u00f3n y defensa del sector, el asesoramiento en temas laborales, fiscales, etc, ser una herramienta de informaci\u00f3n, actuar como lobby frente a la administraci\u00f3n o impartir formaci\u00f3n para sus asociados; obtienen menos relevancia para los encuestados.Por ello cre\u00edmos conveniente hacer hincapi\u00e9 en qu\u00e9 deber\u00eda ser una asociaci\u00f3n de turismo rural y cu\u00e1les deber\u00edan ser sus funciones.\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/a>3.- Claves en la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada. Casos de \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/3-Problemas-Sector.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 1: Principales problemas del turismo rural en Espa\u00f1a<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nComo podemos ver en el gr\u00e1fico precedente, la ilegalidad, la estacionalidad y el exceso de oferta, son los problemas que m\u00e1s preocupan al sector. Esto hace que la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada sea indispensable para mejorar tanto la calidad del turismo rural<\/strong>, como para mejorar las relaciones entre los diferentes agentes del sector, teniendo claro cu\u00e1l es el marco de lo que el propio sector identifica como urgencias.\n\nOtro de los h\u00e1ndicaps<\/em> a los que se enfrenta el sector es la necesidad de promocionar el turismo rural en el extranjero, algo que sin el apoyo econ\u00f3mico de las diferentes administraciones p\u00fablicas no es viable ni factible, pues los empresarios y las asociaciones, no tienen capacidad para hacerle frente.\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/a>4.- C\u00f3mo atraer clientes internacionales: de la teor\u00eda a la pr\u00e1ctica<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/4b-Pa\u00edses.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 5: Procedencia de los clientes en los \u00faltimos 2 a\u00f1os<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nTal y como se observa en el mapa, Baleares, Canarias y Andaluc\u00eda son los principales receptores de cliente internacional<\/strong> en lo que a Turismo rural se refiere. Le siguen Navarra, Catalu\u00f1a, Madrid y Galicia, donde el cliente internacional supone solamente entre el 6% y el 12% de la clientela.\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/5a-Uso-Dispositivos.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 5: Procedencia de los clientes en los \u00faltimos 2 a\u00f1os<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nSi miramos la procedencia del cliente internacional, los principales pa\u00edses emisores de turistas rurales son:\n<\/p>\n\n\n\n
- Francia 29%<\/li>
- Holanda 23%<\/li>
- Alemania 21%<\/li>
- Inglaterra 20%<\/li>
- Otros pa\u00edses 7%<\/li><\/ul>\n\n\n\n
<\/a>5.- \u00bfC\u00f3mo conquistar a la generaci\u00f3n Millenial?<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/5b-Forma-Reserva.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 10: \u00bfHas organizado tu estancia de turismo rural desde un dispositivo m\u00f3vil alguna vez?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nConocer al cliente es imprescindible para cualquier negocio y, por ello, cre\u00edmos necesario hacer hincapi\u00e9 en el comportamiento y h\u00e1bitos de consumo de la Generaci\u00f3n Millenial.\n\nAunque este cliente todav\u00eda no ocupa una gran cuota de mercado del turismo rural, s\u00ed toman parte en la toma de decisiones (buscan alojamiento para sus padres y\/o abuelos, informan a otros sobre lo que est\u00e1 de moda, son usuarios muy activos de internet y las redes sociales) o bien, ser\u00e1n consumidores activos en un periodo de entre 2 y 3 a\u00f1os.\n\nEn el gr\u00e1fico podemos ver como m\u00e1s de la mitad de los Millenials usan dispositivos m\u00f3viles para organizar su escapada<\/strong>, por lo que es importante que los alojamientos tengan su p\u00e1gina web actualizada para estos dispositivos.\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/5b-Forma-Reserva-1.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 12: \u00bfC\u00f3mo prefieres hacer la reserva?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nAdem\u00e1s, el 48,6% indica que prefiere reservar online el alojamiento rural, lo que indica que es un tipo de cliente que sabe lo que quiere y lo necesita resolver de inmediato.\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/4a-Procedencia-Internacional.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 3: \u00bfD\u00f3nde has realizado la mayor\u00eda de tus escapadas?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nTambi\u00e9n sabemos cu\u00e1les son los destinos m\u00e1s demandados por los pertenecientes a la Generaci\u00f3n Y (Millenials):\n<\/p>\n\n\n\n
- Catalu\u00f1a 17%<\/li>
- Andaluc\u00eda 14,3%<\/li>
- Asturias 11,2%<\/li>
- Castilla-La Mancha 7,5%<\/li><\/ul>\n\n\n\n
<\/a>6.- C\u00f3mo promocionar un destino a trav\u00e9s de la blogosfera<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/6-Influye-destino.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 3: \u00bfQu\u00e9 te influye m\u00e1s en la elecci\u00f3n del destino?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nLos destinos tienen que tener muy en cuenta su reputaci\u00f3n, pues los comentarios y recomendaciones juegan un papel muy importante en la toma de decisiones del turista rural.\n\nSeg\u00fan los datos obtenidos en el Observatorio del Turismo Rural, los blogs de viajes influyen al 47,6% de los turistas a la hora de elegir destino<\/strong>. Igual de importantes son las recomendaciones de amigos y conocidos (43,8%), mientras que la publicidad convencional influye solamente al 8,6% de los encuestados.\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/a>7.- Casos de fracaso (y c\u00f3mo resurgir de las cenizas)<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7a-Combinas-ocupacion.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 21: \u00bfCombinas tu actividad como propietario\/gestor de tu alojamiento rural con otra ocupaci\u00f3n?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nEl turismo rural suele ser una actividad complementaria y as\u00ed lo refleja el hecho de que casi 7 de cada 10 propietarios compatibiliza su actividad tur\u00edstica con otra fuente de ingresos<\/strong>. Sin duda, el tiempo y la dedicaci\u00f3n son factores que contribuyen al \u00e9xito o fracaso de un negocio.\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7b-ROI.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7c-Como-ROI.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 11: \u00bfMide el retorno de la inversi\u00f3n que realiza en comunicaci\u00f3n para conseguir reservas?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nOtro indicador del \u00edndice de profesionalidad es el c\u00e1lculo del Retorno de la inversi\u00f3n. Podemos ver en las gr\u00e1ficas precedentes como m\u00e1s del 70% mide el ROI de su negocio<\/strong>.\n\nEn cuanto a las herramientas utilizadas para medir, todav\u00eda no se hace un uso correcto de las tecnolog\u00edas, ya que m\u00e1s de la mitad indican que calculan el retorno de la inversi\u00f3n preguntando directamente al cliente y solamente el 15,7% analiza las estad\u00edsticas proporcionadas por Google Analytics<\/strong>. Por el contrario, est\u00e1n m\u00e1s familiarizados con las estad\u00edsticas proporcionadas por los portales especializados, donde la cifra asciende hasta el 28,7%.\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/a>8.- Criterios fundamentales para una buena pol\u00edtica de precios<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/8a-precios.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 8: \u00bfHa tenido que modificar los precios en el \u00faltimo a\u00f1o?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nSeg\u00fan los resultados del Observatorio del Turismo Rural, un 30,3% de los alojamientos han bajado sus precios en el \u00faltimo a\u00f1o<\/strong>, un 58,8% los ha mantenido y solamente el 10,9% los ha subido.\n\nEn cuanto a las comunidades que m\u00e1s han subido sus precios, el ranking lo encabeza Murcia, seguida de Galicia y Catalu\u00f1a.\nY los destinos donde m\u00e1s han bajado los precios son Madrid, Castilla-La Mancha y Andaluc\u00eda.\n\n<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/8b-Presupuesto-por-persona.jpg\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de viajeros pregunta 19: \u00bfCu\u00e1l es tu presupuesto diario aproximado por persona en ?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nPara poder aplicar una buena pol\u00edtica de precios, es preciso conocer los h\u00e1bitos de consumo de los clientes. El presupuesto por persona y d\u00eda se distribuye en: Alojamiento, partida en la que el cliente est\u00e1 dispuesto a gastar m\u00e1s y cuyo coste est\u00e1 comprendido entre los 20\u20ac y 30\u20ac por persona y d\u00eda, aunque 3 de cada 10 clientes est\u00e1 dispuesto a pagar un precio mayor<\/strong>.\n\nEn cuanto al \u00e1mbito gastron\u00f3mico, el presupuesto general tambi\u00e9n est\u00e1 comprendido entre los 20\u20ac y 30\u20ac, pero la tendencia es hacia bajar a\u00fan m\u00e1s el presupuesto por debajo de los 20\u20ac. En este aspecto influye el hecho de que los alojamientos de alquiler \u00edntegro incluyen cocina y\/o barbacoa, por lo que el cliente hace uso de estos servicios y cocina \u00e9l mismo.\n\nLa partida a la que menos presupuesto se destina son las actividades complementarias<\/strong> (turismo activo, visitas culturales, etc.) donde m\u00e1s del 50% de los turistas indican destinar menos de 20\u20ac de su presupuesto.\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/a>9.- C\u00f3mo diversificar en microsegmentos en turismo rural: cicloturismo<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/9-Nichos.png\")
Fuente: Observatorio de Turismo Rural 2015
Datos relativos a la encuesta de propietarios, pregunta 4: \u00bfApuesta por nichos de mercado?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n\nLa especializaci\u00f3n en un segmento del mercado puede dar a los alojamientos de turismo rural una soluci\u00f3n para la estacionalidad<\/strong>, pero todav\u00eda hay un 37,3% que no apuesta por ning\u00fan nicho de mercado.\n\nPor otro lado, entre los que s\u00ed apuestan, un 50,4% de los encuestados ya est\u00e1 apostando por los turistas deportistas.\n\nEn el gr\u00e1fico podemos ver como los alojamientos tambi\u00e9n est\u00e1n apostando por el turismo profesional (o MICE) opci\u00f3n marcada por el 25,3% de los propietarios. La Ornitolog\u00eda (21,4%) y la Tercera Edad (20,3%) son otros segmentos escogidos por los empresarios del turismo rural.\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/a>10.- Nuevas palancas de atracci\u00f3n de visitantes a un destino<\/h2>\n\n\n\n
- 2.- El otro rol de las asociaciones: asesoramiento y acciones estrat\u00e9gicas<\/a><\/li>
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/10-Gasto-Promocion.jpg\")
![\"\"](\"https:\/\/www.escapadarural.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/11-Formacion.png\")