Casa Rural Blasón de los Serrano
Santo Tomé de Zabarcos, Ávila
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Opiniones de viajeros
Irene Lainez... 1 opinión
658aabd1749e6 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/658aabd1076e2"Gran casa para mucha gente "
Gran casa,pero con fallos grandes:escasa cantidad de vajilla,vasos,sin jarras y cama plegable rota.
Pena,falla en cosas muy básicas!
Pena,falla en cosas muy básicas!
Estuvo en Diciembre 2023, en familia
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Monica Gonza... 1 opinión
6564e2d773f73 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5e2f1becb11fa"De verguenza"
Comparto aqui la valoraciòn ya que en la pàgina de los actuales propietarios no deja. Hemos estado el fin de semana del 24/11/23 y ha sido para coger y volverse a casa. No se dejen engañar por las fotos ni por el nombre puès ahora se llama Los Palomares y no hay referencia de ella por ningùn sitio.
El estado es penoso tanto en limpieza como en mantenimiento.
De los diez baños apenas se podian usar cinco a pesar de los sucios que estaban) pues el resto tenian las mamparas rotas, suciedad, malos olores al usarlo, algunas duchas no se sotenian en el soporte y varias cisternas tampoco funcionaban correctamente. Ademas, uno de ellos tenia la ventana que no se podia cerrar y en pleno noviembre no podias ducharte por el frio que entraba.
En la cocina miraràs donde miraràs todo era suciedad. En la campana habia grasa y bichos por dentro. De los tres hornos que tiene la casa uno estaba como oxidado y los otros tenian restos de comida y grasa. Las bandejas no se sostenian bien en ellos. Los mandos de la vitroceramica llenos de porqueria . El microondas tambien estaba como los hornos
La nevera con el tirador roto y le faltaban baldas tanto en la puerta como dentro. La otra nevera apenas enfriaba.
El lavaplatos no lava bien porque tiene rotas las ruedas del cestillo y no deja girar la aspa de abajo.
Apenas habia cacerolas ni sartenes para tanta gente. Los pocos muebles que habia en la cocina sucios por dentro.
Las toallas escasas y viejas (incluso con agujeros).
La mesa de plàstico del exterior estaba quemada de haber puesto algo caliente.
Algùn que otro cabecero no estaba sujeto y una de las cortinas estaba media caida de la pared.
Cuando vino el gestor a cobrar y se lo dijimos, todo lo justificaba en que no sabia nada que hablaria con la de la limpieza y con los de mantenimiento ya que ellos estaban muy liados preparando otras casas.
Lo ùnico positivo que se le puede poner a esta casa es la flexibilidad de horario para entrar y salir (aunque eso no compense todo lo demàs)
El estado es penoso tanto en limpieza como en mantenimiento.
De los diez baños apenas se podian usar cinco a pesar de los sucios que estaban) pues el resto tenian las mamparas rotas, suciedad, malos olores al usarlo, algunas duchas no se sotenian en el soporte y varias cisternas tampoco funcionaban correctamente. Ademas, uno de ellos tenia la ventana que no se podia cerrar y en pleno noviembre no podias ducharte por el frio que entraba.
En la cocina miraràs donde miraràs todo era suciedad. En la campana habia grasa y bichos por dentro. De los tres hornos que tiene la casa uno estaba como oxidado y los otros tenian restos de comida y grasa. Las bandejas no se sostenian bien en ellos. Los mandos de la vitroceramica llenos de porqueria . El microondas tambien estaba como los hornos
La nevera con el tirador roto y le faltaban baldas tanto en la puerta como dentro. La otra nevera apenas enfriaba.
El lavaplatos no lava bien porque tiene rotas las ruedas del cestillo y no deja girar la aspa de abajo.
Apenas habia cacerolas ni sartenes para tanta gente. Los pocos muebles que habia en la cocina sucios por dentro.
Las toallas escasas y viejas (incluso con agujeros).
La mesa de plàstico del exterior estaba quemada de haber puesto algo caliente.
Algùn que otro cabecero no estaba sujeto y una de las cortinas estaba media caida de la pared.
Cuando vino el gestor a cobrar y se lo dijimos, todo lo justificaba en que no sabia nada que hablaria con la de la limpieza y con los de mantenimiento ya que ellos estaban muy liados preparando otras casas.
Lo ùnico positivo que se le puede poner a esta casa es la flexibilidad de horario para entrar y salir (aunque eso no compense todo lo demàs)
Estuvo en Noviembre 2023, con amigos
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Respuesta del propietario de Casa Rural Blasón de los Serrano:
Lamento no les haya gustado a la primera queja el viernes se les hizo un descuento y ya me amenazaron con reseñas negativas y no volvimos a tener queja alguna, es más me dijo la de limpieza que se fueron sobre las 7 de la tarde el domingo entiendo que no estarían muy a disgusto.
Angela Hurta... 1 opinión
64466d0eab9cb https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/501cfbdfe42df"Decepcion absoluta: para no repetir"
Acabamos de volver de pasar el fin de semana un numeroso grupo de amigos con niños, 22 personas.
El viernes al llegar a la casa, nuestra sorpresa fue encontrarnos una casa muy sucia, los wc sin limpiar, con restos visibles de anteriores personas, da vergüenza subir las fotos, cucarachas en varias estancias de la misma, polvo y pelos por todos lados.
Mobiliario roto, mamparas de los baños rotas, wc en los que para tirar de la cadena habia que subir la tapa y.meter los dedos en el agua del deposito... porque estaba roto.
Utensilios y Menaje de cocina en pesimo estado de conservacion y limpieza.Horno y microondas sin un minimo d higiene.
Llamamos al propietario...que se presento a cobrar y le dijimos que no lo hariamos hasta q estuviese limpio.Mandó a una señora a las 22.30h, se limito a limpiar los 7 wc q habia en 5 min...wc y lavabos con la misma bayeta.
Nos.parecio lamentable...viajar con niños y encontrarnos esta situacion.
El propietario se excuso indicandonos que tenian todos sus esfuerzos puestos en la inauguracion de otros apartamentos en Avila...y que claro...q lo habrian descuidado.
Es una autentica vergüenza que te cobren por un servicio que no reune los minimos de higiene y salubridad.
Para no volver!!! Y para llamar a Sanidad!
El viernes al llegar a la casa, nuestra sorpresa fue encontrarnos una casa muy sucia, los wc sin limpiar, con restos visibles de anteriores personas, da vergüenza subir las fotos, cucarachas en varias estancias de la misma, polvo y pelos por todos lados.
Mobiliario roto, mamparas de los baños rotas, wc en los que para tirar de la cadena habia que subir la tapa y.meter los dedos en el agua del deposito... porque estaba roto.
Utensilios y Menaje de cocina en pesimo estado de conservacion y limpieza.Horno y microondas sin un minimo d higiene.
Llamamos al propietario...que se presento a cobrar y le dijimos que no lo hariamos hasta q estuviese limpio.Mandó a una señora a las 22.30h, se limito a limpiar los 7 wc q habia en 5 min...wc y lavabos con la misma bayeta.
Nos.parecio lamentable...viajar con niños y encontrarnos esta situacion.
El propietario se excuso indicandonos que tenian todos sus esfuerzos puestos en la inauguracion de otros apartamentos en Avila...y que claro...q lo habrian descuidado.
Es una autentica vergüenza que te cobren por un servicio que no reune los minimos de higiene y salubridad.
Para no volver!!! Y para llamar a Sanidad!
Estuvo en Abril 2023, con amigos
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Libertad Bue... 1 opinión
62e9335c55885 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/62e9335bb248c"Decepcionante para lo que hemos pagado"
Es una pena haber sufrido la incomodidad de encontrarte la casa sucia: muchas telarañas, cunas que íbamos a usar rotas, utensilios de cocina sucios, algún electrodoméstico roto, mosquiteras rotas.
Después de ir a por el dineral que pagamos, nos dice cómo tenemos que pasar el limpiafondos de la piscina si la queremos limpia.
Le decimos que una bombilla de una habitación está fundida y trae un Led q ni idea de dónde se pone, y mientras le estabas contando las cosas, el señor que nos recibió no te dejaba hablar, sólo insistía en los vasos que había traído xq encontramos unos rotos.
Pónganse las pilas y entreguen una casa decente si para un fin de semana van a cobrar más de mil euros.
Luego ponemos reseñas en Google de 1 estrella, y entre medias ellos ponen de 5, hablando de la misma fecha en la que estuvimos nosotros. Flipante.
Después de ir a por el dineral que pagamos, nos dice cómo tenemos que pasar el limpiafondos de la piscina si la queremos limpia.
Le decimos que una bombilla de una habitación está fundida y trae un Led q ni idea de dónde se pone, y mientras le estabas contando las cosas, el señor que nos recibió no te dejaba hablar, sólo insistía en los vasos que había traído xq encontramos unos rotos.
Pónganse las pilas y entreguen una casa decente si para un fin de semana van a cobrar más de mil euros.
Luego ponemos reseñas en Google de 1 estrella, y entre medias ellos ponen de 5, hablando de la misma fecha en la que estuvimos nosotros. Flipante.
Estuvo en Julio 2022, con amigos
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Limpieza
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Trato del propietario
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Equipamiento
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Calidad del sueño
Cristina 1 opinión
62e786539b3af https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/62692a44b608a"Decepcionante"
Una pena que una casa con tantas posibilidades nos haya dejado un sabor tan amargo. La casa es enorme, tiene muchísimas habitaciones y cuartos de baño y está bastante bien insonorizada pero con muchos problemas...
En primer lugar, la limpieza en general brillaba por su ausencia, por poner algunos ejemplos... había habitaciones que tenían los edredones con manchas, muchos de los utensilios de cocina estaban sucísimos, en el patio encontramos un pepino colgado que se nos cayó encima completamente podrido (alguna gracia de un huésped anterior pero que evidentemente no se limpió)...
En segundo lugar, hemos encontrado muchos desperfectos: la televisión de la cocina así como el tostador no funcionaban, cajón de la cocina roto, una estantería del ikea que había en la cocina que no podía estar mas ruinosa, una de las neveras no enfriaba, las hamacas de la piscina que eran de plástico, todas rotas... en serio, un desastre.
Considerando que habíamos pagado 1200 euros por esta casa un fin de semana... me parece completamente desproporcionado para lo sucio y desastroso que estaba todo.
En primer lugar, la limpieza en general brillaba por su ausencia, por poner algunos ejemplos... había habitaciones que tenían los edredones con manchas, muchos de los utensilios de cocina estaban sucísimos, en el patio encontramos un pepino colgado que se nos cayó encima completamente podrido (alguna gracia de un huésped anterior pero que evidentemente no se limpió)...
En segundo lugar, hemos encontrado muchos desperfectos: la televisión de la cocina así como el tostador no funcionaban, cajón de la cocina roto, una estantería del ikea que había en la cocina que no podía estar mas ruinosa, una de las neveras no enfriaba, las hamacas de la piscina que eran de plástico, todas rotas... en serio, un desastre.
Considerando que habíamos pagado 1200 euros por esta casa un fin de semana... me parece completamente desproporcionado para lo sucio y desastroso que estaba todo.
Estuvo en Julio 2022, con amigos
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
María 2 opiniones
62e82489e0617 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/609d57e55e2b4"Muy buena atención "
¡Experiencia para repetir! Estuvimos unas 20 personas y sin duda reservaremos para el año que viene en el mismo sitio. Los exteriores, barbacoa, piscina y demás eran perfectos para estar a gusto con amigos.
Grifo de cerveza, futbolín, camas cómodas, todos los utensilios de cocina a disposición, y un montón de leña para la barbacoa.
Estaba todo limpio y nos quedamos con ganas de un día más de estancia.
El pueblo no tiene mucho, pero es para desconectar por lo que no nos importó.
Antonio estuvo muy atento en todo lo que necesitamos, nos dio el contacto de un asador del pueblo con horno de leña para unos cochinillos.
He contactado con Alquiler turístico integral más veces y lo mejor la atención
Grifo de cerveza, futbolín, camas cómodas, todos los utensilios de cocina a disposición, y un montón de leña para la barbacoa.
Estaba todo limpio y nos quedamos con ganas de un día más de estancia.
El pueblo no tiene mucho, pero es para desconectar por lo que no nos importó.
Antonio estuvo muy atento en todo lo que necesitamos, nos dio el contacto de un asador del pueblo con horno de leña para unos cochinillos.
He contactado con Alquiler turístico integral más veces y lo mejor la atención
Estuvo en Junio 2022, con amigos
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Limpieza
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Trato del propietario
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Calidad del sueño
Miguel Soler... 1 opinión
624b60cab2887 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/60b8a9c6d1fd2"Volveremos 100% seguro "
Estuvimos en la casa un fin de semana y nos hubiéramos quedado mucho más.
Una casa increíblemente grande donde podías llegar hasta perderte. Totalmente equipada y preparada para grupos grandes.
La piscina estaba cerrada porque era abril.
Pero en verano tiene que ser una gozada (si no hace frio).
En resumen recomendable 100%.
Una casa increíblemente grande donde podías llegar hasta perderte. Totalmente equipada y preparada para grupos grandes.
La piscina estaba cerrada porque era abril.
Pero en verano tiene que ser una gozada (si no hace frio).
En resumen recomendable 100%.
Estuvo en Abril 2022, con amigos
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Respuesta del propietario de Casa Rural Blasón de los Serrano:
Muchas gracias ha sido un placer a vuestra disposición.
Miguel Marti... 1 opinión
5f271e11c4dd0 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f271e116cd34"No es accesible y poca limpieza"
Tiene habitación y baño adaptado, pero no así la entrada a la casa y a determinadas zonas comunes. La cocina y el exterior no estaba limpio, las habitaciones si. El sitio está muy bien pero estos detalles hacen que no volvamos a repetir y no lo recomendemos, una pena
Estuvo en Julio 2020, en familia
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Paloma 1 opinión
5b407cf082c9b https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5af59f8d5e2cf"Una experiencia memorable"
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos estado durante 5 días en las dos casas y al realidad es que ha sido una experiencia fantástica. La casa está totalmente equipada, no le falta detalle. Si quieres no necesitas salir de la casa para disfrutar de su piscina, la barbacoa, porches.. Repetiremos seguro y animo a que vayan y disfruten tanto con nosotros. El trato recibido tanto por Miguel Ángel como por Mari Trini y su familia fue exquisito!!!
Estuvo en Junio 2018
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Limpieza
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Trato del propietario
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Rural Blasón de los Serrano:
Buenos días Paloma y amigos. Me siento muy alagado por vuestras palabras sinceras y emocionantes. La verdad es que habéis sido más que clientes amigos. Habéis colaborado y habéis tenido una actitud magnífica y lo que es muy importante os habéis prestado voluntarios a hacerlo. Ha sido un lujo conoceros ,y espero que repitamos experiencia .Repito ,muchísimas gracias por todo. y un saludo muy afectuoso para cada uno de vosotros. Miguel Ángel
Eva Maria 1 opinión
598e2ab3a2732 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/598e2ab2aec9b"Un encanto de casa en pueblo tranquilo "
Estuvimos el fin de semana del 4 al 7 de agosto después de buscar casas optamos por esta . El propietario muy atento y amable . A la casa no le falta detalle es moderna los cuartos de baño muy grandes las habitaciones muy confortables y las camas muy cómodas. El pueblo muy tranquilo .. para desconectar de todo .
Estuvo en Agosto 2017, en familia
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Trato del propietario
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Respuesta del propietario de Casa Rural Blasón de los Serrano:
Muchas gracias Eva Mara . Me alegra enormemente que hayáis disfrutado con vuestra estancia en nuestras casas. Nos esforzamos `por ser cada vez un poco mejor. Esperamos que sigáis contando con nosotros como clientes y amigos. Muchas gracias por vuestra estancia y opinión Un saludo muy cordial y hasta cuando queráis. Miguel Ángel
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