El Canchal de la Gallina

Engañados por el dueño

Laura Jiménez Del Río

Os voy a contar nuestra historia, sobre todo porque no quiero que le pase a otra familia: Hice una reserva en esta casa rural el 22 de Abril, para una estancia del 4 al 10 de Agosto. Somos 4 miembros en la familia, mi marido y yo, un niño de 4 años y una bebé de 20 meses. Cuando llamé a hacer la reserva (ya os digo 4 meses de antelación) el dueño me dice que hay disponibilidad y le insisto en que queremos uno de los apartamentos en planta baja (niña de 20meses, carro, etc,etc); me dice que no hay problema, que así se hará. Hasta ahí todo normal: pagamos X€ de reserva y llegamos el 4 de Agosto a la casa. Cuando llegamos: donde dije digo, digo Diego: de planta baja nada, me dice que no puede ser y que nunca lo garantizan ( fallo mío por no pedírselo por escrito cuando hice la reserva), que lo único que puede hacer es cambiarnos 4 noches del total de la reserva y luego o nos vamos y perdemos el resto del dinero o nos tenemos que mover de apartamento: imaginaos todo lo que lleva una familia con dos niños. Pues bien, por no discutir y calmar los ánimos nos quedamos en el apartamento de arriba y, al día siguiente, aún subiendo con la niña de la mano, la niña mete el pie entre los escalones (escalera voladiza, os pongo fotos), y se cae hacia atrás (a urgencias) , cuando volvemos le pedimos de nuevo que nos cambie y nos dice que no, que está todo lleno. Le decimos que si no, nos tendremos que ir (pagando claro está las noches que hemos estado, más la reserva ya abonada), también en función de cómo pase la niña la noche (en urgencias nos dicen que estemos alertas las primeras 48h) y nos dice Palabras textuales: que somos unos infelices y que la culpa es nuestra por no vigilar a la niña (insisto, de la mano, muchos huéspedes observaron la caída). Además amenazó con llamar a la guardia civil (pero este señor, se piensa que está tratando con ladrones) si no pagábamos todo por adelantado. En relación a los apartamentos os diré: limpios,bonitos, pero poco más. No volveremos.

Excelente casa rural

Alfonso

Estuve un fin de semana con mi novia. La casa es espaciosa y limpia, con todo el menaje necesario a tu servicio. La cama tiene un muy buen colchón. Asimismo, la casa tiene una terraza muy agradable. En cuanto a los espacios comunes, también están muy bien cuidados: piscina, jacuzzi, barbacoa, zona infantil, etc. El dueño es muy atento y te aconseja fenomenal sobre los lugares a visitar. La zona es muy bonita, tanto el pueblo de Hervás, con una judería preciosa, como muchos otros pueblos cercanos ( Granadilla, Candelario,etc .). Se come fenomenal y barato. Seguro que repetiremos!!!!!

Energia positiva!!

Ana García

Somos una familia canaria q el año 2006 4 meses desoues de haber fallecido nuestro padre. Llevamos a m madre para que recuperara tanto ella como nosotros del dolor que teniamos. El llegar alli y comprobar la tranquilidad . lo hermoso q eran las instalaciones y lo bien que nos trataron. Nos sentimos mejor. Nunca nos olvidaremos del Canchal de la Gallina.y nuestras camonatas a ver los caballos.Volveremos!!!!

Extraordinario

José Acuña

La amabilidad de los encargados, el acondicionamiento y la decoración de la casa, así como el resto de instalaciones todas cuidadas hasta el mas pequeño detalle, hicieron que nuestra estancia por 10 días fuera perfecta en todos los sentidos. Además no hay que pasar por alto el maravilloso entorno en el que está situado el alojamiento. Inolvidable