Casa Lucas

Vergüenza de sitio

Diego Pedriza

He venido a pasar el puente del Pilar con mi familia qué son mi mujer y mis 2 hijas y mi perro a los tojos Cantabria en hostal casa lucas la verdad que por el paraje es una maravilla y el apartamento está muy bien y grande lo único que la limpieza de cocina el frigorífico sin comentarios junto con el congelador, con cristales en el suelo de la cocina el servicio el suelo fatal el recibimiento a la entrada fue un poco raro la verdad entramos a las 16 y no tenía nada preparado para entrar a él en fin llevamos alojados dos días de los cuales no nos hemos podido duchar por no tener agua caliente avisándole al día siguiente de pasar la primera noche al del apartamento y él me respondió que es que se le ha pagaba la caldera la segunda noche venimos al apartamento a las 22 de la noche para bañar a las niñas y nosotros y la misma película sin agua caliente le llamo por teléfono al dueño y me dice que en una hora sube a dar la caldera porque se la habrá pagado otra vez, por fin al día siguiente había "agua caliente" que para mí entender no es agua caliente sino tibia porque para ducharte está fría y para un bebé de un año ni te cuento cómo en mi caso, luego hacía un poco frío en la habitación y le dijimos de haber si podía poner un poco la calefacción ya que es centralizada y no tenemos acceso para darla o apagarla y me ha dado un calefactor eléctrico de esos chiquititos para que le ponga en el que la verdad que con eso vamos tirando en resumen bastante descontentos con nuestra estancia la verdad que no volvería nunca y no lo recomendaría a nadie para mí se tienen que poner un poco más las pilas con la limpieza el servicio y la atención al cliente.... Después de todo esto al día siguiente que nos íbamos la dueña me quería cobrar más porque decía que había estado en un apartamento más caro a lo que yo respondí que el que me dio ella ya que yo lo hice por booking vergüenza me daría haber querido cobrar algo con todo lo que nos pasó