Condiciones de cancelación de reserva:

o Anulación de la reserva con más de 30 días antes de la fecha de entrada, no se devolverá el anticipo, quedando el mismo en depósito, hasta una nueva fecha elegida por el cliente, y que la casa tenga disponibilidad. (Periodo máximo de 6 meses)

o Anulación de la reserva en los 30 días anteriores a la entrada, solo quedará en depósito, un 50 % del anticipo.

Condiciones de cancelación “parcial” de reserva:

o La modificación del número de personas/habitaciones (añadir o eliminar) de la reserva, deberá hacerse con 72 horas de antelación. ( En ningún caso la reserva podrá ser inferior a 4 dormitorios. Si podrán alojarse menos personas, pero el importe de la reserva será el correspondiente a 4 dormitorios)
o En caso de que en la fecha de entrada, alguna parte del grupo no pudiera venir, no existe posibilidad de cancelación. Deberá abonarse el total de la reserva por parte de las personas que ocupen la casa.

Check-In:
Se realizará de forma virtual. La persona de contacto enviará los datos de identidad de los mayores de 16 años que se alojarán en la casa, vía whatsapp. Una vez realizada la entrada se enviarán las Fichas de Admisión que la Guardia Civil exige para los mayores de 16 años. Deberán ser firmados y remitidos de nuevo. (Se enviarán en formato imagen, para que pueda editarse con el móvil y firmar)

Chek-Out:
El 60% restante de la reserva se abonará a la salida de la Casa Rural. El propietario o una persona en su representación, pasará a despedirles, para saludarles y comprobar que todo ha estado correcto.

Salida tardía:
Los clientes podrán realizar una salida posterior a las 12:00 h. hasta las 18:00, abonando un suplemento de 60 €.

No se admiten mascotas.(consultar excepciones)
Estancia mínima 2 noches.
No se admiten despedidas de Soltero.
Los usuarios de la Casa Rural serán los responsables de sus acciones y comportamientos. En el supuesto de incidentes o llamadas de atención por parte de vecinos o autoridades, deberán desalojar la casa, abonando el total de la reserva.

La casa deberá dejarse en buenas condiciones, ordenada y recogida.