Casa del Castaño

Almonaster la Real, Huelva
10 Opiniones sobre Casa del Castaño
4.5

Valoración por categoría:

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Opiniones de viajeros

Gabriela Már...

Gabriela Már... 1 opinión

"Amigos con niños"

4
Opinado el
Las fotos se corresponden perfectamente al alojamiento, incluso diría que es más grande. Cocina completísima y calefaccion y chimenea perfectas.
Julián, encantador, teníamos la casa calentita al llegar y rebosante de leña. Nos permitió alargar el último día hasta que quisimos, y así pudimos comer y recoger tranquilamente.
Estuvo en Noviembre 2019, con amigos
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Juan Manuel ...

Juan Manuel ... 1 opinión

"Casa muy bien localizada y superagradable para familiares y amigos."

5
Opinado el
Casa que cumplió con las expectativas. Espaciosa para familiares y amigos. El pueblo, su gente y el entorno, espectacular. Hizo muy buen tiempo, lo que favoreció que disfrutáramos del entorno haciendo muchas rutas. En ese precioso pueblo se realizaban actividades para todo tipo de edades con motivo de las fechas navideñas.

Muy recomendable.
Estuvo en Diciembre 2018, con amigos
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Carlos

Carlos 1 opinión

"Malísimo trato de la dueña "

1
Opinado el
He viajado a más de 50 países, he estado en alojamientos de todo tipo y es el único comentario negativo que pongo de un alojamiento.
Hemos alquilado esta casa el año pasado un grupo de profesores entre los que me incluyo y hemos tenido una experiencia muy muy desagradable. La propietaria se ha portado fatal con nosotros. Alquilamos la casa entera por mas de X€ un fin de semana y al llegar nos pusieron pega porque éramos una persona de más respecto al correo que enviamos (la persona era un niño de 5 años) y se negaban a darnos sábanas para una de las camas sobrantes. Fuimos honestos, sinceros y respetuosos y la dueña se comportó tremendamente mal haciendo que pagáramos un plus (que abonamos en el acto). Aquí no ha quedado el tema. Al año siguiente descienden no volvernos a alquilar la casa y nos tachan de no haber cumplido las normas de la casa. La casa está bien en general pero la atención de la dueña y de su hijo es deplorable, (el hijo vive en la planta baja con un perro - lo que resta intimidad al alojamiento- ) Muy desaconsejarle el alquiler por el inmerecido trato recibido-
Estuvo en Noviembre 2018
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Respuesta del propietario de Casa del Castaño:

Estimado viajero,


Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y en el alojamiento Casa del Castaño admitimos opiniones positivas y negativas, pero nos gustaría matizar algunos detalles:

Cuando el año pasado hizo la reserva no mencionó que necesitarían cama supletoria, pero a pesar de esto, como ya había venido otros años y no había cumplido las normas de la casa, le explicamos que si eran mas de 10 personas tendría que pagar según la tarifa establecida.

Cuando llegó a la casa y pidió las sábanas no pusimos ningún inconveniente. Lo que sí le dijimos es que tendría que pagar por la supletoria; y aquí es donde surgió el conflicto, porque se negó a pagarla alegando que había alquilado la casa entera. Al final, viendo que no había manera de que comprendiera que nuestra tarifa varía según el número de personas, le dejamos la cama supletoria gratis.

Nos resulta sorprendente que, habiéndose sentido tan mal tratado, pasado un año se ponga en contacto con nosotros para alquilar la casa de nuevo. No nos ha parecido buena idea. Fue un incidente bastante desagradable y no nos gustaría que se repitiera.

Únicamente queríamos aclarar estos puntos.

Las formas no fueron adecuadas por parte de los huéspedes.
Afortunadamente, son muchos los clientes satisfechos que nos avalan.

Saturnino Ro...

Saturnino Ro... 1 opinión

"Feliz estancia"

5
Opinado el
Gracias a la anfitriona María del Mar nos hizo pasar unos días maravillosos. Fue todo amabilidad y gran servicio que nos hizo sentir estar como en nuestra casa. Vivienda preciosa estilo rustico, sencilla y muy bien decorada. Habitaciones amplias con baño y acceso al resto de la casa. Seguro que repetimos. Almonaster es un pueblo pequeño pero precioso y acogedo
Estuvo en Octubre 2017, en familia
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Enriqueta Go...

Enriqueta Go... 1 opinión

"Una experencia familiar cómoda y estupenda"

5
Opinado el
Podeis ir con toda tranquilida a esta casa porque tiene para mi opinion todas las estrellas en cuanto a limpieza, comodidad, hay una habitacion para discapacitados y buen gusto. Es nueva sin perder las caracteristicas de toda una gran casa de pueblo, Lo mejor: todas las habitaciones tienen su wc incorporado y tiene calefaccion de gas, a parte de la chimenea. Más un habitacion apartamento en el ático, independiente de la casa si no se quiere alquilar toda la casa, en la que se puede pone una cama auxiliar. Para ser superpefecta quizás precisara un colchon duro (es mi gusto) habitacion izquierda y un toldo para la terraza y, un mantel para la mesa del patio.
Un saludo
Estuvo en Marzo 2017, en familia
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Antonia Hier...

Antonia Hier... 1 opinión

"Magnífica la casa, trato exquisito de la dueña y entorno muy bonito"

5
Opinado el
A la casa no le falta ni un detalle, incluida una gran cocina completamente equipada. Todo de gran calidad y una decoración muy acogedora. El pueblo y su entorno es un remanso de paz para perderse y descansar.
Totalmente recomendable.
Estuvo en Enero 2015, con amigos
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ángeles Hern...

ángeles Hern... 1 opinión

"Preciosa y acogedora casa."

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Hemos estado varias veces y siempre lo hemos pasado muy bien. La casa es muy bonita, limpia, sencilla y elegante, muy bien situada y rodeada de preciosos e idílicos parajes. Este otoño fue ¡inmejorable!
Estuvo en Octubre 2013, con amigos
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Carmen Navar...

Carmen Navar... 1 opinión

"Unos días de verano agustisimo alli"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Esta casa es para verla. Impresionante, y el pueblo muy cuco. La pedazo de casa más bonita no puede ser y no le falta de nada, ni palillos de dientes! Para lo que es asombra el precio tan normal que tiene. lo pasamos genial!! La recomiendo a todo el mundo.
Estuvo en Julio 2013, en familia
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Job Ananda

Job Ananda 1 opinión

"Magnífica Casa rural en un lugar con encanto"

5
Opinado el
Me he hospedado varias veces en esta magnífica casa rural en pleno centro de Almonaster la Real. La decoración es sencilla,cómoda y acogedora. Las habitaciones son amplias,bonitas,colchón estupendo. Lo más cercano en comodidades y decoración a un hotel con encanto(4-5 estrellas).
Estuvo en Mayo 2013, con amigos
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M Carmen Sán...

M Carmen Sán... 1 opinión

"Enclave maravilloso"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Casa confortable y luminosa, limpia y bien cuidada, ideal para pasar unos días con amigos o familia, yo estuve con varios amigos y pasamos buenos ratos compartiendo mesa y conversación. El pueblo es uno de los más bonitos de toda la sierra de Aracena. Además como la casa está ubicada en el mismo pueblo, era cómodo salir a pasear pos sus calles e ir de bares degustando las típicas y ricas tapas de la zona. También hicimos varios senderos, a algunos de ellos pudimos acceder directamente andando desde la casa sin tener que coger el coche.
Estuvo en 2011, con amigos
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