Kastenberri Agroturismo: opiniones

Ezkurra, Navarra
18 Opiniones sobre Kastenberri Agroturismo
5

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Opiniones de viajeros 1 - 10 de 18

"Una casa maravillosa en un entorno único "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
La casa se encuentra en una zona completamente tranquila, a unos 15-20 minutos en coche del pueblo más cercano. La casa está reformada y muy bien equipada, no nos faltó de nada. La ubicación y el entorno son inmejorables,muy recomendable para los amantes de la naturaleza vírgen, tan difícil de encontrar hoy en día. Al estar rodeada de bosque, pasear por los senderos de los alrededores es una auténtica gozada. Por último, destacar el trato tan atento de Ramon, su propietario, que nos recomendó lugares de la zona y que hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuese perfecta. Así pues, y teniendo en cuenta estos tres factores (la casa en sí misma, el entorno, y el buen trato), recomendamos muchísimo este lugar, el acierto es seguro.
Estuvo en Julio 2018, con amigos
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:

Muchas gracias Anna .
Me alegra mucho que sepais entender y valorar el lugar.
Hasta pronto!

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"Formidable para desconectar y relajarse"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
La casa rural está situada en un entorno muy bonito, lleno de hayedos y robledales, con unas vistas preciosas y muchas excursiones a mano. La casa está genial, perfectamente equipada para hacer vida tanto dentro (espectacular chimenea, muy buena, calefacción, un salón enorme, todo lo necesario para cocinar) como fuera (hay mesas para comer, una super barbacoa y mucho césped para relajarse). Es ideal para un plan tranquilo de familia o amigos. El dueño, Ramón, es encantador y muy accesible, y se preocupó de explicarnos en detalle el funcionamiento de la casa (ej. la chimenea, la barbacoa, etc.). Tendremos que repetir pronto!!
Estuvo en Mayo 2018, en familia
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"Fin de semana entre amigos en Navarra"

5
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El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Hemos disfrutado mucho de la antigua borda reconvertida en una acogedora casa rural. En el municipio de Ezkurra (a 20 min de salida Leitza de la AP15) metida en el monte esta la borda Kastenberri. Lugar perfecto para desconectar y disfrutar de la tranquilidad del valle. Si sale un buen día de sol pasear por el monte hacia el pueblo del ezkurra o subir a los molinos es la mejor forma de disfrutar del valle. Y si amenaza la lluvia o el día no lo permite quedarse en casa disfrutando de la chimenea y de la barbacoa tranquilamente tambien es un plan genial. La casa esta 100% equipada y la instalación de agua caliente y calefacción funciona perfecto. Sin duda repetiremos.
Estuvo en Mayo 2018, en pareja
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"PERFECTO"

5
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El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Ubicación magnífica, vistas preciosas, casa espectacular, salón enorme con una chimenea que se agradece para el frío del invierno... decoración típica de un "hogar rural" que es justo lo que buscábamos. El trato con el dueño, Ramón, es muy cercano. Te explica todo con detalle y te ofrece facilidades en todo momento. Muy recomendable.
Estuvo en Marzo 2018, en familia
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:

Muchas Gracias!

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"Una estancia en una casa y un entorno inolvidable"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Kastenberri es un casa que ha sido construida con cariño y mimo por sus propietarios, y eso se nota. Es amplia, acogedora y está situada en un paraje precioso, rodeado de abundante vegetación. La verdad es que poder alquilar una casa así para las vacaciones ha sido un auténtico privilegio para nosotros.
Esta casa además tiene un plus adicional, sus propietarios Ramón y Pilar, que son encantadores y dispuestos a hacerte la estancia aún más placentera. Seguir sus recomendaciones (restaurantes, excusiones y visitas), fue todo un acierto.
La única pega que tiene la casa, es que NO ES NUESTRA, nos corroe la envidia...
¡Esperamos volver pronto!
Estuvo en Agosto 2017, en familia
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:

Muchas gracias!

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"Magnífico entorno y estupenda casa familiar."

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Casa ideal para vivirla en familia o amigos, disfrutando de un entorno espectacular, donde dispones de mucha tranquilidad.

Merece la pena llevar vehículo para poder moverse por estas carreteras de montaña disfrutando del paisaje, teniendo muchas opciones de visitas en sus alrededores.

Respecto a la casa, podemos decir que es muy bonita y espaciosa, además de estar bien equipada en todos los aspectos.

Referente al trato con la propiedad, consideramos que ha sido totalmente correcto y agradable.

Tan solo debemos tener en cuenta que no tiene cobertura de teléfono dentro de la casa, lo cual no considero que sea un inconveniente para lo que se desea en un alojamiento rural.
Estuvo en Agosto 2017, en familia
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:

Muchas gracias !

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"Endroit calme et magnifique"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Kastenberri. L'ancienne bergerie, reconvertie en un gîte propre et confortable, est située sur les contreforts des Pyrénées espagnoles, dans un cadre charmant au coeur d'une nature préservée. Le calme et les qualités paysagères de l'endroit sont les deux atouts du lieu, sans oublier l'accueil chaleureux de son propriétaire, Ramon, avec qui nous avons passé une soirée bien agréable. Lors de notre séjour, nous avons parcouru les vallées environnantes ponctuées de villages traditionnels à l'architecture typiquement basque. Ce fut l'occasion de belles randonnées dans un cadre bucolique et ravissant. Nous avons également visité quelques villes aux richesses patrimoniales incontestables comme Bilbao, San Sebastian, Pamplona et Vitoria Gasteiz. Bref, nous vous recommandons sans souci cette belle adresse. La famille Jacques - Plainchamp Plainchamp de Namur, Belgique
Estuvo en Agosto 2017, en familia
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:

Muchas Gracias por vuestra visita.
Hasta pronto!

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"El lugar perfecto,la casa y el trato no han sido lo que esperábamos."

3
Opinado el
La casa se encuentra en un lugar precioso, el propietario nos recibió muy amablemente, todo perfecto, pero al instalarnos vimos que la casa carecía de limpieza, las colchas y cojines estaban muy sucios, los rellenos nórdicos y las almohadas, amarillentas y con manchad, los suelos llenos de polvo, los armarios llenos de zapatos viejos, y telarañas en todas las esquinas, vamos con bebés y niños pequeños y evidentemente la limpieza es algo con lo que nos fijamos... todo lo explicado no sería un problema, se limpia y ja esta que lo importante es disfrutar del lugar y de la compañia.. el problema viene al dejar la casa, ya nos sorprendió que el señor nos dijera que la casa la teníamos que dejar igual que la encontramos pero no nos dijo que estas palabras querían decir que teníamos que limpiar nosotros las instalaciones...no me ha pasado nunca! Y llevo muchos años viajando de casa rural, cuando me voy dejamos las sabanas y las toallas recogidas, de forma que facilite la limpieza antes de entrar otros huéspedes, pues se ve que aquí no es lo correcto... hemos pagado por 5 días y nos vamos con un regusto amargo, el propietario se ha quejado que le quedaban 3 horas de limpieza en la casa!!! Que menos no? Las condiciones de higiene tienen que ser las óptimas o es que lo que se pretende es que la casa sea una máquina de hacer dinero, me limpian los propios huéspedes, lo ordeno un poco y ala otros!!!
Estuvo en Julio 2017, con amigos
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:

Estimados viajeros,

Desde Kastenberri Agroturismo, lamentamos que su percepción no haya sido del todo positiva en cuanto a la limpieza, pero de todos modos nos gustaría matizar algunos detalles:

Siendo un grupo de 11 (6 adultos, 3 niños muy pequeños y 2 bebes) excepcionalmente, dado que no solemos admitir a tantos viajeros, comprendo que no tuvieran tiempo de limpiar, lo cual no les exime y a su salida así se lo hice constar.

Las desafortunadas opiniones posteriores, son fruto del enfado y del desconocimiento del funcionamiento de las casas rurales de Alquiler Completo en Navarra, que indican en el artículo 21 del DECRETO FORAL 243/1999, DE 28 DE JUNIO, POR EL QUE SE REGULA EL ALOJAMIENTO EN CASAS RURALES que: Será obligación de los clientes el devolver la vivienda en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso en que fue entregada la vivienda.

Es obligación del huésped con la propiedad de avisar de cualquier problema, cosa que no hicieron, igual que sucedió con el atasco de la bañera, por lo que si me lo hubieran notificado, hubiéramos podido solucionarlo.

Hasta ese punto, entiendo parcialmente su molestia, pero lo que no acepto de ninguna manera, son afirmaciones tales como: “Suelos llenos de polvo, y armarios llenos de zapatos viejos”, pues disponemos de un equipo de limpieza que revisa que todo esté en orden antes de que los huéspedes se alojen y por supuesto tampoco tenemos nada depositado en el interior de los armarios. Además y por si no lo saben, les diré que las arañas tejen su tela entre 1-5 horas aproximadamente, si a eso se suma que están en pleno monte sin contaminación, es lógico que puedan encontrar alguna.

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"UN LUGAR IDEAL PARA DISFRUTAR!!"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Kastenberri es una casa ideal para disfrutar de la naturaleza y la tranquilidad. Estuvimos un grupo de amig@s y parejas y nos lo pasamos fenomenal. La casa está en plena naturaleza, tiene un salón muy grande con chimenea y está decorada con todo detalle. Hicimos varias rutas preciosas. es ideal para disfrutar con amig@s o en familia. El dueño muy amable y servicial. GRACIAS!!

Julieta
Estuvo en Abril 2017, con amigos

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"Tranquilidad "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Nosotros hace ya bastante anos que vamos a pasar unos días, y estamos muy contentos con el trato del dueño y muy agusto y cómodos en la casa, el entorno es espectacular y un lujo poder gozar de un lugar como este
Estuvo en Abril 2017, con amigos
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El propietario

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