Kastenberri Agroturismo
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Opiniones de viajeros
Daniel 1 opinión
610016b860742 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/56ce020894212"Un lugar al que hay que volver"
Sin lugar a dudas un lugar al que se debe volver.
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Muchas gracias por vuestra visita!
Ivan Regue 2 opiniones
5d318e817853d https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5d318e8134153"Un diez!!!"
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Muchas Gracias!
Anna Sala 1 opinión
5b9ecedbdfbcd https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5b12a6ab542d2"Una casa maravillosa en un entorno único "
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Muchas gracias Anna .
Me alegra mucho que sepais entender y valorar el lugar.
Hasta pronto!
Pablo Zarate... 1 opinión
5af2e25aa2b83 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5af2e25a5d271"Formidable para desconectar y relajarse"
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Alfonso Albo 1 opinión
5af0c6d0c7795 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5af0c6d080078"Fin de semana entre amigos en Navarra"
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Nacho 1 opinión
5ac28b247a1a9 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5a6790148cd66"PERFECTO"
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Muchas Gracias!
Ana 1 opinión
59b04725b3ed1 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/557f20675078c"Una estancia en una casa y un entorno inolvidable"
Esta casa además tiene un plus adicional, sus propietarios Ramón y Pilar, que son encantadores y dispuestos a hacerte la estancia aún más placentera. Seguir sus recomendaciones (restaurantes, excusiones y visitas), fue todo un acierto.
La única pega que tiene la casa, es que NO ES NUESTRA, nos corroe la envidia...
¡Esperamos volver pronto!
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Muchas gracias!
Rafael Ramos 1 opinión
599cb5e71d001 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/599cb5e6ada3d"Magnífico entorno y estupenda casa familiar."
Merece la pena llevar vehículo para poder moverse por estas carreteras de montaña disfrutando del paisaje, teniendo muchas opciones de visitas en sus alrededores.
Respecto a la casa, podemos decir que es muy bonita y espaciosa, además de estar bien equipada en todos los aspectos.
Referente al trato con la propiedad, consideramos que ha sido totalmente correcto y agradable.
Tan solo debemos tener en cuenta que no tiene cobertura de teléfono dentro de la casa, lo cual no considero que sea un inconveniente para lo que se desea en un alojamiento rural.
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Muchas gracias !
Dominique Pl... 1 opinión
5992f55fd036d https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5992f55f78c4f"Endroit calme et magnifique"
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Muchas Gracias por vuestra visita.
Hasta pronto!
Maite Fornós... 1 opinión
598d77f013833 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/598d77ed29790"El lugar perfecto,la casa y el trato no han sido lo que esperábamos."
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Respuesta del propietario de Kastenberri Agroturismo:
Estimados viajeros,
Desde Kastenberri Agroturismo, lamentamos que su percepción no haya sido del todo positiva en cuanto a la limpieza, pero de todos modos nos gustaría matizar algunos detalles:
Siendo un grupo de 11 (6 adultos, 3 niños muy pequeños y 2 bebes) excepcionalmente, dado que no solemos admitir a tantos viajeros, comprendo que no tuvieran tiempo de limpiar, lo cual no les exime y a su salida así se lo hice constar.
Las desafortunadas opiniones posteriores, son fruto del enfado y del desconocimiento del funcionamiento de las casas rurales de Alquiler Completo en Navarra, que indican en el artículo 21 del DECRETO FORAL 243/1999, DE 28 DE JUNIO, POR EL QUE SE REGULA EL ALOJAMIENTO EN CASAS RURALES que: Será obligación de los clientes el devolver la vivienda en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso en que fue entregada la vivienda.
Es obligación del huésped con la propiedad de avisar de cualquier problema, cosa que no hicieron, igual que sucedió con el atasco de la bañera, por lo que si me lo hubieran notificado, hubiéramos podido solucionarlo.
Hasta ese punto, entiendo parcialmente su molestia, pero lo que no acepto de ninguna manera, son afirmaciones tales como: “Suelos llenos de polvo, y armarios llenos de zapatos viejos”, pues disponemos de un equipo de limpieza que revisa que todo esté en orden antes de que los huéspedes se alojen y por supuesto tampoco tenemos nada depositado en el interior de los armarios. Además y por si no lo saben, les diré que las arañas tejen su tela entre 1-5 horas aproximadamente, si a eso se suma que están en pleno monte sin contaminación, es lógico que puedan encontrar alguna.
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