Para las cancelaciones de menos de 90 días de antelación y con más de 30, se deja a disposición del inquilino el dinero reservado por un año a partir la fecha de la reserva.
Para cancelaciones dentro de los últimos 30 días no se devuelve la reserva en concepto de indemnización.

Por situaciones provocadas por COVID-19, en el caso de estado de alarma, cierre por parte de las autoridades o no poder viajar desde otra provincia el dinero se dejará a disposición de los clientes con fecha ilimitada o se devolverá el 100% de la reserva.

En época de covid, la entrada a la casa en el caso de que haya salida de clientes ese mismo día se retrasará hasta las 19:00 en vez de las 17:00. Os avisamos en ese caso.

La hora de salida, por cortesía de la casa, son las 17:00 horas del día acordado. En caso de entrada de otros clientes ese mismo día, la salida se realizará a las 12 horas del mediodía, tal y como establece la normativa vigente en Castilla y León (Orden 27 de octubre de 1995 de Desarrollo del Decreto 84/1995 de 11 de mayo de Ordenación de Alojamientos de Turismo Rural. Os avisamos en ese caso.