Rosa
1 opinión
2 votos útiles
51efcd499e592
https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/51a4aa627affa
"Tranquila"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Alojamientos Rurales Benarum
Estimada Rosa, gracias por su comentario, pero nos gustaría comentar algunas cosas para que no lleven a error a otros clientes:
1. Respecto a los extras no se a que se refiere, nuestros alojamientos rurales tienen la categoría máxima otorgada por la Junta de Andalucía de Turismo.
2. En nuestras condiciones generales de reserva se muestra que el SPA de invierno está cerrado en verano.
3. La zona de piscinas efectivamente se encuentra a muy pocos metros pero se pensó así precisamente por que es al aire libre y no queríamos que se alterara la tranquilidad de los clientes alojados.
4. En nuestra web se menciona claramente que no tenemos ni cafetería ni restaurante, todos los alojamientos cuenta con su propia cocina equipada y restaurante a 300 metros y supermercado a menos de 50 metros.
5. Si quieren servicio de limpieza lo pueden contratar aparte y para nada alquilamos las toallas por días, recomendamos que traigan sus enseres propios.
6. Nosotros no somos un hotel y como tal tampoco nos anunciamos como un hotel.
Un saludo y sentimos que no haya sido de su total agrado.
