Opinión sobre Casas El Rincón de la Trilla de Isabel Garoz

Isabel Garoz

Isabel Garoz 1 opinión

"Bonitas vistas, pero despreocupación por parte de la dueña"

3
Opinado el
La casa está muy bien, es bonita, tiene el añadido de unas preciosas vistas, pero el primer día no tuvimos agua caliente (la dueña lo vio normal y dijo que tenía que calentarse el agua del termo). Cuando se terminó la leña nos dijo que no sabía si podía venir a traernos y que sería con un coste adicional de 18 euros. El último día, querían que nos llevasemos en el coche las bolsas de basura. Había cafetera Tassimo sin capsulas, 2 bolsas para reponer la basura, papel de cocina inexistente, no azucar, no sal, no aceite, en fín, nada adicional a lo muy básico. La cama de arriba con una pata rota que se salía constantemente. Una habitación sin privacidad alguna, ya que al convertir la cama en doble no se podía cerrar la puerta siquiera. En fín, bonita pero poco cuidados en general los huéspedes. No lo recomiendo, hay muchas casas rurales donde los dueños tienen muchos detalles y son muy amables. Aquí únicamente tuvimos peros y caras largas.
Estuvo en Marzo 2016, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Casas El Rincón de la Trilla

Lamento Isabel la impresión que te he causado.
En las numerosas comunicaciones que tuvimos no me comentaste tu descontento todo lo contrario.
La incidencia del agua es normal puesto que recepcionamos antes de la hora habitual.
La leña que dejamos y esta incluida en el precio y es mas que suficiente para el fin de semana.
Los productos de alimentación están prohibidos.
La pata ya esta arreglada.

Seguiremos trabajando.
Un saludo.
Esther.

Casas El Rincón de la Trilla

Casas El Rincón de la Trilla

46 Opiniones

Madrid - Horcajo de la Sierra

2 - 29 personas

30  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

Ver todas las opiniones