Le informamos que usted debe conocer y cumplir las siguientes
normas y condiciones establecidas por la empresa:
Respetar el descanso del resto de clientes, evitando las siguientes conductas:
- Uso de balones u otros elementos en la calle peatonal durante las horas de descanso.
- Perturbar el descanso y la tranquilidad de los vecinos mediante aparatos sonoros, cantos, gritos, megáfonos o cualquier otro acto molesto independientemente de la hora del día.
- Perturbar el descanso nocturno de otros clientes mediante el uso de las terrazas de los alojamientos a partir de las 00:00.
No dejar el mobiliario de la casa por las instalaciones y mantener las zonas comunes despejadas y limpias después de utilizarlas.
Queda prohibido utilizar la chimenea de las casas para cocinar. Los utensilios de cocina que se encuentran en las zonas comunes (parrillas, trébedes...) deberán depositarse en el mismo sitio después de utilizarlos.
Contamos con un vigilante nocturno en las instalaciones para salvaguardar el descanso de nuestros clientes. Si durante su estancia tiene algún problema fuera del horario de oficina puede contactar con nosotros en el teléfono 24 horas.
El día de salida tienen que depositar toda la basura en los contenedores que tienen al salir de las instalaciones.
Está prohibido aparcar coches o motos en la calle peatonal del complejo.

Si viajas con tu mascota debes saber:
No podrá estar suelta por las instalaciones.
- No es posible acceder al recinto de la piscina con animales.
- Deberá sacar a su mascota de las instalaciones para que haga sus necesidades.
- Le recordamos que en Finca Los Olivos y Hotel Spa Elia no se admiten mascotas