Damos la opción a todos nuestros clientes de destinar el 10% del precio final a la Fundación Gozalbo-Marqués en concepto de donativo. Este importe se descontará del importe total de la reserva. En caso de que se seleccione esta opción, la Fundación emite un certificado de donativo nominal al titular de la reserva.

Normas de la Casa Rural Solidaria "Finca El Coronel":

El CLIENTE se compromete a actuar con el máximo CIVISMO, respetando a los trabajadores, el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda.
El CLIENTE y todas las personas alojadas en las casas rurales, quedan sometidas al respeto de la normativa de convivencia que rigen en el término municipal de Benicull de Xúquer, además de las normas propias del establecimiento.

1º RESPETO, en todo momento, por la calma y el descanso, así como por la convivencia con los vecinos del municipio de la Casa Rural, así como con el entorno. LAS FIESTAS Y DESPEDIDAS DE SOLTER@ NO ESTÁN PERMITIDAS.

2º El CLIENTE deberá ser diligente y cuidadoso con el consumo de electricidad, calefacción, agua, así como de la seguridad del edificio y viviendas. En este sentido, el CLIENTE debe procurar dejar bien cerrada la puerta de entrada y las ventanas, especialmente al salir, tal y como haría en su propia casa.
3º Está prohibido dejar basuras en la vivienda, jardín o en la calle junto a la puerta de entrada. El CLIENTE se compromete a tirar sus bolsas de basura en alguno de los contenedores para su depósito que existen en el municipio.

4º El CLIENTE deberá respetar el mobiliario y las instalaciones de la vivienda. Nos gusta que todos nuestros huéspedes, igual que usted, encuentren un máximo confort y limpieza. Si en algún momento se mueve algún mueble de su ubicación original, se deberá devolver al mismo lugar antes de finalizar la reserva.
A partir de la entrega de llaves y durante la permanencia en la casa, la limpieza de esta correrá a cargo del cliente, tal como se recoge en el punto 5. “Conservación y Limpieza”, de este documento. A su marcha, el cliente deberá dejar el alojamiento ordenado y con una limpieza normal (En el caso de que el CLIENTE no cumpla con esta norma, se descontará la parte proporcional de la fianza en concepto de Limpieza Extra).

5º Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho de dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.
La Casa Rural devolverá el importe de la estancia, restando la proporcionalidad de los días restantes de la reserva. La fianza NO se devolverá.
En el patio se deberá tener especial atención de extremar el cuidado del volumen de la música y no excederse en los horarios de descanso (De lun. – dom. 15:00h – 17:00h) y horarios nocturnos (De dom.-jue. 22:00h – 08:00h y De vi. – sáb. y vísperas de festivos 22:00 – 09:30h) de los vecinos.
El CLIENTE será el responsable de sus propios actos además de los del conjunto de usuarios que integran el contrato de alquiler.

6º ESLA Compañía de Inversiones S.A. además de gestionar la Casa Rural, también se dedica a la explotación agraria. Los campos de naranjos que rodean las instalaciones de la Casa Rural son parte de las tierras de explotación de la empresa, por lo que si la estancia se produce de L-V, podrá haber trabajadores en la finca llevando a cabo su trabajo.
Los trabajadores no se inmiscuirán en la estancia de los clientes asegurando el bienestar y seguridad de estos.
Es OBLIGATORIO por parte de los clientes, respetar las zonas de trabajo de la finca, no debiendo sobrepasar los límites de la Casa Rural, y en ningún caso se podrá acceder a los campos de naranjos sin permiso previo por parte de la persona encargada de la Casa Rural. Tampoco se deben sobrepasar los límites señalizados por “prohibido el paso” o “sólo personal autorizado”. En caso de que los clientes sobrepasen estos límites sin autorización previa, la Casa Rural, NO se responsabiliza de los posibles daños ocasionados al cliente y este se responsabiliza de los daños que pueda provocar dicha acción en la finca.

7º El propietario no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los CLIENTES, así como de los objetos que se pudieran haber olvidado. Los objetos hallados, se podrán devolver a través de un servicio de mensajería contrarrembolso, en el plazo de hasta 1 mes desde la finalización del contrato de alquiler.

* Extra de Fianza: en el caso de que el CLIENTE vaya con su mascota, se cobrará un extra en la FIANZA de 40 €/mascota.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Según el Artículo 10, del Decreto 19/1997, de 11 de febrero, del Consell, por el que se aprobó el régimen de precios y reservas en alojamientos turísticos:
En los casos de anulación de reserva por parte del cliente, la empresa tendrá derecho a que se le abonen los gastos de gestión que resulten debidamente justificados.
Salvo el caso demostrable de fuerza mayor del cliente, la empresa también tendrá derecho a una indemnización consistente en:
a) El 10% del anticipo (señal) a que se refiere el artículo anterior cuando dicha anulación se efectúe con una antelación de más de 30 días al fijado para la ocupación del alojamiento.
b) El 50% cuando se realice con una antelación de más de 7 y hasta 30 días antes de la ocupación del alojamiento.
c) El 100% cuando la anulación se efectúe con 7 o menos días de antelación.
La cantidad resultante de la aplicación de los anteriores porcentajes se podrá retener del anticipo que, en su caso, hubiera entregado el cliente. También podrán retenerse los gastos de gestión justificados si hubiera saldo para ello.