Opinión sobre Casa El Azud de Jose Antonio Diez Lopez

Jose Antonio...

Jose Antonio... 1 opinión

"Aceptable"

3
Opinado el
La casa no es vieja y en las camas se duerme bien. Le falta alguna toalla ya que no había ni para las manos en el baño. Tampoco había donde poner los abrigos pq le falta perchero en la entrada.
Pero el principal problema que vimos es que éramos 9 personas y no tiene un salón amplio dnd poder estar agusto. Tuvimos que sentarnos algunos en el suelo por falta de espacio y de sofás. En la mesa de la cocina-salón tan solo caben 7 personas. Por camas pueden dormir 8 + una supletoria pero para estar agusto en la casa más de 6 o 7 lo veo agobiante.
Un detalle un poco feo es que al final fuimos 4 dias en lugar de 5 y la la dueña nos cobró X€ más como penalización.
Estuvo en Diciembre 2021, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Casa El Azud

Estimado viajero,

Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y en el alojamiento Casa El Azud admitimos opiniones positivas y negativas, pero nos gustaría matizar algunos detalles ya que la información emitida no se corresponde con la realidad:

En primer lugar, cuando les alquilamos el alojamiento les comunicamos que la reserva se incrementaba al valor de 100€ por la persona que alojaron de más y la supletoria que tenía que poner, ya que supone un coste.

En segundo lugar, respecto a las toallas. Como medida de seguridad del Covid en nuestro alojamiento solicitamos a nuestros huéspedes que tienen que traer toallas y cuando les comunicamos nos dijeron que no suponía ningún inconveniente. Sin embargo, al llegar nos hicieron saber que a dos del grupo se les había olvidado, pues no nos supo ningún problema facilitarles las que eran necesarias, que en este caso fueron 3.

Por otro lado, no estamos de acuerdo en que digan que se tenían que sentar en el suelo cuando nuestro alojamiento está equipado con 2 sofás, 1 banca y 12 sillas.

Únicamente queríamos aclarar estos puntos.

Afortunadamente, son muchos los clientes satisfechos que nos avalan.

Gracias.

Casa El Azud

Casa El Azud

8 Opiniones

Teruel - Gea de Albarracín

9 personas

20  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

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