Pepe Martín
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"bien pero no loco por repetir ahi"
La chimenea mete humo, se gasta mucha leña y el salón se llena de humo, por lo que se enfría y vuelta a empezar. Se gasta más leña porque los calentadores (4, 1 por habitación) no aguantan en la instalación y salta el automático. Las camas supletorias son el somier sin patas y la calidad de los colchones regulín pero pasable. Si pones un colchón, casi no puedes abrir la puerta de la habitación. La leña (sacos) te los cobran a 9 €. Existen dos cuartos de baño. En uno de ellos , el agua sale templada, y no hay calentador en el otro que sale el agua caliente. Tampoco tenía carbón para la barbacoa. Todas las cosas son de "se me olvidó" pero el precio era el mismo. Existen muchos utensilios de cocina pero odio el "esto es viejo de mi casa, me lo llevo para la casa rural" Frigo perfecto y grande. Tiene gallinas y cabras pero ahí están. No hay interacción. Creo que en comparación precio/calidad no está mal, pero para la oferta que hay, hay que ponerse las pilas. Eso só, la gente siempre es nueva, y tiene todos los findes cogidos...
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Jardín Pentagrama
Estimado viajero me alegro que disfrutara el fin de semana. Nuestra satisfacción es que nuestros visitantes pasen unos días inolvidables, incluso los más exigentes. En cuanto a lo que indica:
- Para evitar que la chimenea meta humo, le pusimos una lámina que hace la función de tope, si la leña se pone de este lámina hacia dentro no debe hacer humo, aunque lo volveremos a revisar.
- Tenemos contratado 9kw. Si se ponen todas las estufas a la vez, aire,vitro… puede que la instalación se sobrecaliente y por seguridad salte el automático. Le agradecemos que nos lo comente para volver a calibrar la instalación.
- La casa tiene 6 camas dobles, ustedes erais 8 adultos y 4 pequeños, por esos no dejamos las camas supletorias instaladas. Son el somier porque no tenían las patas puestas al no estar montada la cama.
- Al ser uno de los fines de semana más frío de los últimos años y siendo posible que la instalación tenga un poco de cal, puede ser que el agua no se caliente en exceso, gracias a su reclamación el fontanero ha limpiado la instalación de cal para que esté todo perfecto.
- En cuanto al carbón, es cierto, que no había en la casa. Le pedimos disculpas, aunque si nos los hubiese pedido se lo hubiésemos llevado. No nos cuesta trabajo al estar tan cerca del pueblo.
- En cuanto al menaje de cocina, intentamos mantenerlo en perfecto estado, es cierto que con el uso hay que ir renovando el menaje, cosa que intentamos. Uno de nuestros objetivos es que nuestros huéspedes estén cómodos, de ahí que intentemos mantenerlo todo bien. En general, nuestros huéspedes han sido muy cuidadosos, y por ejemplo, no han usado el escurreplatos como parrilla, o roto los servilleteros de la barra, así es todo más fácil.
- Nuestra mayor satisfacción es que nuestros visitantes repitan, y nuestro objetivo es que en relación al precio que se paga la calidad sea excelente, aunque como usted comprenderá no no podemos compararnos con un hotel de 5 estrellas.
Muchas gracias por su opinión.
