Sara Veracru... 1 opinión
57bad7b754198 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/501cebc4bb40d"Depende de para lo que quieras ir"
Pero nosotros fuimos para la feria de malaga y nos dijeron que estaba bien para ir y tardabamos 40 minutos en llegar a malaga como para que se te olvide algo del supermercado a ver quien bajaba. luego nadie te recibe te lo dejan todo indicado en un email (eso no es atencion ninguna) la mitad de los enchufes no funcionaban...y para encontrar la casa otra cosa porque el gps te manda x carreteras de montañas que tardas la vida.. no hemos sido los unicos que se han disgustado con este tema porque los que entraron el dia antes de irnos les paso exactamente lo mismo y encima iban de despedida a la feria pues fijate como te corta el royo totalmente...
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Lagar Martínez
Reiterarle nuevamente nuestras disculpas por su descontento con la distancia del alojamiento a la feria de Málaga. Pero como se indica en nuestra web los alojamientos están en un entorno rural (parque natural Montes de Málaga) a unos 25 kilómetros del centro de Málaga, en ningún momento se ha obviado este aspecto al cliente y como es normal 25 kms en carretera de montaña conlleva unos 30/40 minutos en vehículo, es una casa rural y no un hotel urbano (cuyo precio es muy superior a una casa rural y la cercanía al núcleo urbano es inmediata), desconocemos cualquier otra casa rural en Málaga que este a 10/15 minutos del centro. Respecto al tema de los enchufes si había alguno que no funcionaba, si lo hubieran comunicado a la persona de mantenimiento lo hubiera solucionado de inmediato. No disponemos de recepción, pero nuestros clientes disponen de teléfono que durante las 24 h del día pueden contactar con el propietario y persona de mantenimiento, la cual vive en la zona del conjunto rural y esta en diferentes horas del día con labores de mantenimiento por la zona del conjunto rural y resuelve cualquier duda o petición. El acceso a nuestro complejo rural viene indicado en nuestra web en el apartado de "como llegar" donde se le indican las carreteras de acceso más favorables para llegar al complejo. Y para finalizar agradecemos su opinión acerca de nuestros alojamientos y tenemos en cuenta sus objeciones con la intención de mejorar. Gracias
