David R 1 opinión
5e14676721b0b https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5e146766c8de1"Una decepción (sucia)"
Las habitaciones también estaban sucias: telarañas en los techos y pelusas bajo las camas y en los rincones como para rellenar un cojín. La dueña nos dijo que si movíamos muebles era nuestro problema - inaceptable por X euros.
Los baños estaban sucios: pelos y pelusas. La dueña nos contó que las toallas necesitaban unos 6 lavados antes de dejar de tirar pelusas y que eso era lo que había (sobre los pelos no se pronunció) - inaceptable por X euros.
El wifi no funcionaba. En vez de avisarnos (uno de nosotros lo necesitaba por trabajo), la dueña nos dijo que había avisado al técnico y una vez más, que eso era lo que había.
Cuando le comentamos todo esto durante nuestra estancia, lejos de adoptar una actitud conciliadora, la dueña se puso a la defensiva y muy nerviosa, negando lo evidente incluso cuando le enseñamos las bolas de pelusas de las habitaciones.
El estado general de la casa es malo. Se nota la dejadez y falta de cuidado: lámparas del salón/cocina y habitaciones con bombillas fundidas y una capa de suciedad alucinante, multitud de trastos almacenados, una pila de videos vhs a punto de ceder, juguetes sucios almacenados bajo la escalera, muchas bicis pero ni una que se pueda usar, etc.
La casa tiene cosas buenas, como se intuye en las fotos. Lo malo es que el estado de la casa no es el que se ve en las fotos. Rural no es equivalente a sucio y mucho menos a ese precio.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Los Cazillos
Estimado viajero, el problema que ustedes nos están atribuyendo es todo por la parte económica, cuando uno no está de acuerdo con el precio pactado(que siempre parece caro),es cuando vienen los problemas.
Cuando ustedes entraron todo estaba perfecto, no pusieron ninguna pega,cuando tuvimos que volver a cobrarles que por error les cobramos de menos es cuando a ustedes les parecía todo mal, y ya se les explicó que las toallas eran nuevas a estrenar que estaban recién lavadas y que podían despelucharse algo, pero sin más problemas.
En cuanto al WiFi también se les avisó que el día anterior hubo una gran tormenta y que se había partido la antena como todos ustedes han podido comprobar,y que el técnico estaba avisado.
Por lo demás sintiéndolo mucho y dicho anteriormente todo se compone de lo de siempre, el dinero.
Ante todo seguiremos trabajando a diario para intentar mejorar.
Muchas gracias, Esperanza.