Condiciones del servicio en EscapadaRural para Propietarios

I. Titularidad del Portal

EscapadaRural Servicios para Propietarios, S.L.U. (en adelante, "EscapadaRural"), con domicilio en C/Bailén 50, local 7, 08009 - Barcelona y con CIF B-64823032, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 40.415, Libro 0, Folio 0070, Sección General Hoja/Dup. 367558/ provincia B, Inscrip. 1, es la titular del Portal www.escapadarural.com, de sus subdominios, de los Portales www.escapadarural.cat, www.rurality.com, www.escapadarural.pt y de sus subdominios, y de las aplicaciones móviles denominadas EscapadaRural y EscapadaRural Propietarios (en adelante, el "Portal").

II. Definiciones

El Propietario es la persona o empresa que voluntariamente publicita su alojamiento turístico en el Portal.

El Usuario o Viajero es la persona que utiliza el PORTAL para encontrar un alojamiento y realiza una reserva.

El Portal es un intermediario que publica información sobre alojamientos turísticos disponibles para el alquiler y ofrece las herramientas para que el Usuario o Viajero y el Propietario se puedan comunicar y realizar reservas.

EscapadaRural es una empresa española propietaria del Portal y mantiene sus sistemas informáticos.

III. Servicio de página web para Propietarios

Durante la duración del servicio de contratación de páginas web el Propietario tiene la posibilidad de obtener una página web para su negocio de turismo rural proporcionada por EscapadaRural, pero bajo su propio dominio de internet.

Características del servicio:

La página web será publicada desde los servidores de EscapadaRural, pero bajo el dominio del Propietario.
En caso de que el Propietario no disponga de dominio propio contratado con un proveedor podrá solicitar y autorizar que EscapadaRural le gestione la compra de un dominio y lo administre en su nombre. En todo momento el Propietario y responsable de este dominio será el Propietario del alojamiento rural y podrá solicitar el traspaso al proveedor de su elección por las vías habituales de traspaso de dominios que proceda. En caso de solicitar el traspaso, EscapadaRural podrá reclamar al Propietario el pago anual del coste del dominio contratado.
Si el Propietario ya dispone de un dominio propio, EscapadaRural le hará llegar la información necesaria para configurarlo y pueda servir la web desde él. El Propietario entiende que EscapadaRural no será responsable de los problemas que pudieran surgir relacionados con su proveedor del dominio.
El Propietario dispondrá de varias opciones establecidas para diseñar y configurar la página web.
La información de la página web es la misma que aparece en la ficha del alojamiento en EscapadaRural. Por ese motivo es obligatorio disponer de un alojamiento validado en EscapadaRural y con una promoción de pago. En caso de eliminar un alojamiento del portal con una web vinculada, o de pasar a la modalidad gratuita, la web dejará de estar operativa.
En su afán de realizar mejoras, EscapadaRural podrá modificar el diseño de la página web, añadir o eliminar secciones en la página web sin previo aviso.
El Propietario del alojamiento es responsable de todo el contenido publicado en la página web así como lo es de su ficha y velará por la exactitud y veracidad de la información anunciada eximiendo a EscapadaRural de cualquier responsabilidad relacionada con información incorrecta publicada.
En caso de que la contratación se realice por otra persona diferente al Propietario del alojamiento, dicha persona está obligada a asegurarse que el Propietario del alojamiento está de acuerdo con estas condiciones de uso.</li>
La duración del servicio estará indicada en el menú privado del Propietario.
El Propietario reconoce que técnicamente no es posible lograr el 100% de disponibilidad de la página web. Sin embargo, EscapadaRural pondrá todos los medios necesarios para mantener disponible la web el máximo de tiempo. En ningún momento EscapadaRural se responsabilizará de los daños y perjuicios ocasionados por cortes en el servicio de la página web del Propietario.
El Propietario cumple con todos los requerimientos legales en materia de protección de datos al amparo de lo expuesto en el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

IV. Sobre las opiniones que se hagan a un alojamiento del Propietario

El Propietario de un alojamiento anunciado en EscapadaRural podrá:

Activar o desactivar en cualquier momento el sistema de opiniones de su ficha ocultando o mostrando todas las opiniones tanto buenas como malas.
Impugnar cualquier opinión realizada sobre sus alojamientos anunciados, para indicar si un Viajero que opinó no estuvo nunca en el alojamiento. EscapadaRural solicitará al Viajero toda la información necesaria para demostrar su estancia en el alojamiento. Durante este proceso la opinión no será visible en el portal.
Certificar las opiniones de los Viajeros que sí estuvieron en su alojamiento para que éstas indiquen ese hecho.

V. Servicio de Reserva online en EscapadaRural

Una vez activado el servicio de la Reserva Online el Propietario puede desactivarla comunicándolo a EscapadaRural. La Reserva de un alojamiento se rige por lo expuesto a continuación:

Proceso de Reserva:
- El Propietario que haya recibido una solicitud de Reserva dispondrá de 24 horas para confirmar la Reserva o rechazarla. Si la Reserva quedara rechazada, el Viajero recibirá la devolución del Anticipo. Si el Propietario confirma la Reserva, el Viajero recibirá una confirmación mediante correo electrónico.
- Si el Propietario acepta la Reserva, las fechas del calendario de las unidades de alquiler reservadas permanecerán bloqueadas. Sin embargo, el Propietario no podrá disponer del Anticipo hasta tres días después de la fecha de entrada del Viajero.
- Transcurridos tres días desde la fecha de entrada del viajero en el alojamiento del Propietario, EscapadaRural procederá a la transferencia del valor del Anticipo al IBAN indicado por el Propietario, que puede tardar en efectivarse hasta un plazo de 14 días naturales, por el propio proceso técnico de la plataforma de pagos Stripe utilizado por EscapadaRural y el banco destinatario.
Política de cancelación y devolución:
- El Propietario debe definir su política de cancelación y devolución, acorde a lo que se establece en las normativas sectoriales y territoriales que les apliquen en materia de comercio y de protección a Usuarios y consumidores.
- El Propietario puede configurar su política de cancelación y decidir qué cantidades retornará del anticipo en función del tiempo que falta hasta la fecha de llegada al alojamiento y el Viajero tendrá que aceptar estas condiciones antes de hacer la Reserva. Estas condiciones pueden incluir varios rangos de tiempo y compensaciones.
- Aunque el anticipo se transfiere de la cuenta bancaria del Viajero al Propietario, el portal no permite que el anticipo sea transferido al Propietario hasta transcurridos tres días después de la fecha de entrada del viajero en el Alojamiento. De manera que el portal actúa como tercero de confianza.
- El Propietario también tiene la opción de cancelar una Reserva aceptada a través del portal.
Cancelaciones y modificaciones del alojamiento:
- El Propietario se compromete a mantener su calendario de ocupación actualizado, para mostrar al Viajero únicamente las fechas disponibles durante la búsqueda y Reserva del alojamiento. En caso de que el Propietario no pueda satisfacer totalidad de las plazas y/o fechas demandadas por el Viajero deberá rechazar la Reserva lo antes posible.
- En caso de que el Propietario cancele una Reserva previamente aceptada, se le cobrará igualmente la comisión acordada por contrato sobre el valor total de la reserva.Al cancelarse la Reserva, el Viajero recibirá el anticipo completo de su Reserva.
Responsabilidad:
- La información de los alojamientos que se publica en el portal es responsabilidad de los Propietarios por lo que EscapadaRural no se hará responsables de ningún error, omisión o inexactitud que pudiera afectar a la estancia o la Reserva por la información facilitada por el Propietario.
- Será a cargo del Propietario todos los daños producidos en el desarrollo de sus Servicios, cualquiera que sea su naturaleza.

Si por cualquier razón el Propietario no pudiera llevar a efecto la prestación del servicio requerido, deberá comunicarlo al Viajero en cuanto tenga conocimiento de la causa que lo impide y asumirá los posibles gastos adicionales y los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Viajero por la contratación de dichos servicios.

VI. Propiedad intelectual

Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de EscapadaRural sin consentimiento expreso y por escrito. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

El Propietario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que EscapadaRural ofrece, en particular cuando publique imágenes, de las que asegura tener derechos para su uso. EscapadaRural no será responsable de las infracciones realizadas por Propietarios que afecten a terceros.

El Propietario que publique contenidos en el Portal cede gratuitamente, de forma no exclusiva, a EscapadaRural los derechos de reproducción, distribución y comunicación de los mismos, así mismo autoriza expresamente la cesión de dichos textos e imágenes a terceras páginas web con las que EscapadaRural realice acuerdos. El Propietario acepta ser el único responsable, siendo EscapadaRural exenta de responsabilidad frente a cualquier reclamación por incumplimiento de derechos de autor.

VII. Responsabilidades de EscapadaRural

EscapadaRural responderá sólo de los daños que el Propietario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean producidos por una actuación con dolo e culpa por parte de EscapadaRural. El Propietario tras la aceptación de estas Condiciones es consciente de que la utilización del Portal está bajo su responsabilidad, en especial en lo referente a la publicación de alojamientos.

EscapadaRural no es responsable de la exactitud y veracidad de la información publicada en el Portal y por lo tanto tampoco será responsable de las decisiones que se tomen basadas en dicha información o los daños producidos por este motivo.

EscapadaRural presta servicios de información no intermediando en el alquiler de los alojamientos. Los Usuarios contactan directamente con los Propietarios de los alojamientos, no formando parte EscapadaRural de dicha contratación y no teniendo ninguna responsabilidad sobre la calidad, contenido, precio o disponibilidad de los servicios que se contraten o hayan contratado.

EscapadaRural utiliza los términos “Casa rural” o “Casas rurales” como forma genérica de referirse a toda vivienda o alojamiento turístico situado en lo que nosotros consideramos un medio rural, sin que esto coincida necesariamente con la categoría oficial autonómica del alojamiento anunciado. El alojamiento dispone de la posibilidad de indicar exactamente la categoría turística de su comunidad autónoma, poniendo a disposición de los Usuarios dicha información en la ficha del alojamiento.

El Propietario reconoce que técnicamente no es posible lograr el 100% disponibilidad del Portal. Sin embargo, EscapadaRural pondrá todos los medios necesarios para mantener disponible el Portal el máximo de tiempo. EscapadaRural no se responsabilizará de los daños y perjuicios ocasionados por cortes en el servicio del Portal que no sean por una acción culpable o dolosa del Portal.

EscapadaRural no se hace responsable de las webs no propias a las que se pueda acceder mediante vínculos o enlaces ("links") o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia será realizado por voluntad y a riesgo y ventura exclusiva del usuario. EscapadaRural no recomienda ni garantiza ninguna de las informaciones obtenidas por o a través de un vínculo, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectar a la web de EscapadaRural como al acceder a la información de otras webs desde la misma.

VIII. Obligaciones de los Propietarios

Además de las obligaciones descritas, el Propietario se obliga a:

Utilizar el Portal según las Condiciones de Uso
Proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados.
No introducir información contraria a las condiciones de uso del Portal, ni a la legislación vigente.
No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o sus servicios.
Custodiar sus datos de acceso y contraseña, comprometiéndose a no ceder su uso, asumiendo la responsabilidad que pudieran derivarse de un uso indebido de éstos.

IX. Terminación

EscapadaRural podrá interrumpir o cancelar el Portal o cualquiera de los servicios ofrecidos a los Propietarios, en cualquier momento y sin previo aviso. En todo caso, EscapadaRural podrá interrumpir el servicio a cualquier Propietario que haga una utilización no ética, ofensiva, ilegal, o contraria a las Condiciones de uso de los contenidos o servicios de EscapadaRural y/o contraria a sus intereses.

X. Comunicaciones

A los efectos de estas Condiciones de uso y para cualquier comunicación precisada entre EscapadaRural y el Usuario, podrá dirigirse a EscapadaRural por correo postal a través de la dirección: C/Bailén 50, local 7, 08009 - Barcelona, España. O mediante nuestro formulario de contacto.

XI. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. El Propietario podrá interponer las acciones que considere oportunas ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio de EscapadaRural.