Chalet Vacacional el Sotillo

Cuenca, Cuenca
piscina cubierta y descubierta
15 Opiniones sobre Chalet Vacacional el Sotillo
4.5

Valoración por categoría:

  • Limpieza
  • Trato del propietario
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  • Relación calidad/precio
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Opiniones de viajeros

Sabina Maida...

Sabina Maida... 1 opinión

"Preciosa estancia fin de semana"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Nos hemos encontrado muy a gusto.
Todo ha estado segun expectativas
Limpieza orden y muy ajustado relacion precio calidad
Estuvo en Mayo 2024, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Chalet Vacacional el Sotillo:

Muchas gracias. Para mí también ha sido un gusto atenderos.

Angel Núñez

Angel Núñez 1 opinión

"excelente"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
un chalet en zona tranquila de Cuenca, amplio, bien equipado y limpio.
pudimos disfrutar de la piscina por ser cubierta en Abril. Y de la barbacoa y pérgola.
Estuvo en Abril 2024, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Chalet Vacacional el Sotillo:

Muchas gracias. Efectivamente tratamos de mantener un alojamiento confortable y bien equipado. Y estamos en todo momento a disposición de los alojados

Montse G.

Montse G. 1 opinión

"Grande, bien ubicado pero falta higiene"

3
Opinado el
La casa es grande, con un buen jardín, barbacoa piscina y cerca del centro. El gran problema es la falta de higiene: sábanas con manchas, toallas sucias, falta de menaje, muebles estropeados y con celo, enchufes q no funcionan. Es una pena porque solucionar esto no supone mucho gasto y da una mala imagen
Estuvo en Marzo 2024, con amigos

Respuesta del propietario de Chalet Vacacional el Sotillo:

La frase "poca higiene" no se ajusta a la realidad.
La mejor respuesta es la que envié por WhatsApp a la persona que hizo ese comentario y que resumo a
continuación: 'Hola, acabo de ver con sorpresa tu comentario en Escapada Rural. Quien lo lea y no haya estado en la casa se hará una imagen negativa que no se ajusta a la realidad. Sabes que os traté todo lo mejor que puede y siempre quedé a disposición de lo que necesitarais. Si me hubierais dicho lo de las toallas y las sábanas podíais haber cogido otras mejores. Ninguna estaba sucia. La mujer de limpieza que conozco bien y confío, me asegura que después de lavar y secar antes de doblarlas lo revisa y no deja ninguna con manchas, pues hay de sobra en la casa.
¿Qué falta de menaje hay? Dime por favor, pues si falta algo de inmediato lo pongo. Por supuesto si me lo hubieras dicho lo hubiera solucionado al momento. (Aún no me ha contestado)
Efectivamente hay una silla del comedor de caoba, muy valioso, que está pendiente de arreglo, pero no es fácil.
Algunos enchufes tienen el fusible fundido, no lo sabía, se arreglará de inmediato."

Miguel Ángel

Daniel

Daniel 1 opinión

"Chalet con muchas posibilidades pero mal explotado "

2
Opinado el
El chalet la verdad es que es muy amplio y el jardín muy chulo. La piscina tb bien pero supongo que es mejor en otras fechas. El agua estaba muy fría.
Lo peor es que la casa necesita un importante mantenimiento, la cocina está muy tocada, los muebles/cajones muy desvencijados. La limpieza dejó mucho, pero que mucho que desear. Las cosas sucias, los armarios con la ropa de cama y las toallas hechos una pena, los baños sucios y la cocina con la mayoría de la vajilla tan sucia que hubo que lavar todo antes de usarlo.
Para rematar, el primer día a las 7 de la mañana empezaron a sonar todos los radiadores, de nuevo por falta de mantenimiento. Se suponía que acaban de arreglar algo y no se dejaron las cosas como hubiese sido necesario. Los radiadores tenían mucho aire dentro, había habitaciones en las que no calentaban y en todas el sonido era inaguantable. Nos despertó a todos.
En resumen, una pena tenerlo así con las posibilidades que tiene si estuviese todo mejor mantenido.
Estuvo en Abril 2022, en familia
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Respuesta del propietario de Chalet Vacacional el Sotillo:

La crítica es totalmente injusta y sobre todo no responde a la realidad. La verdad es que efectivamente cuando estás personas entraron a la casa la limpieza no estaba bien hecha, aunque siempre generalmente en la casa
todo está perfectamente limpio y ordenado. Se les dijo que no se pudo hacer el trabajo de limpieza bien, porque los anteriores alojados deberían hacer dejado la casa a las 12h y no se presentaron a recoger sus cosas en la casa hasta 2 y pico de la tarde Extremo este que impidió a la limpiadora terminar bien su trabajo pues le faltó 2 horas . Luego se les ofreció una vez ellos ya en la casa que la limpiadora fuera a terminar su trabajo y lo rechazaron. Todo esto se puede demostrar en el chat de WhatsApp i tuvimos.
De todo lo demás respondo esquemáticamente:
-La piscina en Abril, a veces el agua está fría y otras ya bien, pues al estar cerrada, generalmente está el agua a buena temperatura desde Abril a Octubre, dependiendo de los días soleados que haya en Abril
-Efecivamente en días anteriores a esa estadía se arregló una avería de la calefacción, esto provoca que después del arreglo el sistema coja aire y haya que purgarlo. No se puede hacer este trabajo antes ,hay que esperar y después de ponerlo en funcionamiento sí ha cogido aire se purga, lo que se hizo una vez se detectoó el problema.
En fin parece, que con razón, la falta de limpieza les sentó muy mal y ya sacaron un crítica demasiado injusta. A la mujer de limpieza no se le permitió hacer si trabajo también como lo hace normalmente.

Leticia De A...

Leticia De A... 1 opinión

"Excelente estadía"

5
Opinado el
El chalet muy bonito, limpio y organizado. Un jardín grande donde pudimos hacer barbacoa y disfrutar de la piscina. El propietario estuvo muy pendiente de nosotros y con atención rápida.
Ya queremos volver a repetir la experiencia!
Estuvo en Enero 2022, con amigos
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Mercedes Per...

Mercedes Per... 1 opinión

"Magnífico. "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Excelente lugar, trato súper bien. Lo recomiendo, es un sitio maravilloso y en orden.
Tiene todo cerca, súper mercados y demás, sin embargo, esta en un sitio apartado del bullicio, así que volveré a repetir.
Estuvo en Septiembre 2019, con amigos
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  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Cayetano Góm...

Cayetano Góm... 1 opinión

"Bonitas fotos, cruda realidad."

2
Opinado el
Aún cuando oferta la casa entera, nos dejó cerrada una habitación de matrimonio. Mi esposa y yo en habitaciones de camas individuales. Fuimos con nuestros tres hijos, sus parejas, y cuatro nietos. El lavavajillas no funcionaba. El horno de aquella manera. Un aseo con la tapadera del inodoro rota y suelta. Para más inri, nos cobró X euros más de lo ofertado en Escapada Rural. Desde luego no volveré.
Estuvo en Agosto 2019, en familia
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  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Chalet Vacacional el Sotillo:

Las fotos, video y descripción son reflejo exacto de la realidad. Me ha sorprendido y siento este comentario pues la relación y trato fué siempre bueno y nunca me criticó o pidió nada. lo hubiera atendido y tratado de satisfacer.

La casa se alquila integra con 5 ó 6 dormitorios. Hasta 12 plazas es un precio y es con 5 dormitorios. Con 6 dormitorios el precio es superior.
El lavavajillas se estropeó unos días antes. Ya está arreglado. Pedí disculpas por ello.
La tapadera del inodoro se rompió el día de antes que llegaron. Ya está solucionado.
El precio cobrado fué el que él aceptó previamente y yo le comunique por correo. El precio normal de ese fin de semana es de X€ y sin embargo fue de X€.
La verdad no entiendo sus críticas pues nunca me dijo nada. El trato siempre correcto, incluso ofrecí la posibilidad de ampliar la hora de salida.
La calidad del sueño que valora sólo con tres estrellas tampoco es justa pues la casa se encuentra en una parcela de 2000 metros en una urbanización privada a las afueras de la ciudad,y sin vecinos ese finde.
La limpieza y el equipamiento es bueno, como consta en los otros comentarios.

Dusty Gammon...

Dusty Gammon... 1 opinión

"Muy recomendable, para repetir!"

5
Opinado el
Hemos estado tres familias um fin de semana, y todo genial. Los niños disfrutaron mucho de la piscina, y el jardín y barbacoa perfectos. La casa grande y limpia, con todo lo necesario.
Estuvo en Mayo 2019, en familia
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  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Amalia

Amalia 1 opinión

"Perfecto"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
100% recomendable. Cerca de Cuenca, este chalet es impresionante. Estuvimos en Nochevieja un grupo de 13 personas con niños incluidos y disfrutamos todos muchísimo tanto de la casa como del jardín que tiene que es espectacular. Además los propietarios nos atendieron perfectamente y fueron muy amables.
Repetiremos seguro.
Estuvo en Diciembre 2017, en familia
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  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Angeles Gonz...

Angeles Gonz... 1 opinión

"aconsejable 100%"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
estuve pasando dos dias con mi familia y la experiencia fue muy buena.muy bien situado y con una piscina impresionante.
Estuvo en Junio 2015, en familia
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  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
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  • Calidad del sueño