Opinión sobre Abuelo Adón de Elena BS

Respuesta del propietario de Abuelo Adón

Estimada viajera, lamentamos que su estancia en nuestro alojamiento fuera "decepcionante". Día a día trabajamos para que todo esté en perfecto estado para nuestros huéspedes.

En todo momento, indicamos a nuestros clientes que el inmueble únicamente dispone de un pequeño patio de luces que, para evitar la climatología adversa de los inviernos de Castilla, se encuentra techado, siendo imposible evitar que, en plena ola de calor en el mes de agosto, haga un calor sofocante como en el resto del territorio peninsular. Asimismo, recalcar como decimos que, no disponiendo de patio o jardín privado, la mesa, sombrilla y sillas que les facilitamos, se encuentran en la calle sin salida en la que se sitúa la casa, cuyos únicos transeúntes son los huéspedes del inmueble.

Sentimos que la calidad del sueño se viera deteriorada durante su estancia en nuestro alojamiento. Debido a los cambios térmicos, durante el día la madera se dilata, mientras que con el frío de la noche la madera se contrae, momento en el que pueden escucharse determinados chasquidos. Convendría que revisase este extremo antes de volver a reservar un alojamiento de estas características.

En cuanto a la avería del baño que nos comenta, agradeceríamos que, con el fin de haber solventado el problema, nos lo hubieran indicado durante su estancia.

En lo que al menaje de cocina se refiere, procuramos que la casa disponga de todo lo necesario en el día a día, por lo que si fuera tan amable de indicarnos, a su parecer, qué falta, seguiremos mejorando.

Tomamos nota de sus indicaciones en cuanto a los colchones y sofá. Entendemos que el parque-cuna con colchón que les facilitamos para su hija, fue realmente cómodo.

Por último, nos sorprende que, habiendo reservado su estancia a través de Booking.com, su reseña sea publicada a través de Escapada Rural, plataforma totalmente ajena a dicha estancia.

Sin otro particular, aprovechamos para enviarles un cordial saludo.