Opinión sobre Las Casitas de los Mata de Roberto Santos

Roberto Sant...

Roberto Sant... 1 opinión

"Esperabamos una finca "rural y tranquila" y fue como estar en plena verbena"

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Opinado el
Nos alojamos el fin de semana del 7 al 9 de Octubre, 2 familias con 3 niños de 4, 2 y año y medio, para disfrutar del campo, de los animales y de la tranquilidad.
Pues bien, nuestra sorpresa fue mayúscula, cuando el sábado vemos aparecer un grupo de 8 chicas sacando altavoces del tamaño de gran tamaño, que al parecer iban a hacer iban a pasar la noche de juerga. Y por otro lado 3 apartamentos ocupados por una concentración de moteros. Y a todo esto nuestro apartamento en medio de unos y otros. Pues bien, pasó lo que tenía que pasar, música a toda tralla, gente dando voces, etc.... y al final no nos quedo otra que intentar que entendieran que teníamos niños durmiendo y que el volumen de la música era exagerada, Ya no sólo a nivel sonoro sino de vibraciones que se colaba por todos los apartamentos. Despúes de varios avisos e incluso plantearnos de llamar a la Guardía Civil optamos por desistir y aguantar.
Considero que al final el problema no es que montarán una fiesta entre esos 4 apartamentos, y que nosotros fuésemos los perjudicados, el principal problema vino cuando reservamos y estuvimos hablando con la propietaria, que sabía muy bien que íbamos con niños y aún asi no nos aviso y nos la alquilo. Si nos hubiera avisado no habríamos ido y habríamos ganado todos.
Sobre todo nos sentimos engañados, de que esta persona por el simple hecho de alquilarla nos hubiera metido en esa situación donde los mayor perjudicados iban a ser nuestros hijos, al tener que verse expuestos a tal exceso de ruido nocturno, donde se suponía que íbamos buscando la tranquilidad del campo.
Si estáis pensando en alojaros, primero aseguraros si han decidido alquilarlo para fiestas nocturnas.
Y por decir algo bueno, sin duda nos quedamos con los buenos momentos que pasaron nuestros hijos visitando los animales, el señor que los cuida es muy atento, y nos ayudo en todo lo que pudo. GRACIAS.
Estuvo en Octubre 2016, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Las Casitas de los Mata

Siento mucho lo ocurrido. Es verdad lo que comenta este cliente en relación a lo ocurrido, pero como propietario, quiero puntualizar alguna de las cosas que comenta.
Es verdad que al lado de su apartamento estuvieron alquiladas unas chicas jóvenes y al otro lado tres apartamentos con personas que viajaban en moto.
Los apartamentos los tengo para alquilarlos; al igual que a esta familia no le preguntamos qué iban a hacer en su tiempo libre, considero que eso es de ámbito privado; tampoco lo hago al resto de los clientes. Sí que es verdad, que cuando me enteré de lo que pasaba, hablé con las chicas y con el de las motos para que tuvieran presente que había una familia con niños y que, si molestaban se avisaría a la guardia civil.
Por ambas partes se responsabilizaron en no hacer ruidos y a nosotros ya nadie nos volvió a comunicar ningún incidente.
Sí que es verdad que al día siguiente, le comentaron a mi padre su descontento.
Siento mucho lo ocurrido y, desde aquí, me comprometo a que no vuelva a ocurrir en el futuro.
Tengo que decir que, en 8 años de tener abiertos estos alojamientos, es la primera vez que ocurre esto.
Le digo a la familia afectada que quedan invitados de nuevo a un fin de semana, en el que yo tenga disponibilidad, para resarcir las molestias e incomodidades que tuvieron durante su estancia y que no son las habituales.

Las Casitas de los Mata

Las Casitas de los Mata

8 Opiniones

Cuenca - Landete

5 - 30 personas

28  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

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