Alfredo Negr... 3 opiniones
5872a63d6586a https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/50a7f10d4b112"Buenos apartamentos - pesima actitud del dueño"
Los apartamentos son muy bonitos,bien decorados,equipados y limpios.La atencion de las personas responsables de ellos es muy buena. Pero la actitud del dueño de los apartamentos deja mucho que desear. Estuve dos dias sin servicio del spa (el cual es una gozada a pesar de no funcionar un chorro) y no fue capaz de tener una atencion sobre el precio argumentando mantenimiento. No tenemos que pagar los clientes esos percances.Me gustaria saber que haria el si pagara por un servicio que le ofrecen a medias( de 4 dias a dos). Trata bien al cliente y el cliente te hara la mejor publicidad.
Las habitaciones tienen el techo a cielo raso de madera y hace muchos ruidos por lo que las personas que tengan un sueño delicado lo sufriran.
El dia de llegada, navidad, la calefacion no funcionaba en ese apartamento,¡¡ la casa estaba a 11ºc !!, comimos con los abrigos pero se calento rapido con una bomba de calor que tambien tienen y por la noche ya estaba a 20ºc aun sabiendo la hora de llegada por previo aviso.
Las habitaciones tienen el techo a cielo raso de madera y hace muchos ruidos por lo que las personas que tengan un sueño delicado lo sufriran.
El dia de llegada, navidad, la calefacion no funcionaba en ese apartamento,¡¡ la casa estaba a 11ºc !!, comimos con los abrigos pero se calento rapido con una bomba de calor que tambien tienen y por la noche ya estaba a 20ºc aun sabiendo la hora de llegada por previo aviso.
Estuvo en Diciembre 2016, en familia
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Apartamentos Rurales de la Sexma del Sabinar
Estimado Alfredo, siento que te llevaras esta impresión por no poder usar el jacuzzi durante dos días que hicimos mantenimiento, Está publicado que no habrá lugar a reclamación en este caso, sin embargo me gustaria compensarte con un descuento del 10% en una futura estancia y también en las 2 horas de jacuzzi no disfrutadas en la pasada ocasión.
Muchas gracias.
Ramon.
