Noemi Gonzal... 1 opinión
59bce77b9f814 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/59bce77b54a7d"Olor a cloaca"
Estaba sucia, a los cinco minutos mis hijos tenían los pies negros....vale
Sólo había un baño con agua caliente...vale
Pero no se puede consentir estar en una casa con olor a cloaca
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Camping Cubillas
Buenos días Noemí
Reiteramos nuestras disculpas por el olor ya que como os comentamos cuando estuvisteis tuvimos un problema puntual con el sifón de uno de los baños y por ello olia a tuberia, como bien sabéis se solucionó en cuanto nos lo dijisteis y cuando volvisteis por la tarde ya no olía,me habéis comentado que por la noche volvió el olor , pero eso nos lo habéis comunicado a la mañana siguiente mañana de vuestra salida con lo que ya no pudimos hacer nada. Con respecto al agua caliente , tanto en cocina como en el resto de baños hay agua caliente y en ningún momento se nos comunicó que no tuvierais en algún baño y si se hubiera comunicado se hubiera arreglado en el momento ya que disponemos de personal de mantenimiento 24horas. Debido a las molestias causadas de ha hecho un descuento de 100€ en el pago total que no digo que arregle el olor pero también supone un esfuerzo por nuestra parte,además reiteró la invitación de venir a comprobar que fue un problema puntual y que no es algo normal. Por último pedir de nuevo disculpas por las molestias causadas . Un saludo .