Vanessa Garr... 3 opiniones
5f1fd9448b4c0 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5ed90e32312d8"Casa preciosa, pero con detalles poco cuidados"
Pero, creo que tiene detalles que tendría que cuidar.
Nos dijeron que podríamos entrar a las 6 del viernes, pero llegamos a las 7 y aun estaban limpiando
Las personas que estaban limpiando, la dos sin mascarilla, al vernos una de ella se la puso. Pero no las tenían. Creó que es una falta de responsabilidad.
Al entrar intentamos encender el ventilador del salón y nada.....preguntamos a las limpiadoras que ya se marchaban y nos dijeron que si, que no funcionaba.
Al día siguiente compramos para cocinar y sorpresa, tampoco funciona la campana.....llamamos a la dueña y nos confirma que lo sabia, pero no nos aviso.
En resumen, la casa esta bien, pero tendrían que cuidar mas los detalles.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Chocolate
Gracias por tu mensaje, tendremos en cuenta tus comentarios.
Avisaremos a nuestros próximos clientes cuando haya alguna cosa que no nos haya dado tiempo a reparar entre estancias. Afortunadamente no ocurre muy a menudo.
Somos muy cuidadosos con el tema covid, por este motivo hemos incorporado pasos adicionales de desinfección en la limpieza de la casa y tal vez eso sea lo que explique el retraso de una hora al entregarte las llaves. Intentamos ser flexibles y, siempre que es posible, dejar que nuestros clientes desocupen la casa a la hora que mejor les venga, alargando así su estancia independientemente de nuestra hora establecida de salida, como habéis podido disfrutar.
La persona que se ocupa de limpiar tiene apoyo de otra persona de su mismo entorno familiar, por lo que no necesitan ponerse mascarillas cuando están trabajando juntas.
La entrega de llaves se hace a través de un cajetin, en circunstancias normales no te deberías haber cruzado con nadie.
Gracias de nuevo por tu mensaje y te esperamos de nuevo en nuestra casa.