Opinión sobre Casa Luna de Rafael Romero

Respuesta del propietario de Casa Luna

Gracias por compartir vuestra opinión. Nos gustaría aclarar algunos aspectos para que futuros huéspedes tengan toda la información.
Antes de vuestra llegada, os informamos de que la vivienda tiene 35 m² y os explicamos sus características y equipamiento, por lo que el tamaño del alojamiento no debería haber sido una sorpresa.
En cuanto al extractor de humos, la vivienda está recién reformada y la instalación está prevista para los próximos meses. Lamentamos las molestias que esto os haya podido ocasionar.
Respecto al menaje de cocina, durante el verano renovamos y repusimos los utensilios de la vivienda. En ocasiones, algunos elementos desaparecen tras las estancias de otros huéspedes, por lo que intentamos reponerlos cuando es necesario.
Tomamos nota también de vuestros comentarios sobre el papel de cocina, las servilletas y la instalación eléctrica, con el objetivo de seguir mejorando el alojamiento y la experiencia de nuestros huéspedes.
Nos alegra que destaquéis la comunicación con nosotros y la relación calidad-precio. Siempre intentamos ofrecer un trato cercano y transparente, informando de las características de la vivienda antes de cada estancia.
Un saludo y gracias por vuestra visita