Beatriz Pasc... 1 opinión
6543f8b5c68e3 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/64e32cb25d636"Decepcionante"
1. Aislamiento deficiente y entrada de frío y bichos: La casa carecía de un aislamiento térmico adecuado, lo que permitía que el frío se filtrara en todas las habitaciones. Además, esta falta de aislamiento también propiciaba la entrada de insectos no deseados, lo que resultaba en una experiencia incómoda y desagradable.
2. Baños inacabados sin mampara ni cortinilla: Algunos de los baños en la casa presentaban problemas de diseño poco práctico.
3. Microondas que irradiaba al abrirlo: El microondas en la cocina tenía un problema de seguridad, ya que emitía radiación cuando se abría. Esto planteaba riesgos para la salud de los ocupantes.
4. Escasez de papel higiénico: La provisión de papel era insuficiente y se agotó a las horas.
5. Carretera en mal estado con agujeros: el camino de acceso estaba llena de socavones y hay que cruzar un paso de vías ferroviales a nivel cuyo semáforo no funcionaba.
6. Tren cercano a las ventanas: el tren pasa a escasos metros de las ventanas de varios dormitorios.
7. Limpieza deficiente con bichos muertos y mobiliario deteriorado: los cojines del salón que hay delante de la cristalera mejor no tocarlos, es un cementerio de bichos y el sofá creemos que era verde en otros tiempos.
8. Corte de luz y problemas para encontrar el cuadro de luces: El sábado se fue la luz, nos mandaron a un electricista que por suerte pudo arreglarlo, pero hizo patente que el cuadro de luces general no estaba dentro de la finca.
9. El jacuzzi incluido en el precio no funcionaba porque saltaba el fusible.
10. Retraso en la devolución de la fianza: El proceso de devolución de la fianza resultó problemático, ya que hemos tenido que reclamarlo y han tardado cuatro días en devolvérnoslo.
No nos han ofrecido ni una disculpa.
Esperamos que tomen nota y mejoren sus servicios para los siguientes inquilinos.
Nosotros no repetiremos.
Adjunto foto del baño de la ermita para 6p
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Rural Finca La Ermita de Salinas
Lamentamos que su estancia haya sido así, y por supuesto sin su opinión es imposible mejorar aquello que a nosotros como humanos se nos puede escapar.
Desde nuestra apertura se han hospedado más de 100 grupos con grado de satisfacción alto, le pido disculpas en nombre de todo el equipo por su experiencia.
Algunos aspectos están claros que son total responsabilidad nuestra, pero en otros cada persona tiene un gusto y la instalación es como es, y así está publicada en la ficha, al igual que se informa de todos los detalles, baños, casas separadas dentro de la finca etc etc .
El jacuzzi estaba averiado cuando pudo revisarlo el electricista con tranquilidad el lunes, disculpas por ello.
En cuanto a los insectos es el inconveniente de estar aislados con campo alrededor, asumimos que es responsabilidad nuestra pero lo cierto es que ésto no es lo habitual
Una vez más lamentamos lo ocurrido.
Saludos.
