Opinión sobre Cigarral El Pinar del Sapo de Josu Moral Inza

Josu Moral I...

Josu Moral I... 1 opinión

"La casa está muy bien aunque se podría convertir en increíble!! "

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Tengo que decir que la casa está genial, eramos un grupo de 14 personas (10 adultos y 4 niños) y las habitaciones son muy amplias, todas con baño lo que se agradece una barbaridad. Destacaría la calidad de los colchones, muy nuevos y que proporcionan una calidad de sueño como si estuvieras en tu propia casa.
La zona exterior de comida también muy agradable, amplia y con vistas de la piscina, en el caso tengas que controlar "fierecillas".

Aspectos que creemos se podrían mejorar para futuras ocasiones:
- Echamos de menos algo más de menaje de cocina, tipo cuchillos que corten un poco mejor, espátulas o cucharas de madera para cocinar, más tablas de corte, tenedores pequeños para los niños... nada que no se arrregle con una visita a un hipermercado.
- Tanto el sábado como el domingo por la mañana, entró en el recinto de la casa una persona de mantenimiento sin avisarnos previamente. La sensación no es agradable. Aprovechamos y le dijimos que nos arreglara una persiana, lo cual lo hizo fantástico y muy rápido. El domingo vino para limpiar la piscina y dejar todo apunto para los siguientes huéspedes, pero ya nos impidió el baño mañanero con los niños.
- Un poco más de zona verde estaría genial,
- Y por último, aunque no menos importante. Reservamos la casa para el fin de semana, veníamos todos desde fuera (incluso fuera de España) por lo que llegamos a la casa el viernes ya por la tarde.
Aunque lo sabíamos previamente, tuvimos que dejar la casa el domingo antes de las 12am, por lo que el fin de semana se quedó muy escaso. Nos dieron la opción de pagar medio día y hacer un late check out el domingo, pero se nos hacía caro. Sería muy a tener en cuenta que no se pudiera reservar la casa el mismo día que sale otro grupo. Aunque como digo, lo sabíamos de antemano, porque así nos lo había explicado los dueños.
Volveríamos sí, pero intentando aplicar esas mejoras.
Gracias Luismi, encantador.
Estuvo en Agosto 2019, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Cigarral El Pinar del Sapo

Gracias Josu por tu reseña.

la verdad que es una pena que no os pudierais hacer la salida mas tarde de lo que está estipulada la hora de check-out.

Como tú bien dices, nosotros ofrecemos a todos clientes hacer la salida de la casa mas tarde siempre que no haya reserva para esa misma noche, pero esto no lo podemos confirmar hasta 24 horas antes ya que puede entrar una reserva de última hora. Por ello ofrecemos huéspedes la opción de pagar un suplemento y así poder quedarse mas tiempo disfrutando de la casa.
De esta forma nosotros no sacamos alquiler la noche de la salida y el cliente puede mas tiempo de la casa.
En agosto estamos en temporada alta y tenemos reservas la mayoría de los días.

Gracias por la recomendaciones de mejora. Las tendremos en cuenta e intentaremos llevarlas acabo.

Un saludo
CASA EL PINAR DE LA BASTIDA

Cigarral El Pinar del Sapo

Cigarral El Pinar del Sapo

8 Opiniones

Toledo - Toledo

8 - 15 personas

40  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

Ver todas las opiniones