Vicky Javalo... 1 opinión
5d24fb756a213 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5d24fb7527f43"Entorno espectacular "
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de El Cortijo
Buenas Tardes Vicky,Siento que la casa no sea de su agrado.
Con respecto a los colchones, en noviembre de este año hará 3 años que se cambiaron todos, por lo que no creo que estén para cambiar de nuevo, los he revisado todos y no he encontrado ningún desperfecto.
En cuanto al juego de sabanas y toallas que se incluyen por persona, en la web se especifica claramente que la casa dispone de un juego de sabanas y toallas por ocupante. De todas formas, si esto, al igual que lo demás me lo hubiesen comentado durante su estancia se hubiese intentado solucionar para que su estancia fuera lo mas cómoda posible.
También he revisado el menaje de la cocina y salvo que quieran estrenar satenes, están perfectamente para su uso.
En cuanto al cloro que se utiliza para la piscina, es un cloro homologado según la normativa europea que llevo utilizando 9 años sin ningún problema; es más, casualmente hubo una visita rutinaria de sanidad durante su estancia y respecto a los productos químicos que se que se utilizan está todo correcto.
En referencia al problema del desagüe, me lo comunicaron a las 23:45 y sobre las 11:30 del día siguiente estaba solucionado, más rápido sinceramente creo que es imposible, pero les pido disculpas nuevamente por esa situación.
Y para finalizar con respecto a la plancha, es cierto que la casa no disponía de ella, en la web no aparece que la casa disponga de plancha y tabla de planchar, pero en cuanto me lo dijisteis que la necesitabais, se os compro una nueva.
Saludos y disculpe las molestias
