Opinión sobre El rincón de Zaldierna de Javier

Javier

Javier 1 opinión

"Mal"

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Opinado el
En principio decir que nuestra estancia ha sido de un noche, y la verdad , que más que suficiente.
Llegamos el sábado sobre las 15,00 horas estando avisados los dueños de tal circunstancia. Pues bien , la casa helada y sin poner la calefacción. Nos informan de como se enciende, diciendo que se programa para unas horas determinadas y que si es necesario la podemos encender en otras horas.
Cuando llegamos a la noche la casa estaba templada,pero casi fría, ante lo cual decidimos encender la calefacción lo cual es imposible. Que frío!!!!!!!
teóricamente a la mañana también está programada para las 7,30 pero tampoco!
cuando llegan los dueños nos dicen que ya nos explicaron que si se terminaba el,combustible teníamos que rellenarlo. Increíble ya que dicha explicación no nos la dieron y es del todo incomprensible que el cliente tenga que realizar dicha acción.
La wifi imposible. Primero que se ha termi nado la batería(?????????) al día siguiente es por el tiempo.....

La verdad es que deja mucho que desear el alojamiento y no es recomendable desde nuestra humilde opinión.
Estuvo en Enero 2015, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de El rincón de Zaldierna

Primer punto el cliente no me informa con exactitud su hora de llegada. La wif funciona correctamente, aun asi hay que ser consciente que el estableimiento se encuentra en una aldea de 15 habitantes a 900 m. de altitud y la cobertura puede fallar. Es recomendable informarse a que lugar se va. Si solo interesa cinectarse a internet mejor quedarse en casa. El cliente sufrio frio porque fue incapaz de cargar la estufa de biomasa con un saco de pellet que previamente se le dejo en la puerta por si se acababa.Resumiendo que si quieren lujos urbanos que vayan al Ritz.

El rincón de Zaldierna

El rincón de Zaldierna

7 Opiniones

La Rioja - Ezcaray

4 - 9 personas

21  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

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