Opinión sobre Fuente del Arca Prádena de Marian

Marian

Marian 1 opinión

"poco espacio para ser un alojamiento para 14 personas"

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Opinado el
Estuvimos una familia de 14 miembros. Los dueños de la casa muy atentos y amables. La ubicaciones es muy buena, tiene un montón de rutas para hacer y el pueblo tiene ambiente, había dos bares en el pueblo estupendos, pero la casa necesita alguna reforma. Las camas supletorias malisimas, acabamos con la espalda fatal. En el piso de arriba no hay persianas,en cuanto amanece entra la luz importante saberlo puesto que encima son las habitaciones más grandes.Las duchas necesitan también mantenimiento y la presión no llega para toda la casa, imposible ducharse dos a la vez. Con una pequeña puesta a punto sería estupenda !!! Muchas gracias
Estuvo en Febrero 2024, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Fuente del Arca Prádena

Estimada cliente: lamentamos que no hayáis podido descansar adecuadamente. Normalmente nuestros clientes alaban lo cómodos que son los colchones, ya que los elegimos de la mayor calidad posible para que fueran muy confortables. Es la primera queja que tenemos en 9 años, de todas maneras revisaremos qué ha podido pasar.
En cuanto a las reformas que comentas se lo explicamos a tus acompañantes que llegaron antes: hemos tenido una avería de agua que causó humedades en las paredes y marcos de las puertas, afortunadamente la avería ya está solucionada y solo faltan los trabajos del pintor, que vendrá esta semana.
En cuanto a la maravillosa luz que entra por las mañanas se puede ocultar con las cortinas opacas de quita y pon que os dejamos en cada habitación abuhardillada. Estamos valorando opciones para instalar otro sistema que sea más sencillo de usar por los clientes.
El tema de la presión de agua nos consta que ocurre puntualmente en todo el municipio, se han tramitado las incidencias al Canal de YII para que no vuelva a pasar.

Gracias por tus comentarios que nos hacen mejorar.

Un saludo.

Fuente del Arca Prádena

Fuente del Arca Prádena

3 Opiniones

Madrid - Prádena del Rincón

4 - 12 personas

25  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

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