Ana Campayo ... 2 opiniones
6a80d3521aac0 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/65e5f8df9ea5b"Tiempos mejores "
En las fotos que se presentan hay una mezcla de casas. El salón aparece con mobiliario diferente en varias fotos llamando a engaño.
Si es verdad que el entorno es fabuloso. Pudiendo disfrutar de la piscina o de la barbacoa salvo que en cuanto empieza a anochecer comienzan a aparecer los ratones que te obligan a cenar dentro de la casa con ventanas cerradas para evitar que se cuelen por las mosquiteras rotas.
El botiquín una pena, menos mal que no hemos necesitado nada.
La verdad es que no la recomiendo.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de La Casa del Río
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero consideramos importante aclarar que esta reseña no refleja la realidad del alojamiento y contiene afirmaciones que no podemos compartir.
Resulta llamativo el nivel de detalle y la dureza de algunos comentarios cuando el alojamiento cuenta con numerosas valoraciones muy positivas de huéspedes que han disfrutado precisamente de lo que ofrece: una casa rural en plena naturaleza, con piscina, barbacoa y un entorno tranquilo y aislado. No es un apartamento urbano ni pretende serlo.
Respecto a las fotografías, rechazamos totalmente la afirmación de que exista una “mezcla de casas” para inducir a engaño. Las fotografías corresponden a los distintos espacios del alojamiento y muestran la propiedad tal y como es. Cualquier huésped puede comprobarlo antes de reservar.
También nos sorprende que se presente como una situación generalizada una serie de desperfectos y deficiencias que, de haber sido comunicados durante la estancia, habríamos podido revisar y solucionar. Es difícil mejorar algo que se conoce por primera vez después de la salida.
En cuanto a los ratones, estamos en un entorno rural, rodeados de naturaleza, y precisamente por eso pueden aparecer ocasionalmente animales propios de este tipo de entorno. Eso no significa que el alojamiento esté “invadido” ni que los huéspedes estén obligados a permanecer con las ventanas cerradas, como se da a entender en la reseña.
Aceptamos las críticas cuando son constructivas y nos sirven para mejorar, pero creemos que en este caso se ha llevado la descripción de la estancia a un extremo que no se corresponde con la realidad del alojamiento. Las numerosas valoraciones de otros huéspedes permiten hacerse una idea mucho más objetiva de la experiencia que ofrecemos.
Aun así, tomamos nota de cualquier aspecto concreto de mantenimiento que pueda mejorarse. Nuestro objetivo es seguir ofreciendo a nuestros huéspedes una estancia agradable en un entorno rural, que es prec
