Susana Milla... 1 opinión
657af94ca51e1 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/65281ff120eb4"desastre total"
Cuando volvimos la casa nuevamente estaba helada ya que la leña se consume muy rápido ya que los troncos que nos dejaron eran pequeños y finos por lo que se consumió y no sirvió de nada. Entre el frío que teníamos y darnos cuenta que no podíamos salir ni a pasear ya que si dejabas de alimentar la chimenea se apagaba decidimos cenar en la casa y poner la calefacción de pele (que por otro lado se suponía que si la ponía tenía que pagarlo a parte) aún así la pusimos. Intentamos hacer algún juego pero de forma incomoda ya que teníamos frío y ni siquiera pudimos utilizar el Jacuzzi ya que el frío nos quitó todas las ganas, por lo que decidimos ver la tv, que por otro lado la antena estaba mal y cada 2por 3 se quedaba sin imagen. Hacia las 12.30 de la noche decidimos acostarnos y cargamos nuevamente la chimenea, Ya en la cama encontramos otro infierno, se clavaban los muelles y es pequeña. Hacia las 5 de la mañana nos despertó nuevamente el frío y es que en la chimenea no quedaban ni ascuas, nuevamente tuvimos que encenderla y poner la de pele. Hacia las 6 de la mañana la dije a la dueña que nos marchábamos y que agradecería me devolviera parte de lo pagado ya que no cumplía las expectativas de lo que vendía en su página. Directamente se negó
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de La Cuadra
Hola Susana , lo primero q dijiste fue que teniais un problema y os teniais que marchar a medio dia (6 horas,a esa hora duermo puesto que era dia festivo , te conteste en cuanto lo vi) entendi que seria un asunto familiar (privado) nada que ver con nosotros , a las 12 me escribes todo esto pidiendo un reembolso (no te dije , ni que si , ni que no , con lo cual no me negue como escribes aqui) la casa lleva 5 años alquilandose en invierno y en verano , y nadie ha pasado frio , tienes una estufa de leña conectada a los radiadores y leña GRATIS toda la que necesites , a demas otra estufa pellet por si sales a pasear , a comer , o a pasar el dia a otro lugar , la puedes dejar encendida para que mantenga el calor teneis todos los medios necesarios , no es mi problema que no hayais sabido usarlos , el pellet se paga a parte porque hay mucha gente que no lo utiliza y no voy a subir el precio de la noche solo por unos pocos , quiza si te hubieses dado un baño calentito en el jacuzzi hubieses entrado en calor , la casa tiene dos televisiones y se ven perfectamente , si una no funcionase tendrias la otra , la casa esta totalmete acondicionada de comodidades , jacuzzi , sauna , lavadora , lavavajillas , horno convencional , horno de leña , nevera , microondas , tostador , cafetera , vitroceramica , batidora , TV(2) como ves no escatimamos en nada para complacer a nuestros huespedes , la cama es de matrimonio ( de 1,35 como las de toda la vida) el colchon tiene 2 años y es un termino medio , ni duro ,ni blando ,para que adapte lo mas posible a todas las personas , cuando llegaste la casa estaba a 16 grados no a 7 como escribes aqui ( en la calle si serian 7 ,dentro no), te dije desde el minuto uno , ademas lo pone en los anuncios que la entrada es a las 18 horas , tu insististe en entrar por la mañana y accedi por complacerte (bastantes inconvenientes para hacerlo posible) siento decirte que lo que escribes no es verdad , te surgio un problema y quieres recuperar tu dinero per
