Roque Navarr... 1 opinión
57285ef7569d7 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/57285ef70d368"decepcionante"
Conseguí el alojamiento a través de paquete vacional, para 2 noches con desayunos "continentales" incluidos y 2 cenas. Me ofrecieron por 50€ más pasar además, la noche del 1 de mayo y acepté.
La atención de las 2 personas que atendían la pensión, dejaba mucho que desear, poco agradables y poca presteza en servir a los huéspedes. Los desayunos tuvimos que hacerlos de las 10:30 en adelante. Un día nos dijeron que a las 11, ese día no desayunamos, porque salíamos de excursión, pero tampoco nos compensó al día siguiente.
En la cena, casi todo frío por cierto, cambié la ensalada por tomates en rodajas y me cobró los tomates. Poco detalle. 50€ (2 cenas)
la habitación normalita, el cuarto de "baño" fatal, una ducha de 40x40 con cortinillas, imposible ducharse en condiciones.
Las camas no nos la hicieron todos los días, lo más estirazaban algo la sabana de arriba y el edredón. El colchón aceptable.
Lo más impresionante: el entorno, bellísimo. Lo más agradable, la gente del pueblo. Me cogió allí la fiesta del patrón y nos lo pasamos muy bien
pero por el alojamiento, no volveré jamás, he estado en hoteles de 4* por menos precio y muchísimas mejores condiciones.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de La Posada del Recovero
Sr Roque ;
Me he quedado perplejo al leer su comentario , personalmente experimente con Ustedes cronológicamente lo siguiente :
- Llegue a La Posada el sábado a mediodía , pregunté a Verónica por Ustedes para saludarlos , estaban comiendo , estuvimos comentando el tema del ruido de la Orquesta que acaba muy tarde , no les molestó .
Mi pregunta ¿Qué tal todo ? la respuesta suya y de sus Amigos " Muy contentos " , habían llegado el viernes .
- Subieron a descansar , cuando bajaron de nuevo hablamos de nuevo , iban a dar un paseo por el Pueblo .
- Al día siguiente nos encontramos en el Salón de La Posada , me comentaron " Dígale a Verónica que hoy no desayunamos , nos vamos a Gaucín de excursión " le ofrecí un café y me despedí de Ustedes (Me marchaba de viaje) , la mano a Usted y dos besos a las Señoras , una de ellas me comentó que todo perfecto y que volverían .
Su comentario no es malo , hace daño . Tanto Isabel como Verónica están muy afectadas .
El horario de los desayunos se pactó a su llegada , al ser fiestas el baile finaliza a las 7.00 de la madrugada .
Si la comida esta fría lo deben decir
50€ dos cenas ¿? , tengo su comanda y pagaron 14, 70€
40x40 ¿? no existen platos de ducha de este tamaño en el mercado , desconozco su intención .
Cortinillas ¿? , cortinas de baño .
Diariamente me ha comentado Isabel que le ha cambiado las toallas , r , limpieza de la habitación y baño y hacer la cama , no cambiamos los sábanas diariamente , si lo comunica el Cliente se hace .
Verónica me comenta que las dos Señoras eran encantadoras , a una de ellas le dejó una mantita suya para el frío de la noche .
Por todo ello el comentario de " Atención de fonda " es intolerable
Precio especial de 50€ la doble en AD ( Puente de mayo y Fiestas del Pueblo ) .
Las contestaciones a comentarios malos de Clientes siempre se empiezan por " Lo sentimos ...." " Intentaremos mejorar ...." .
No es su caso , no cuadra para nada con lo que comentaron in situ.
A su disposición
Manuel
