Juan D. 1 opinión
5f32a1f5b57d9 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f32a1f56f4e1"Agridulce"
En segundo lugar al llegar al interior de la vivienda, la zona de la nevera desprendía un olor a podrido muy fuerte que tardó en marcharse un par de días. También pudimos ver gran cantidad de termitas en uno de los pilares principales de madera de la casa.
Las zonas exteriores están bien cuidadas y la piscina está muy bien pero tenéis que tener en cuenta que los dueños estarán realizando el mantenimiento constantemente mientras disfrutáis de los espacios.
También y a pesar de que no se pueden llevar mascotas se os acercarán perros de caza de gran tamaño por lo que si tenéis miedo o vais con niños pequeños tendréis que tenerlo en cuenta.
Por último y lo que nos amargó la estancia es que el dueño de la finca aprovecha para ir reparando diversos elementos de la vivienda y exteriores (como pasó con una tapa del filtro de la piscina en nuestro caso, no por mal uso, si no por el desgaste natural) aprovecha para hacer la reparación y cobrársela a los inquilinos sin avisar antes del precio y lo descuenta de la fianza. Fianza que el pide en efectivo y luego la devuelve días después de tu marcha por transferencia.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Mas El Vidals
En Mas El Vidals apreciamos y valoramos todas las opiniones, pero me gustaría matizar algunos aspectos de esta opinión.
En nuestro alojamiento, antes de la salida del cliente y de la devolución de la fianza, procedemos a hacer una revisión de la casa para asegurarnos de que no se ha producido ningún altercado. En el caso de encontrar algún destrozo se descuenta de la fianza, ya que ese es su propósito. En ningún momento cobramos dinero por el desgaste natural de los objetos de la casa, ya que entendemos que no es responsabilidad de nuestros clientes. La pieza de la piscina que quedó dañada no se rompe por desgaste natural, sino que es necesario maniobrar y usar la fuerza para manipularla, y en estancias anteriores estaba en buen estado.
Además siempre informamos a nuestros clientes y hablamos con ellos en caso de encontrar desperfectos, para ponernos en su lugar y entender si es necesario o no descontar dinero de la fianza, siempre llegando a un acuerdo. En este caso los mismos viajeros acordaron pagarlo y pidieron que se hiciera la factura de la reparación a su nombre, responsabilizándose así de lo ocurrido.
Referente al camino, estamos en una casa rural, no es asfaltado, pero accesible para cualquier vehículo y por lo que hace al mal olor, estamos en el campo donde los agricultores trabajan y abonan los campos con estiércol, que es una vez al año.
Un saludo,
