Miguel Angel... 1 opinión
658af2bd1a184 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/625f03966150b"En general bien"
Echamos de menos un poco más de menaje, cristalería y frigorífico más grande, si se alquila para 13 personas hay que contar con todo esto. No había copas de vino, una TV en una habitación de los años 80, que encima no llega el cable a la toma de TV. Es verdad que hay congelador aparte, pero tienes que estar enchufado y apagando para que no se congelen las cosas.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Villa Solana
Buenas noches Miguel Angel.
Sobre la reseña emitida, solo puedo aceptar como válido el hecho de que no hay copas de vino. En cuanto al menaje, cristalería, cubertería, etc, la casa está preparada para 15 personas. Aparte de la televisión del dormitorio que funciona perfectamente a pesar de ser muy antigua, también está la televisión del salón, siendo ésta nueva, que es la que se viene utilizando. Aparte del congelador al que hace referencia, hay un frigorífico combi con suficiente capacidad.
Hicisteis la reserva con Escapada Rural en Abril 23 para las noches de 22,23 y 24 de diciembre 23.El lunes anterior a la llegada, nos comunicasteis por whatsApp que ibais a llegar el 23 por la mañana, un día después de lo que habíais reservado. Entendemos que conocéis la política de cancelación de Escapada Rural que ofrece a los huéspedes la posibilidad de cancelar las reservas hasta 30 días antes de la llegada con la devolución del 100% del anticipo pagado. Nosotros tenemos la sensación de que vuestras quejas se deben a que habéis abonado las 3 noches en vez de las 2 que habéis estado.
De todas formas, os agrademos vuestra visita.
