Apartamentos Villa El Molinu

Quintanilla, Cantabria
Vista piscina y alojamiento
13 Opiniones sobre Apartamentos Villa El Molinu
4.5

Valoración por categoría:

  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

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Opiniones de viajeros

Susana Luis

Susana Luis 1 opinión

"Lugar maravilloso "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Estuvimos en El molinu en agosto y la experiencia ha sido de los más agradable. El entorno es precioso, tranquilo y queda muy a mano tanto de la costa como de otros pueblos de interior preciosos de visitar. La casa es preciosa, con la piscina, la barbacoa, el río al lado.. El apartamento muy limpio y espacioso, se hacía una limpieza y desinfección muy cuidada y eso es de mucho agradecer en estos tiempos tan raros. Dormiamos como en casa(yo que soy un poco especial para las almohadas y cuando salgo en pocos sitios duermo bien), aquí sin duda en el mejor sitio en el que hemos dormido, el cuarto de los niños era grande, con las dos camas , montamos también la cuna de viaje para el peque y aún sobraba espacio.Joaquina que así se llama la dueña de la casa, tenía cuidado hasta el último detalle con el protocolo del covid, a la entrada teníamos un flis flis para echarnos en los zapatos al llegar y en la ropa si hacía falta y el gel desinfectante de manos. Que decir de Joaquina, siempre pendiente de si nos hacia falta algo a nosotros o a los niños, aconsejandonos sobre donde ir, donde comer... Hasta un par de días nos ayudo a encender la barbacoa la verdad que un trato súper cercano y familiar. Cuando nos fuimos dejamos el apartamento como lo encontramos, recogido y mínima mente limpio hasta nos llamó para agradecernoslo. La verdad que la estancia ha sido maravillosa, repetiremos sin duda porque nos sentimos como en casa. Muchas gracias por todo Joaquina.
Estuvo en Agosto 2020, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Itziar

Itziar 1 opinión

"Decepción"

1
Opinado el
Al principio bien, la dueña atenta la casa limpia a primera vista (a segunda vista la lavadora negra, el escurridor negro, la casa llena de telarañas que con una escoba no cuesta nada quitarlas, la lampara llena de bichos muertos...) la cama de muelles, tenia un muelle roto y no descansamos bien, en cuanto se nos complico la cosa la dueña no nos quiso devolver el dinero de una noche para irnos antes ya que estuvimos 3 días con el agua marrón sin podernos duchar ni fregar... como tengas cualquier complicación no te lo recomiendo.
Estuvo en Agosto 2020, en pareja
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Apartamentos Villa El Molinu :

Estimado viajero,

Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y en el alojamiento Apartamentos Villa el Molinu admitimos opiniones positivas y negativas, pero nos gustaría matizar algunos detalles:

- En primer lugar, la casa siempre está limpia y ordenada ya que forma parte de nuestro protocolo. Lo que sí es cierto y normal, es que al tratarse de un alojamiento de campo se formen telarañas. No obstante, tanto la lavadora como el colchón se encontraban en perfectas condiciones, muchos viajeros han descansado en él y nunca hemos recibido ninguna queja, todo lo contrario. Además, resultó más desagradable que abandonaran el alojamiento y encontrar la casa sucia: la cocina pegajosa, la tostadora, el horno, el fregadero, etc.

- En segundo lugar, debido a las intensas lluvias que hubo en la población se produjo la rotura de una tubería del agua, este suceso afectó a toda la zona, no tan solo al alojamiento, por lo que se trata de un proceso más complejo en que el agua vuelva a su color habitual.

- Por otro lado, se alojaron desde el 24 de Agosto con salida el 1 de Septiembre, mucho antes de la salida oficial. Les recordamos que una vez se realiza la reserva no es posible hacer una devolución, una vez el huésped se encuentre en el alojamiento, si lo abandona antes de su fecha de salida pierde ese capital, en todos los alojamientos se utiliza este sistema. Además, les había informado que el horario de la salida es de 11:00 - 12:00 y ustedes querían irse después de comer, negándome a su petición debido a que entraban otros huéspedes y tenía que limpiar antes de su llegada, se molestaron.

- También, les ofrecimos toda ayuda en cuanto fuera posible, por ejemplo: les encendimos la barbacoa dos veces ya que ustedes no encontraban la forma de hacerlo. Un día se quedaron sin leche y con mucho gusto les ofrecí una caja sin ningún coste ya que no tenían para desayunar.

Únicamente queríamos aclarar estos puntos, ya que nos sorprende ver este comentario tras haber visto que estaban disfrutando de la estancia, con la piscina, la barbacoa, etc.

No obstante, afortunadamente, son muchos los clientes satisfechos que nos avalan.

Gracias.

Esther Merin...

Esther Merin... 1 opinión

"Un lugar con mucho encanto."

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos estado cuatro días en Semana Santa cuatro personas y han sido geniales. El pueblo es muy tranquilo y está cerca de muchos lugares que sin duda hay que visitar.Hay un supermercado al lado y un bar donde poder comer o cenar si se quiere.
La casa es amplia, con dos dormitorios, salón, cocina y un baño muy grande, pegadita al río.
Tiene un merendero y una piscina, aunque nosotros no la disfrutamos por el tiempo. Está muy limpia y equipada con todo lo necesario. Joaquina es encantadora y nos informó sobre lugares y rutas que no deberíamos perdernos.
Deseando volver!
Estuvo en Abril 2019, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Apartamentos Villa El Molinu :

¡Muchas gracias por tu opinión! Estoy deseando que vuelvas a nuestro apartamento y puedas disfrutar de la piscina y sus alrededores. ¡Hasta pronto!