Guiniguada

Santa Brígida, Las Palmas
Guiniguada
2 Opiniones sobre Guiniguada
4

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Opiniones de viajeros

Omaira Gonzá...

Omaira Gonzá... 1 opinión

"Maravilloso"

5
Opinado el
Lugar excelente para desconectar y disfrutar.
Tiene todo lo necesario para pasar una escapada; la señora que nos recibió (Andrea) nos atendió muy bien y nos explicó todo al detalle. Muy cerca de la casa hay una pequeña tienda (que tiene de todo) por si necesitas algo. El barrio en si es muy acogedor y vecinos muy amables. Por supuesto la dueña de la propiedad en todo momento muy atenta y muy bien explicado las condiciones y la ubicación.
Volveremos a repetir.
Estuvo en Agosto 2022, en familia
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Respuesta del propietario de Guiniguada:

Me alegro que hayan desconectado y disfrutado de una buena escapada.

Muchas gracias por tu opinión que nos anima a seguir mejorando.

Un saludo

Soraya Gómez...

Soraya Gómez... 1 opinión

"Descontrol "

3
Opinado el
La zona está genial pero había un descontrol enorme con las prestaciones de la casa.
La reservé para cuatro días y solo pude disfrutar del jacuzzi día y medio. Nadie sabía programarlo y estuvo helado la mayor parte del tiempo.

La calefacción solo funcionaba en la parte baja de la casa. El dormitorio está en la planta alta y tenía que dormir con muchísimo abrigo.

Luego había pequeños detalles que podían haber estado mejor presentaros como la limpieza del menaje de la cocina y la barbacoa.

Está bien para salir de la ciudad pero puedes arriesgarte a no disfrutar de la totalidad de prestaciones de la vivienda y quedarte con la sensación de pagar mucho por poco
Estuvo en Diciembre 2020, solo
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Respuesta del propietario de Guiniguada:

Estimado viajero,

Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y en el alojamiento Guiniguada. Admitimos opiniones positivas y negativas, pero nos gustaría matizar algunos detalles:

- En primer lugar, tras varias conversaciones para cerrar la reserva y que todo estuviera bien para su estancia, poniendo todas las facilidades por parte de los propietarios, se establece una reserva para 1 adulto con posibilidad de 2 personas , a precio de temporada baja siendo Navidad con tarifas superiores a la que abonó. Además, tratándose de una casa en la que se pueden alojar hasta 7 personas en total.

- En segundo lugar, a su llegada el jacuzzi estaba programado, pero como ya le comentamos en varias ocasiones, si alternativamente toca la botoneria va cambiando los programas e incluso la filtración por lo que la temperatura no sube. Igualmente, aunque el jacuzzi está a una temperatura elevada, si durante la noche no se tapa, puede disminuir considerablemente la temperatura hasta llegar a unos 5 grados menos.

Además, la persona encargada de la casa en esas fechas pasó por el alojamiento 2 veces para programarlo y que estuviese a gusto.

Los clientes que vinieron seguidamente no tuvieron ninguna queja sobre el jacuzzi y les funcionó perfectamente.

- Por otro lado, la calefacción está en funcionamiento toda la noche. En ningún momento nos comentó nada y posiblemente los calefactores del dormitorio los tenía cerrado, ya que, los puede graduar del 0 al 5. Sentimos el inconveniente, pero como le comenamos era fácil de resolver siguiendo los procedimientos.

Afortunadamente, son muchos los clientes satisfechos que nos avalan.