Doña Jara

Buenasbodas, Toledo
7 Opiniones sobre Doña Jara
4

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Opiniones de viajeros

Ainhoa Sánch...

Ainhoa Sánch... 1 opinión

"Experiencia malísima!!!"

1
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Fuimos hace 2 semanas todos mis primos, alquile la casa ya que tenía 8 habitaciones y 8 baños, porque éramos 16 personas.
El mismo día que llegábamos nos avisaron a las 14 horas que el patio de la casa estaba lleno de abejas y no podíamos ir, íbamos gente de toda España, nos ofrecieron otra casa que estaba a 5 km , pero solo tenía 4 habitaciones y 3 baños, por lo que no cambiamos, tuvimos que irnos la mitad a dormir a la casa de las abejas, ya no podíamos estar todos juntos, además la casa nueva, estaba super sucia, llena de moscas por dentro, la cuna que nos dieron estaba rota, por lo que la pareja que iba con un bebe se tuvieron que ir, uno de los baños, salia agua por el suelo...todo fatal, no volveriamos nunca, ademas hablamos con ellos y no tuvieron ningun detalle con nosotros, lo único que nos ofrecieron fue un 5% de descuento en la próxima casa que cogieramos de ellos, jajaja de risa
Estuvo en Abril 2024, en familia
  • Limpieza
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    No indicado

Respuesta del propietario de Doña Jara:

Hola Ainhoa

Lamento su experiencia, y respetamos su opinión, pero no la compartimos al 100%.

El Tema abejas es algo puntual, que surge en el campo, de un momento a otro, que es un inconveniente, si, pero que no podemos culpar a nadie de ello.

Dimos una solución con el cambio de casa, pero si ustedes el no hubieran querido aceptar tal cambio, les hubiéramos reintegrado totalmente el pago.

El descuento ofrecido es para un futuro alquiler en estas cosas u otras que gestionamos, pero igualmente, podrías haberle devuelto ese 5% por las molestias ocasionadas.

Como le digo, respetamos su opinión, pero no la compartimos.

saludos.

Amparo Garci...

Amparo Garci... 1 opinión

"Me encanta!"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa es enorme, muy completa con todas las necesidades. Tiene una piscina en el patio, suficiente para refrescarse. Muchas zonas comunes para estar en diferentes momentos del día. Repetiremos!!
Estuvo en Julio 2023, con amigos
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Carlos Gómez...

Carlos Gómez... 1 opinión

"La casa esta bien, pero los servicios son mínimos"

3
Opinado el
EscapadaRural ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa en sí está bien para grupos grandes que se quieran contar. Pero hay que contar que no ofrece ningún servicio adicional: no hay jabón de ningún tipo, no hay leña (la compras por separado), abren solo las habitaciones que ellos consideran (sin preguntar previamente), no incluye nada de limpieza, con lo que lo tienes que asumir todo el día antes de irte (ni un mínimo)... la sensación que cada cosa que puedes necesitar, te la cobran.
Estuvo en Noviembre 2022, en familia
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Respuesta del propietario de Doña Jara:

Hola Carlos.

Gracias por su opinión!!

En respuesta para aclararle algunas cuestiones sobre los servicios que incluye o no la tarifa (que parece que no le quedaron claras antes de cerrar su reserva on line) le detallo:

1- En ningún momento se ofrece servicio de hotel en una casa rural íntegra, por lo tanto le advertimos en las normas que usted aceptó, que la limpieza diaria y su convivencia es cuestión del cliente, nosotros entregamos la casa limpia, y la volvemos a limpiar a su salida para el siguiente grupo.

2- en las normas también se detalla lo que se incluye y lo que no, por eso no entendemos que al llegar exija algo que no está incluido, como es la leña, o los consumibles de aseo personal, que dejamos claro que no están incluidos.

3- la casa tiene diferentes tarifas, y por ello se recomienda si se hace reserva on line ponerse en contacto para aclarar dudas sobre su disposición, porque obviamente la tarifa varía se se ocupan mas habitaciones o menos.

Entendemos y respetamos que le perezcan mejor o peor nuestros servicios, pero si éstos servicios están publicados en la ficha, y además en el pre cheking 10 días antes de su llegada se los recordamos, no comprendemos la crítica con algo que supuestamente usted acepta al contratar la casa vía on line.

Doña Jara.



Yolanda

Yolanda 1 opinión

"Totalmente recomendable"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa está muy bien. Muy cuidada y con muchos detalles.
Las fotos no hacen justicia a la realidad. Es mucho más grande y espaciosa de lo que parece.
Totalmente recomedable
Estuvo en Noviembre 2021, con amigos
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    No indicado
Igor Cordero...

Igor Cordero... 1 opinión

"Una casa fabulosa"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa es preciosa, muy grande, todo muy cuidado con muchos detalles. Repetiremos seguro.
Las camamas muy comodas, varios frigorificos, mucho espacio.
Estuvo en Septiembre 2021, con amigos
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Nuria

Nuria 1 opinión

"Todo muy bien "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La comunicación con los dueños muy buena. Son muy amables y atentos. La casa es enorme, con muchísimo espacio y diferentes zonas.
Tiene de todo.
Muy recomendable
Estuvo en Julio 2021, con amigos
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  • Calidad del sueño
Beatriz Cano

Beatriz Cano 5 opiniones

"Un buen lugar en plena naturaleza!!"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos pasado allí el fin de semana para desconectar tras un verano complicado y la verdad que tiene todo lo que buscamos en una escapada de fin de semana , comodidad un entorno natural precioso y mucha paz. La casa está equipada con todo lo que se necesita y tanto Eduardo como Meli lo hacen todo muy fácil. Las zonas comunes son perfectos para la familia, el salón de juegos y la zona de barbacoa son estupendas, habitaciones muy limpias, todas con baño y además disponen de una cuádruple ideal para los niños. Sin duda ha sido un descubrimiento, volveremos !!
Estuvo en Septiembre 2020, en familia
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