Casa Bernabé
Valoración por categoría:
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
¿Has ido a este alojamiento?
Escribe tu opiniónFiltrar por tipo de viaje:
Filtrar por valoración global:
Ordenar por:
Opiniones de viajeros
Sergio Rodri... 1 opinión
5a551a4804475 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5a551a468675f"Fantásticas vacaciones !!"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Will Jackson 1 opinión
52f0aa3744f05 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/52f0a45a58c3b"all excellent, a lovely place"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Araceli Iban... 1 opinión
52ef78d1611d8 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/52ef741ad53cd"Un fin de semana para repetir"
Fuimos a esa zona para pasar un finde en el campo y algunos de nosotros con la intención de descubrir nuevas zonas de escalada, el dueño de la casa nos indico las diferentes opciones que teniamos, nos presto una guia de vias de escalada y nos acompaño a un par de zonas de dificil acceso, hemos pasado un par de dias de lujo, para repetir sin duda, por el sitio, por la zona y por la naturaleza, un 10 general.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Bernabé:
Muchísimas gracias por tu opinión Araceli, ha sido un verdadero placer tratar con gente como vosotros. Un abrazo fuerte.
Marta Gobern... 1 opinión
52ce6d38075dc https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/52ce6d37aeb28"La casa perfecta para grandes grupos"
La casa ha cumplido ampliamente nuestras expectativas: todos sus espacios son amplios y confortables y están perfectamente equipados para acoger a un grupo de casi 30 personas entre adultos y niños.
Gracias por todo, Sergio, repetiremos.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
David Santos... 1 opinión
5286086c0e3cb https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5286086a8fdd6"Un lugar expectacular al lado de valencia"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Esteban Camp... 1 opinión
52822591c7e33 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/528225916e8b7"Fin de semana fantastico"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Max Payne 1 opinión
52599a22cde28 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/52599a221cc44"BIen, pero no todo es lo que parece..."
- Fuimos atacados (literalmente) por una plaga de mosquitos, habrían sin exagerar por el orden de 20 mosquitos por habitación, por lo que dormir fue un auténtico suplicio. Recomiendo si se va en verano llevar protección.
- Trato con el propietario: en principio todo quedó correctamente establecido en las condiciones...pero los problemas vinieron en el tema de fianza. De los 300 € de fianza, se nos descontó una parte de ella por cosas como dejar una toalla de la habitación fuera (6 €!!), o por el servicio de limpieza de pieles de frutos secos fuera de la casa (12 €). Se rompió una bombilla (perfecto, eso se descuenta)...Es la primera vez por mi parte que se me ha descontado una parte de la fianza por temas como estos, en cosas que no logramos todavía entender.
- Vuelta de la fianza: según las condiciones del alquiler, la fianza (o en nuestro caso, la parte de ella) se devolvería en la semana siguiente después de dejar la casa. En nuestro caso, se tardó casi 15 días, tras varias llamadas y mensajes para recordarlo. Me parece que no es un trato serio.
Pensamos que para el precio que se paga por persona, debería cuidarse ciertos detalles.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Bernabé:
Lamentamos los problemas con los mosquitos, es un tema que nosotros ya comentamos con el Ayuntamiento en su día, indicándonos que este año no habían fumigado por la falta de presupuesto municipal, lo cual hizo visto el caso, que proporcionáramos insecticida para la casa, el cual se encuentra en la zona de la cocina.
La fianza es el único medio que tenemos nosotros para intentar que el alojamiento se quede en condiciones similares al de la llegada, y principalmente cuando se trata de despedidas, para nada queremos vivir ni vivimos de las fianzas, si es verdad que se descontaron 6€ de una toalla que se dejó tirada fuera en el césped la cual no se pudo recuperar para su uso, se tuvo que tirar y reemplazar por una nueva (en el contrato se indica que la ropa de cama es de uso exclusivo de las habitaciones), también es verdad que se descontaron 12€ en concepto de acondicionamiento exterior, ya que el exterior de la casa presentaba cascaras de pipas, cacahuetes, colillas, etc, (en el contrato se indica las condiciones de limpieza exterior), la limpieza exterior es algo que recalcamos, ya que los siguientes clientes quieren encontrar la casa perfecta, esto es algo en lo que estamos muy concienciados, y entre nosotros, los agentes del seprona y los clientes concienciados, debemos mantener limpia la zona, catalogada como “zona de bosque mediterráneo de especial protección” de la que forma parte la Casa Bernabé.
Las bombillas que se agotan por el tiempo siempre son reemplazadas, la bombilla que se comenta estaba desenroscada y rota.
Sentimos el retraso en la devolución de la fianza, tal y como indicamos antes, por nuestra parte preferimos no tener que descontar nada, y no tener que invertir nuestro tiempo en buscar el producto que cumpla nuestros estándares de calidad pero con un precio lógico que no produzca demasiadas incomodidades a nuestros clientes.
Todas las opiniones son respetables y nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicios.
Ximo Llaosa 1 opinión
51efe1f52279b https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/51efe1f4c712e"4 dias perfectos"
La casa, los exteriores con zonas de sombra, neveras suficientes y nada del calor temible de Xàtiva, ya que está en una zona elevada y tiene pinada.
Sergio, el propietario, encantador, presto a solucionar cualquier problema y flexible con los horarios de entrada y salida.
Los niños/as no querían irse, la verdad para repetir.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Sebastian Ma... 1 opinión
51a481788155b https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/51a4817812961"Todo fantastico"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Elizabeth Ra... 1 opinión
544f86eeabf37 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/544f86ede2e4b"todo"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
- 1
- 2