Opinión sobre Casa El Portón de Fernando Cortina

Respuesta del propietario de Casa El Portón

Apreciado Fernando, lamentamos profundamente las incomodidades que hayan podido producirte las incidencias que mencionas en tu comentario. Sin embargo, hubiéramos agradecido que nos lo hubieras comentado al percibirlas, pues de forma inmediata las habríamos subsanado.
Por nuestra parte solo podemos comentarte que Casa El Portón lleva en el mercado del turismo rural mas de 10 años, periodo en el que hemos recibido inmumerables familias y grupos, siendo este el primer comentario desfavorable. No pretendemos poner en duda tus apreciaciones, pues evidentemente nosotros podemos equivocarnos, pero por ejemplo las telarañas del porche se reproducen cada 30 minutos (quien está acostumbrado a venir al norte lo sabe muy bien), los diez colchones de la casa son viscoelasticos, y como digo más arriba, habría bastado una llamada para repasar la barbacoa y reponer cuchillos tal y como hicimos con la plancha nueva que se te entregó nada más nos lo solicitaste.
En todo caso estamos para dar servicio y por ello reiteramos nuestras disculpas.
Saludos cordiales.
Casa El Portón