Ana Alonso E... 1 opinión
6a29159e5dc34 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/69db9f52ad911"Total falta de higiene y limpieza!!"
A nuestra llegada había cristales en la entrada y, lo más grave, excrementos y orines de ratón en los cajones de la cocina, sobre trapos, cubiertos y vajilla. Nos vimos obligados a limpiar antes de poder utilizar muchas de las instalaciones y utensilios.
Tras comunicar estas incidencias, se habló de una compensación económica que a día de hoy no hemos recibido, ni tampoco hemos obtenido respuesta a nuestras reclamaciones.
Por higiene, limpieza y atención al cliente, la relación calidad-precio nos ha parecido muy por debajo de lo esperado.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Taboada
Estimada Clienta. Con respecto a los hechos expresados en su comentario lamentamos profundamente su experiencia negativa, como podrá comprobar en nuestro histórico en modo alguno tenemos experiencias como la suya. No obstante creemos absolutamente necesario puntualizar dicho comentario. 1.- Enviamos inmediatamente a una persona de limpieza en cuanto usted nos aviso y esa persona de mi total confianza nos indica que en modo alguno su escenario se aproxima a la realidad. 2. Con respecto al tema ratones también expresar nuestro absoluto desacuerdo; esas cosas no solo se revisan, sino que contamos con una empresa de control de plagas homologada que hace muy improbable ese tipo de situaciones; además de que hasta ahora en ningún momento nos mencionó tal cosa. Dicho esto no entendemos la intencion de este tipo de comentarios, pero en ningún caso podemos estar de acuerdo con ellos ni siquiera desde el punto de vista constructivo que siempre estamos encantados de recibir. Sin otro particular le enviamos un cordial saludo. La direccion
