Julia Araque... 1 opinión
61852d0f8a1c9 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5345898f850f8"Necesita mejorar "
Este puente de noviembre me he alojado con mi familia en la casa de la abuela Clotilde en Hornos, Jaén.
Antes de ir, la propietaria nos mandó un vídeo presentación en el que salían todas las partes de la casa, nos contó el entorno en el que se encuentra la vivienda, cosas que hacer, que ver... Mucha información y muy completa. La verdad que íbamos encantados.
La realidad fue algo distinta.. cuando llegamos un "congelador" ( parte alta de un frigorífico pequeño) estaba roto; una de las televisiones no funcionaba; un vaso del cuarto de baño estaba sucio, de no haberlo lavado; el portarollos del baño estaba roto; una de las camas tenía "roto" el somier. (específico roto, porque lo que le pasaba es que estaban pegadas unas láminas con otras, y eso al tumbarse alguien, automáticamente cede, y se hunde).
Dimos parte a la dueña entre el viernes y el sábado en cuanto fuimos viendo estos detalles.
Una de las chicas responsables del cuidado de la casa, ya que la dueña no vive allí, se presentó el sábado por la tarde (sin tocar a la puerta, abrió con sus llaves, y sin mascarilla) y le enseñamos los desperfectos. Respecto al somier de la cama, nos comentó que ya lo sabía.
( Si se sabía, ¿Por que no se arregló?)
El domingo por la mañana se presentó nuevamente esta chica ( abriendo otra vez con sus llaves, sin tocar a la puerta y sin mascarilla) con otra persona para reparar las cosas. La televisión y el portarollos lo arregló. El somier "lo colocó" para que no de hundiera.
Hay que decir que en todo momento, la dueña estaba pendiente y preocupada de los fallos que fueron surgiendo para intentar darle una solución.
Pueden surgir fallos y roturas en cualquier momento, eso lo entendemos, pero hay cosas como son la cama y el congelador, de primera necesidad, que deberían encontrarse en perfecto estado ya que pagamos un servicio y unas prestaciones al alquilar la vivienda.
Antes de ir, la propietaria nos mandó un vídeo presentación en el que salían todas las partes de la casa, nos contó el entorno en el que se encuentra la vivienda, cosas que hacer, que ver... Mucha información y muy completa. La verdad que íbamos encantados.
La realidad fue algo distinta.. cuando llegamos un "congelador" ( parte alta de un frigorífico pequeño) estaba roto; una de las televisiones no funcionaba; un vaso del cuarto de baño estaba sucio, de no haberlo lavado; el portarollos del baño estaba roto; una de las camas tenía "roto" el somier. (específico roto, porque lo que le pasaba es que estaban pegadas unas láminas con otras, y eso al tumbarse alguien, automáticamente cede, y se hunde).
Dimos parte a la dueña entre el viernes y el sábado en cuanto fuimos viendo estos detalles.
Una de las chicas responsables del cuidado de la casa, ya que la dueña no vive allí, se presentó el sábado por la tarde (sin tocar a la puerta, abrió con sus llaves, y sin mascarilla) y le enseñamos los desperfectos. Respecto al somier de la cama, nos comentó que ya lo sabía.
( Si se sabía, ¿Por que no se arregló?)
El domingo por la mañana se presentó nuevamente esta chica ( abriendo otra vez con sus llaves, sin tocar a la puerta y sin mascarilla) con otra persona para reparar las cosas. La televisión y el portarollos lo arregló. El somier "lo colocó" para que no de hundiera.
Hay que decir que en todo momento, la dueña estaba pendiente y preocupada de los fallos que fueron surgiendo para intentar darle una solución.
Pueden surgir fallos y roturas en cualquier momento, eso lo entendemos, pero hay cosas como son la cama y el congelador, de primera necesidad, que deberían encontrarse en perfecto estado ya que pagamos un servicio y unas prestaciones al alquilar la vivienda.
Estuvo en Noviembre 2021, en familia
