La Casa de la Abuela Clotilde
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Opiniones de viajeros
Julia Araque... 1 opinión
61852d0f8a1c9 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5345898f850f8"Necesita mejorar "
Antes de ir, la propietaria nos mandó un vídeo presentación en el que salían todas las partes de la casa, nos contó el entorno en el que se encuentra la vivienda, cosas que hacer, que ver... Mucha información y muy completa. La verdad que íbamos encantados.
La realidad fue algo distinta.. cuando llegamos un "congelador" ( parte alta de un frigorífico pequeño) estaba roto; una de las televisiones no funcionaba; un vaso del cuarto de baño estaba sucio, de no haberlo lavado; el portarollos del baño estaba roto; una de las camas tenía "roto" el somier. (específico roto, porque lo que le pasaba es que estaban pegadas unas láminas con otras, y eso al tumbarse alguien, automáticamente cede, y se hunde).
Dimos parte a la dueña entre el viernes y el sábado en cuanto fuimos viendo estos detalles.
Una de las chicas responsables del cuidado de la casa, ya que la dueña no vive allí, se presentó el sábado por la tarde (sin tocar a la puerta, abrió con sus llaves, y sin mascarilla) y le enseñamos los desperfectos. Respecto al somier de la cama, nos comentó que ya lo sabía.
( Si se sabía, ¿Por que no se arregló?)
El domingo por la mañana se presentó nuevamente esta chica ( abriendo otra vez con sus llaves, sin tocar a la puerta y sin mascarilla) con otra persona para reparar las cosas. La televisión y el portarollos lo arregló. El somier "lo colocó" para que no de hundiera.
Hay que decir que en todo momento, la dueña estaba pendiente y preocupada de los fallos que fueron surgiendo para intentar darle una solución.
Pueden surgir fallos y roturas en cualquier momento, eso lo entendemos, pero hay cosas como son la cama y el congelador, de primera necesidad, que deberían encontrarse en perfecto estado ya que pagamos un servicio y unas prestaciones al alquilar la vivienda.
Merche Herre... 1 opinión
595532ac6c621 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/595532abb462c"Te encontraras en la gloria"
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Respuesta del propietario de La Casa de la Abuela Clotilde:
Estimada Merche, muchas gracias por tu opinion y por haber repetido estancia. Nos ha alegrado volverte a ver y q hayas disfrutado de las nuevas atracciones del Pantano del Tranco.
Un abrazo y vuelve pronto.
Elena Arcos 1 opinión
55100dc8cb3a8 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/55100cef5da21"Preciso entorno... pero mejorable alojamiento"
En cuanto a la ubicación... 10 de 10! El pueblo es precioso, muy tranquilo, las vistas son impresionantes, en definitiva, un lugar genial!
La casa... Lo positivo: trae recuerdos, tiene un ambiente muy agradable de antaño y encuentras detalles muy bonitos por todos los rincones. Negativo: la limpieza, faltal... Y la comodidad mal... No es un lugar muy cómodo, además algunas cosas son un poco crispantes, por ejemplo, la ducha de la habitación "Tranco" es un autentico desastre!!! No es muy de gusto para los huéspedes, en nuestra opinión tener que fregar el suelo del baño después de cada ducha... O perder casi toda la comida que llevamos porque el frigo en lugar de enfriar congela...
En conclusión y siendo sinceros no sabemos si seria un lugar que recomendaríamos... Aunque hemos de decir que disfrutamos mucho de nuestra visita a la sierra y a Hornos.
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Respuesta del propietario de La Casa de la Abuela Clotilde:
Estimada cliente. Le agradecemos mucho su opinión sobre nuestro alojamiento.
Comprendemos q la casa no pudiera estar tan limpia como deseábamos. Como Ud. sabe, la calle esta en obras, de lo cual fueron informados, y por mucho q nos esmeremos es difícil mantener todo tan limpio como normalmente hacemos. No obstante, tomamos nota de su comentario.
En cuanto a la ducha de la habitacion donde se han quedado, tiene q tener en cuenta q al estar adaptada para personas en silla de ruedas, no tiene plato de ducha. Es por ello q hay q recoger un poco de agua al final de la ducha. Lamentamos estos inconvenientes.
El frigorífico funciona bien. Si bien es cierto es solo cuestión de regular el termostato si se observa q enfría demasiado. Lo regularemos enseguida.
Nos alegra q a pesar de algunos pequeños inconvenientes hayan disfrutado de su tiempo en Hornos y la Sierra, incluso a pesar del tiempo. Esperamos q vuelvan al Parque Natural y a Hornos. Muchas gracias por su colaboración. Un saludo cordial. Ruth
Ana Violeta ... 1 opinión
54a52489adf7f https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/54a524891e157"hogareña"
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Santiago Gar... 1 opinión
538350209af25 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5383501eb34a5"Buen lugar de descanso"
Un buen y acogedor lugar para desconectar del trasiego y preocupaciones de estos días. Realmente es un lugar muy tranquilo (si es eso lo que buscas).
La casa está restaurada con muy buen gusto, y el trato es muy bueno.
Recomendable como punto de referencia.
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Gloria Maria... 1 opinión
53665994753d1 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5366599407fb3"Una casa como las de antaño, como la de nuestra abuela del pueblo!"
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Respuesta del propietario de La Casa de la Abuela Clotilde:
Muchas gracias Gloria por tu comentario. Nos alegra que pasarais unos días tranquilos y tanto niños, jóvenes y mayores pudierais disfrutar de la estancia y del maravilloso entorno. Esperamos que volváis. Un saludo, Ruth
Blas Garcia ... 1 opinión
522626aaa592e https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/522626a92ed69"Muy mala"
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Respuesta del propietario de La Casa de la Abuela Clotilde:
Estimado viajero,
Lamentamos las incidencias que ha sufrido en su visita nuestra casa.
El hecho de haber efectuado el pintado de las habitaciones y nuestra rutinaria limpieza general de la casa, debe haberles dejado olores debido a los productos de limpieza. Procuraremos subsanar este hecho.
Nos gusta obsequiar a nuestros huespedes con articulos en los baños, como sales de baño en frasco, asi que lamentamos que haya sufrido un percance por este motivo (Recordarles que disponemos de un botiquin en nuestro salón común a la vista y totalmente equipado, como podrían haber advertido en la información que mandamos a nuestros huespedes por email o la que se encuentra en cada una de las habitaciones de la casa).
La Casa de la Abuela Clotilde se basa en la idea de disfrutar de una casa rustica de principios del S. XIX asi que hemos querido mantener la esencia de esta historica casa de Hornos, conservando su estructura y restaurando sus muebles. Aún asi hemos efectuado una renovación hace poco para adaptarla a las necesidades actuales, de ahi que haya vitroceramica, aire acondicionado o calefacción. Pero apreciamos sus comentarios sobre la decoración de la casa.
Por último decirles que nuestra idea tambien es que la gente pueda parar en nuestra casa para disfrutar del entorno, de sus gentes, paisajes, productos y comidas, de ahi que la cocina sea pequeña y totalmente pensada para el número de huespedes que hay en cada habitación.
Querido huesped lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, aunque nos alegramos que haya disfrutado de su entorno, por lo que lo animamos a que pueda regresar a Hornos algún día.