Elena 1 opinión
5cbcd65a2f4fd https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/52fbe7572ec1a"Casa con mucho juego"
A pesar de que en la web pone q puedes dejar la casa a las 6, la persona q recoge las llaves te apremia a q salgas sobre las 4'30.
La cueva no esta disponible para su uso.
La casa aunque tiene varias plantas tiene muchas zonas comunes lo q facilita estar agusto, lastima no haber podido disfrutar mas del patio por el mal tiempo.
Lo negativo a destacar son los comentarios un poco impertinentes de la persona q abre la casa, recoge las llavesy te atiende si tienes algun problema y que el agua caliente no sale de continuo en las duchas.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Las Grullas
Estimada viajera,
Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y en el alojamiento Las Grullas, admitimos opiniones positivas y negativas, pero nos gustaría matizar algunos detalles:
- En primer lugar, en la página se indica que el alojamiento se debe dejar antes de las 18:00H, para poder preparar el alojamiento para los próximos huéspedes.
- En segundo lugar, lamentamos la situación ocurrida con la persona encargada de abrir y gestionar el alojamiento. Paloma, la persona que se queda de responsable en el alojamiento esta disponible para los huéspedes las 24 horas, como fue en su caso que para todo lo que la necesitaron la llamaron y acudió. De todas formas, tendremos en cuenta lo comentado para que no vuelva ha ocurrir.
- Por otro lado, la cueva estaba cerrada por los niños. En cualquier momento se puede pedir la llave para acceder a ella y disfrutarla.
Afortunadamente, son muchos los clientes satisfechos que nos avalan.
Les esperamos cuando quieran.
